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Hacer un cambio Southern Rail

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Hacer un cambio Southern Rail

Hola, viajo a Londres el día 24 y tengo reservados billetes de Southern, para ir del aeropuerto de Gatwick a Victoria, los he reservado on line y pagado con tarjeta bancaria pero han cambiado las circunstancias de mi viaje y quería cambiar horarios y estación de destino o simplemente anularlos. Por favor, alguien puede ayudarme dándome información de cómo hacerlo? Mil gracias

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1. Re: Hacer un cambio Southern Rail

Hola Nines,

Sé que Southern dispone de una “garantía de devolución” en base a la cual puedes solicitar un reembolso de cualquier billete no utilizado siempre que no sea un billete de compra anticipada (“Advance”) y siempre que hayas comprado el mismo a través de su web... Eso sí, rellenada la solicitud te llaman por teléfono para pedirte los datos de la tarjeta, por lo que desde fuera del UK no sé si será posible acogerse a esta política.

Si te manejas mínimamente en inglés yo contactaría directamente con ellos dando todos los detalles del billete. Si admiten una devolución online posiblemente tengas posibilidad de devolver un billete NO usado en taquillas.....

https:/…money-back-guarantee

Saludos

Respuesta para: Hacer un cambio Southern Rail
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