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España

Apellido materno de más en reserva de avion

6 publicaciones
Apellido materno de más en reserva de avion

Buenas, primero que nada gracias a todos los que ayudan de manera desinteresada y perdón si este no es el lugar correcto. Tengo un problema que, me tiene de los nervios la verdad no puedo ni dormir ahahah. Saque un pasaje por iberia a Alemania con escala en Madrid. La cosa es que lo saque a través de iberia plus y ahí te rellenan los datos automáticamente y te piden el segundo apellido. Cuando me llegó el ticket me Di cuenta que dice NOMBRE SEGUNDO NOMBRE APELLIDO PATERNO APELLIDO MATERNO y en mi pasaporte argentino, el único que tengo figura NOMBRE SEGUNDO NOMBRE APELLIDO PATERNO. llame al call Centre unas 9 veces, por cierto el call Centre de Argentina iberia es asqueroso, y me dijeron que no se puede sacar el segundo apellido que la única forma es cancelar el ticket y comprar uno nuevo (540 dólares de multa más 1700 dólares del nuevo pasaje, una locura que no puedo pagar) en el call Centre algunos me dijeron que no voy a tener problemas y otros que no me pueden asegurar nada desde ahí. Mande un mensaje por fb a iberia España explicando la situacion y me respondieron que mientras el primer nombre y el primer apellido coincidan no habría problemas. Que debería hacer? Alguna experiencia con este tipo de casos en iberia? Me imprimo la conversación en fb para mostrar cualquier cosa? Llevo mi partida de nacimiento que muestra que es el apellido materno? El viaje es en 12 días y no me puedo

Bilbao, España
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de Bilbao, País Vasco
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1.740 publicaciones
318 opiniones
56 votos útiles
1. Re: Apellido materno de más en reserva de avion

Tal vez tengas suerte, yo creo que si, también depende de quien este en ese momento en la puerta o en mostrador. Me imagino que tendrán en cuenta en este caso que son los mismos apellidos pero que lo que cambia es el orden. Mi consejo es que lleves todos los papeles que tengas para poder demostrarlo.

Suerte!!

6 publicaciones
2. Re: Apellido materno de más en reserva de avion

Gracias por tu respuesta, la verdad es que es sólo un apellido de más sólo espero no tener problemas, por lo menos iberia me dijeron que no habría problemas...

1 publicación
3. Re: Apellido materno de más en reserva de avion

Hola, pudiste viajar? cometí el mismo error

7 publicaciones
4. Re: Apellido materno de más en reserva de avion

Hola, tengo el mismo problema . Quisiera saber si finalmente pudieron viajar y si tuvieron inconvenientes en el aeropuerto

7 publicaciones
5. Re: Apellido materno de más en reserva de avion

Hola, tengo el mismo problema, también con Iberia. Quisiera saber si pudieron viajar y si tuvieron algún inconveniente en el aeropuerto.

Les agradecería mucho porque estoy preocupada

6. Re: Apellido materno de más en reserva de avion

-:- Mensaje del personal de TripAdvisor -:-

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Eliminada el: 05 agosto 2019, 08:42