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Islas Canarias

GOLDCAR una verdadera estafa.

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GOLDCAR una verdadera estafa.

Son unos verdaderos estafadores, primero haces la reserva y con la reserva ya había pagado un seguro de 39€ con una fianza de 600€ y cuando llegas a canarias a recoger el coche la señorita que te atiende nos dice que ese seguro solo cubre a terceros y en el adjunto del seguro pone que cubre perdida de llaves, robo del coche total o parcial, rotura de ventanillas, retrovisores, ruedas llantas bajo y techo. Y una vez allí ellos te dice que no que eso no es así. y te hacen pagar una franquicia de 1100€ la cual te te retienen el dinero de una tarjeta , pero te dicen que al más mínimo rasguño del coche lo pagas con esos 1100€ que es mejor contratar el seguro a todo riesgo que es 76.45€ y así te olvidas de todo, pagamos el seguro a todo riesgo y luego nos cobran también 116€ de fianza por la gasolina de coche a deposito lleno y que si lo entregas lleno te devuelven el dinero Nadie te entrega el coche, vas tú directamente a recoger lo al aparcamiento y cuando nos damos cuenta el coche tenía un golpe en la puerta del copiloto,pero como habíamos pagado a todo riesgo, pues pasamos de la historia. Pero la sorpresa mayor nos la llevamos cuando entregamos el coche,porque que antes de llegar a Alicante ya nos habían cobrado 34€ y nos habían enviado un correo con una factura de 150€ x limpieza especial y nos mandan unas fotos del coche sucio y lo hemos entregado totalmente limpio y NO nos devuelven los 116€ de fianza por el deposito lleno,aunque lo hemos entregado lleno. Por La limpieza especial donde 116€ + 34€ son los 150€ de la factura de Limpieza del coche, vamos una autentica estafa. Primera y ultima vez.

Caerphilly County...
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1. Re: GOLDCAR una verdadera estafa.

Victoria, la araña atrapó a otra víctima!! Felicidades!!

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2. Re: GOLDCAR una verdadera estafa.

Una pregunta. Eso de victoria k significa? Es k realmente te alegras de la estafa k hace ésta compañía de alquiler. Xk para mi es una falta de todo. Xk no poder creer en la palabra de las personas k te están supuestamente explicando como funciona un servicio y k luego no sea verdad ni la mitad de lo que te dicen es muy triste y mezquino lo k hacen.

JLG
Galicia
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3. Re: GOLDCAR una verdadera estafa.

Hola Nerely M.

 leete otros foros sobre el tema Goldcar, que ya hay muchos abiertos, y te enterarás de quien es Victoria. Si los hubieses leído antes estoy seguro de que no contratarías con ellos, por eso lleveig hace este comentario referiendose que has caído en sus redes de malas practicas y estafas.

 Victoria es una representante de Goldcar que no tardará mucho en aparecer por aquí para ofrecerte su ayuda pero que en realidad no te va a solucionar nada y te dirá por privado que todo está en la letra pequeña de las condiciones y es tú culpa por no leértelas bien, en fin lo que se puede decde estafar se ríen de sus clientes.

 Y en este caso puede hablarse de estafa y engaño ya que el seguro es siempre a todo riego, no hay la posibilidad de terceros. Lo que pasas es hay Todo Riesgo con Franquicia y sin Franquicia pero sigue siendo Todo Riesgo sólo que al tener franquicia es más barato pero en caso de siniestro el cliente paga la parte de la franquicia y el resto la compañía de seguros, es decir si la reparación cuesta 5.000 € tú pagas 1.100 y la compañía el resto y si la reparación no supera los 1.100 € pagas tú todo.

 Un Saludo.

Editado: 18 agosto 2016, 14:00
Caerphilly County...
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4. Re: GOLDCAR una verdadera estafa.

Gracias por la explicación, JL

Saludos!

Sant Joan...
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5. Re: GOLDCAR una verdadera estafa.

Hola Nerely M:

Nos gustaría conocer más detalles de tu experiencia con nosotros. Por favor, mándanos un mensaje privado con el número de contrato y una dirección de correo electrónico para que podamos contactar contigo.

Muchas gracias y saludos cordiales,

Victoria R.

Goldcar Representante.

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6. Re: GOLDCAR una verdadera estafa.

Perdona pero no sé como mandarte el correo x privado. Me podrías decir como lo hago. Gracias.

JLG
Galicia
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7. Re: GOLDCAR una verdadera estafa.

Desde hace unos días no se pueden enviar mensajes privados, y el foro no puede usarse como una página de Atención al Cliente o como página de reclamaciones para solucionar problemas de empresas.

 Tendrás que usar otro foro para mandarle el privado ya que el tema Goldcar está en muchos foros con cantidad de opiniones negativas y reclamaciones.

 De todas formas ya te he comentado antes lo que seguramente te van a contestar.

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8. Re: GOLDCAR una verdadera estafa.

Gracias por tú comentario... Victoria ya apareció y es lo tú dices no resuelve,ni va resolver nada...Sob todos de la misma calaña... Pero yo estoy haciendo todas las reclamaciones pertinentes. PRIMERO a ellos y luego OMIC Y FACUA ETC. GRACIAS

JLG
Galicia
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9. Re: GOLDCAR una verdadera estafa.

Hola de nuevo Nerely M

 Ya funciona el apartado de Mensajes Privados.para enviar uno a alguien pincha sobre su perfil y te saldrá la opción.

 Un Saludo.

10. Re: GOLDCAR una verdadera estafa.

-:- Mensaje del personal de TripAdvisor -:-

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Eliminada el: 22 agosto 2017, 07:20
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