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Logitravel engaña, Goldcar estafa.

Rota, Andalucia...
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Logitravel engaña, Goldcar estafa.

ENGAÑA LOGITRAVEL, ESTAFA GOLDCAR.

Intentare ser breve, para no empantanarme en descalificaciones. Logitravel ofrece en su página web un paquete vacacional a Tenerife con posibilidad de contratar coche de alquiler a un precio increíble con Goldcar 10 días a 96 € coche pequeño 3 puertas. Días antes llamo a Logitravel para confirmar mi reserva y para evitar ningún imprevisto en las contrataciones, ni sorpresas de última hora y todo confirmado por la agencia sin ningún tipo de advertencia. A partir de aquí empieza la encerrona. Goldcard no tiene oficina en aeropuerto Tenerife Norte, tienes que ir preguntando sin saber dónde esta este punto de encuentro, del que nadie te informó y está situado en un garaje. Después de la incertidumbre, de no encontrar a nadie en el punto de encuentro, aparece una furgoneta donde te montan con toda la familia y te desplazan a una oficina que tienen a unos 2 km. Con astucia y bien proyectado te colocan en una situación de estrés, te fuerzan casi, usando el miedo a un accidente o una avería en la que tendrías que hacerte cargo de pagos de 150 € por un pinchazo 300 € por una rotura de faro etc, etc, etc. La necesidad de contratar el seguro del miedo y el engaño a todo riesgo. Oh en su defecto un deposito que asciende a 900 € que ya devolverán!!!!!. Cuando te intentas poner en contacto con Logitravel los teléfonos los que te dieron no funcionan y en la documentación no hay un tlf gratuito y claro para estos casos. Al final con toda la familia esperando te ves casi forzado a realizar el contrato.

Contrato inicial con Logitravel 96 €

Cobertura Seguros Super 123.36 € Seguro del miedo??????

Fuel 94.39 € pago de gasolina por tanque lleno, una estafa????

C. Extra Vehíc 13.08 € ni idea?? Creo que por cambio de coche no solicitado.

One Way Rental 35.24 € devolución de vehículo en otro aeropuerto.

Más el IVA al fina una fiesta de 287€ más los 96 € que pague en la reserva de Logitravel 383 € un precio de 38.30 diarios por el vehículo todo un dineral y una estafa.

Un engaño de Logitravel por anunciar unos precios de una compañía que no están cerrados, y aprovechando la confianza de sus clientes para provocarles una situación de incertidumbre. Goldcard es una estafa su página web es engañosa y no está claro el precio final del vehículo.

Cuando llamas a Logitravel te pasan a Goldcard y la pelota de un tejado a otro, todos se refugian en la letra pequeña, pero el señuelo del coche a bajo precio es toda una treta magnifica y una estafa en la que he caído.

Y con dos buenos capotazos te torrean amablemente las señoritas que están preparadas para estas situaciones tanto en Goldcard como en Logitravel donde todos se lamentan de tu situación Jejeje que tonto.

Me encantaría aportar la documentación del contrato, el estado de suciedad en que se me entrego el coche con ceniceros llenos de colillas de los que puedo aportar fotos. Todo un desastre.

Atentamente JJGC

29 respuestas a este tema
tenerife
Apasionado
de Tenerife
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1. Re: Logitravel engaña, Goldcar estafa.

Estas en todo tu derecho de ir a poner una reclamación en consumo, además tenias que haberle echo fotos al coche.

Lo de 13€ es el conductor adicional, si conduce tu pareja por ejemplo a parte de la persona que esta registrada, de todos modos eso no pueden cobrártelo sin preguntarte antes.

96€ de depósito lleno? JAJAJA y más en Tenerife... 40€ como mucho..

Llevo tiempo viendo solamente malas críticas de Goldcar y todas coinciden en lo mismo... Vaya gente con cara!!

Rota, Andalucia...
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2. Re: Logitravel engaña, Goldcar estafa.

Lo más duro es la encerrona de Goldcard Aeropuerto Tenerife Norte. Yo casi siempre reservo con Cabrera pero este año los del “Cochecito de Oro” me la han metido bien. Así aprendo……

Y que sirva de experiencia para otros.

Pero ir a consumo es empantanarse en una situación sin solución.

Creo que lo mejor es advertir en estos foros. Y la pena es que tripadvisor no tenga una sección para opinar sobre este tipo de agencias como hacen con los hoteles.

Saludos

Santa Cruz de...
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3. Re: Logitravel engaña, Goldcar estafa.

se de lo que habla, una estafa que afecta a la imagen de nuestra isla! cicar es la compañía canaria que puede representarnos!!....créame!

Santa Cruz de...
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4. Re: Logitravel engaña, Goldcar estafa.

se de lo que habla, es una muy mala imagen para nuestra isla...lastima que no haya un control sobre estos estafadores...le recomiendo la compañía Cicar, son canarios y por lo tanto con ganas de perdurar en el negocio. Tenerife debe de huir de este tipo lowcost de mala muerte ....créame!

Rota, Andalucia...
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5. Re: Logitravel engaña, Goldcar estafa.

Lo lamentable es la falta de informacion. En su pagina web, no cierran los precios y los dejan abierto a lo que ellos quieran cobrate con seguros, traslados, gasolina etc. Que lo pongan todo claro y no habra mas confusiones.

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6. Re: Logitravel engaña, Goldcar estafa.

Aparte de estafar son poco serios, hice una reserva con ellos para punta cana hotel hard rock y todo bien debitaron el dinero de la tarjeta me enviaron el voucher todo bien, un dia antes de viajar tan lejos quiero llamar al hotel para hacer una peticion y confirmar que mi reserva este en el hotel, sorpresa! la reserva no aparecia en el hotel hicisto llamo a la central de reservas del hotel que esta en mexico y lo mismo no esta, bueno bien dije debe ser algun error, llamo a Logitravel le explico a la chica me pide el numero de localizador me pone en espera mas de 10 minutos, retoma la llamada y me dice señor vamos a trabajar arduamente para resolver el problema que me contactaran mas tarde que no me preocupe que la entrada al hotel es al dia siguiente y bueno me senti aliviado.

Pasan 5 horas no recibo ninguna respuesta, nada! Llamo nuevamente lo mismo me dicen que ya estan trabajando en el caso y bla bla bla, le pido que me den el numero de confirmacion del hotel me dice que espere en linea, magicamente la llamada se corta, vuelvo y llamo quien toma la llamada me dice que me volvera a llamar con la informacion, ya cansando me resigno a esperar el dia siguiente, llamo nuevamente al hotel y me informan señor lo siento pero no hay ninguna reserva bajo su nombre en el hotel, llamo a logitravel y esta vez me enfado y la chica me dice que aun estan trabajando en el problema, pedi cancelacion de la reserva y la devolucion total del dinero puff me colgaron.

Pude viajar el mismo dia y fue todo un exito gracias a 7ideas.com a los 30 minutos de hacer la reserva llame al hotel y hay estaba mi reserva confirmada, respire y goce un monton, en cuanto a logitravel hicieron la devolucion del dinero a mi tarjeta, es poco profesional y serio no darle solucion o al menos una respuesta definitiva a un error asi.

España
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7. Re: Logitravel engaña, Goldcar estafa.

El seguro de cancelación de logitravel y Allianz resulta que es un engaño. Lo contratas y después, si no puedes viajar por motivos profesionales (ajenos a tu responsabilidad) no te devuelven el dinero de la reserva, a pesar de avisar con tres meses de antelación. Cuidado, no caigan en esto, ya son muchos los que han perdido dinero por logitravel.com

San Juan de...
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8. Re: Logitravel engaña, Goldcar estafa.

Hola Sylar65, CesarGR:

Si tienes alguna consulta sobre tu contrato, por favor envíeme un correo con su número de reserva a goldcarweb@goldcar.com.

Un cordial saludo,

Victoria R.

Goldcar representante

Rota, Andalucia...
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9. Re: Logitravel engaña, Goldcar estafa.

Si pensando igual, ahora de forma más pausada. Los precios increíbles que ofrece goldcar atraves de logitravel son una mentira. Seria más fácil no engañar al cliente, poniendo el precio reales con el seguro etc. Las cosas claras desde el primer momento sin clausulas de ultima hora que son las que al final disgustan al cliente. seguros, gasolina etc. Este año viajo otra vez a Tenerife 15 días y buscare una pagina que especifique claro las condiciones, vehículos etc. Como usted entenderá el contrato lo tendrá la agencia de coches GoldCard. En su día ya lo envié a GoldCard España.

Saludos

San Juan de...
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10. Re: Logitravel engaña, Goldcar estafa.

Hola Sylar65:

Ofrecemos tres tipos de tarifas para satisfacer los presupuestos de cada cliente: Smart, Classic y Unique. Esto permite que cada cliente pueda personalizar su reserva y añadir los extras que necesite, o también puede optar por el paquete todo incluido (Unique).

Ofrecemos la tarifa Goldcar Unique que incluye todo: la cobertura completa, un conductor adicional, recogida preferente, combustible full/full sin tener que dejar un depósito.

La tarifa Smart tiene por defecto el plan de combustible flex-fuel: tiene la ventaja de no tener que repostar, pagando un gasto de administración. Los precios que cobramos están todos publicados en la página web y se pueden consultar durante el proceso de reserva.

Creemos que nuestros precios están entre los más competitivos del sector, de hecho, casi 2.000.000 de coches alquilados en 2014 es muestra de ello. Además, ofrecemos más 37.000 vehículos en oficinas en España, Andorra, Portugal, Italia, Malta, Francia, Grecia y Marruecos.

Un cordial saludo,

Victoria R.

Goldcar representante

Respuesta para: Logitravel engaña, Goldcar estafa.
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