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Alquiler de coches; cuidado con "Advantage"

Sevilla, España
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Alquiler de coches; cuidado con "Advantage"

Advertencia a los viajeros que vayan a alquilar un coche en el aeropuerto de Barcelona. Nosotros siempre alquilamos por Internet y nunca hemos tenido problemas, pero esta vez lo hicimos demasiado tarde y estaban muy caros porque solo quedaban los coches más grandes.

Buscando, buscando nos encontramos con que "ADVANTAGE"nos daba un precio muy razonable para un coche durante cuatro días: concretamente 105 euros. No nos hicieron pagar nada por adelantado al realizar la reserva, con lo cual no vimos ningún riesgo.

La oficina decía que era nueva en el aeropuerto y que estaba enfrente de la Terminal 2. Cuando llegamos no había manera de encontrarla y después de dar mil vueltas nos dimos cuenta que era la "casetilla" de "HERTZ" y dentro ya se llamaba "ADVANTAGE". Cuando empezamos a tramitar la reserva empezaron las sorpresas:

1º Te obligan a pagar el depósito lleno de la gasolina al precio que ellos quieren (la gastes o no la gastes). Concretamente nosotros no íbamos a andar mucho y después de los cuatro días, por más que quisimos gastar lo devolvimos con medio depósito lleno que se lo queda "por la cara" la compañía de alquiler.

Ellos te venden la historia de que es para comodidad del cliente porque cerca del aeropuerto no hay gasolineras...

2º Si no pagas un seguro adicional a todo riesgo te obligan una fianza de casi 400 euros, con lo cual casi te ves obligado "por si las moscas" a pagar los 25 euros del seguro.

3º Lo que iban a ser 105 euros entre pitos y flautas se no elevó a 285 euros...

No creo que esto sea normal, ellos e aprovecharon porque eran las 23, 30 y necesitábamos llegar a nuestro destino.

No sabemos si es como una filial de HERTZ o qué es lo que es.

Lo que está claro que evitéis en lo posible esta compañía.

En el aeropuerto de Málaga también hemos visto que tienen oficina.

España
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1. Re: Alquiler de coches; cuidado con "Advantage"

Muchas gracias, la verdad es que yo suelo alquilar con Hertz, es bueno saber esas cosas

A Coruña, España
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2. Re: Alquiler de coches; cuidado con "Advantage"

Hola, iba a reservar un coche con ellos pero ahora me haces dudar... se el tema del seguro y del cobro por la gasolina (se sacan un dinero a mayores pues te cobran la gasolina mas cara) Lo que no me cuadra es la diferencia de precio entre los 105€ y los 285€, si el seguro son 25€, ¿Te cobraron 185€ por un depósito de combustible? Me parece una barbaridad, denunciable vaya...

Yo estoy dudando entre advantage y centauro, que tienen las mismas condiciones, de centauro hay muchas opiniones por internet, pero de advantage solo esta.

Un saludo

vizcaya
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3. Re: Alquiler de coches; cuidado con "Advantage"

Mi experiencia con Advantage también ha sido pésima.

 Alquilé un coche en el aeropuerto de Madrid por 1 día y el precio fue de 30,00 €. Cuando llegué me comentaron si quería un seguro que cubriese la asistencia en carretera, ya que a pesar de que en internet ponía que estaba a todo riesgo, no era cierto del todo. El seguro costaba otros 30 €.

Decicí no contratar dicho seguro, pero cuando hice 40 km al coche, este empezó a fallar: se paraba de repente, no respondía a la orden de acelerar, hata que al final no lo pude arrancar.

Cuando llamé a Advantage para pedirles una solución me dijeron que como no había contratado el seguro opcional, la grúa la tenía que pagar yo.

Le dije que yo no iba a pagar ninguna grúa cuando el motivo de la necesidad por era por responsabilidad mía y después de consultar con los jefes me dijeron que llamara yo a la grúa, llevara el coche al aeropuerto y yo fuese al aeropuerto en la misma grúa que el coche y que de esa forma no me cargarían el servicio de la grúa...

Sin comentarios, juzguen ustedes mismos.

canarias
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4. Re: Alquiler de coches; cuidado con "Advantage"

Mi experiencia con esta gente es pésima. Me ofrecieron la opción del combustible lleno devolverlo lleno, pero me retenian 100€ por si acaso devolvia el vehículo vacio (lo entregue a las 5 de la mañana por tanto nadie podía revisarlo). Pues SORPRESA me cobraron los 100€ porque dicen que su política de combustible es lleno vacio, aun a pesar de que el contrato era lleno lleno. Su atención al cliente me dice que no me devolveran el dinero. Ahora empezaré a reclamarlo ante consumo

Barcelona, España
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5. Re: Alquiler de coches; cuidado con "Advantage"

Eusebio - 28/04/13- Alquiler coche en aeropuerto de Ibiza - AVIS

Nos pasó exactamente lo mismo con AVIS en su oficina del aeropuerto de Ibiza. Contratamos un Peugeot 208 a través de ATRAPALO, desde el 22/4/13 al 27/04/13. Nos cobraron previamente 91,60 € de gasolina. les dije que en el deposito no cabían. me contestan que es lo que dice el ordenador. Lo tomas o lo tomas.

Pagué en total 316,66 € y no recorrí mas de 120 Km. dado que la isla mide 31 x 26 Kms.

El día 23/04 alquilé en Formentera, por un día, un coche Fiat Panda, en AUTOS CA MARI S.L. con seguro completo y gasolina, por 30 €. Tuve que reponer 3 litros de gasolina. El precio citado incluía seguro completo

Sin comentarios.

Barcelona, España
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6. Re: Alquiler de coches; cuidado con "Advantage"

No conozco personalmente el caso de Advantage pero sí el de otras muchas compañías. Todas te hacen pagar el depósito lleno por adelantado y todas incorporan un seguro a todo riesgo que no es realmente a todo riesgo. Ahora bien, es importante pagar el seguro complementario, que viene a ser unos 6 euros por día, porque si tienes daños propios y no has contratado ese seguro te pueden arruinar. Yo quedé atrapado entre dos muros en una carretara estrecha de mallorca y para salir de ahí el coche quedó destrozado, por suerte había pagado el dichoso suplemento y no me costó nada. Mandaron una grua y me dieron otro coche. El problema es de marketing: el precio que se anuncia por internet es el básico y luego parece que tienes que pagar mucho más. Si de entrada te dieran el precio real total luego no tendrías sorpresas. Porque, además, si no pagas el seguro complementario te hacen dejar una fianza que te acaba de irritar del todo (y que no te libera de responsabilidad si los daños son mayores). Nunca pasa nada hasta que pasa.

Buenos Aires...
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7. Re: Alquiler de coches; cuidado con "Advantage"

la verdad que tengo que rentar un auto desde Argentina ya que visitare España en julio,la verdad que no se si optar por alquilar despues de ver las opiniones en contrario,es una lástima pues pensaba conocer España desde el auto,quisiera saber de alguien que me recomiende que hacer ya que mi ruta iba a ser Granada / Almeria / Cartagena / Benidorm/ Valencia /Zaragoza / Mallén /Madrid imposible hacerlo de otra manera que no sea con automovil creo yo,alguien que me pueda dar informacion ,desde ya muchas gracias

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8. Re: Alquiler de coches; cuidado con "Advantage"

Como empiezas en Barcelona yo te recomendaría la gente de VanCar http://www.vancar-rentacar.com/ tienen un servicio bastante bueno y recogen y entregan directamente en tu hotel o apartamento y tienen coches diésel de gama media y con maletero ideales para un viaje así vancar-rentacar.com/alquiler/…

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9. Re: Alquiler de coches; cuidado con "Advantage"

Gracias por tu consejo, han resultado tener un buen precio y un trato excelente, nos retrasamos en la excursión a Montserrat y entregamos el coche 2 horas tarde, y no quisieron cobrar ningún suplmento. Sin duda alguna un buen sitio de alquiler de coches en Terrassa. Cogimos un Aygo automático www.vancar-rentacar.com/alquiler/coches/

10. Re: Alquiler de coches; cuidado con "Advantage"

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