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428 votos útiles Me resulta curioso que las entradas de Puy du Fou no tengan ninguna posibilidad de cancelación, reembolso y que tampoco sea posible asegurarlas. Hoy en día, creo que es importante cuidar este tipo de cosas para los usuarios. Yo voy a comprar 9 entradas para Mayo que cuesta cada una, 48 €, y me molesta mucho poder perderlas. Queda mucho tiempo y entiendo que deberían poder reembolsarse, aunque fuera parcialmente.
Saludos,
A mí me negaron la entrada por estar fumando antes de entrar a los espectáculos, pude entenderlo, lo curioso es que mi esposa no fumaba y también le impidieron la entrada , solicité la devolución de la entrada de mi mujer, respuesta del servicio al consumidor , irme de juicio. Atención al cliente, nefasto y cara dura
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428 votos útiles Al final preguntando he podido comprar una especie de seguro, pagando 10 euros más por cada entrada. Esto me permite hacer un cambio siempre que sea en fecha posterior.
No es el mejor sistema de seguro, pero al menos tienen alguna forma de no perder todo, si pasa algo.
Para poder acceder a este seguro, hay que contactar con puy du Fou, pues en la web no lo ofrecen y hay que comprarlo a la vez que las entradas
Saludos