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Reservation no show up? We need a Triapadvisor for Customers

Barcelona, España
1 publicación
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Reservation no show up? We need a Triapadvisor for Customers

Do we need a Tripadvisor for customers?

What I Should do with customers like this?

Customers penalizes us on Tripadvisor for poor service when we over book because we know some customers won´t shoup, how penalizes customers?

E-Mails with reservation:

De: Salus Monteagudo Hidalgo [mailto:salus.monteagudo@principalprimera.com]

Enviado el: martes, 20 de mayo de 2014 11:49

Para: 336@336.es

Asunto: PARA QUE ME DIGAS EL MENU

Buenos días,

Es una reserva para el dia 30 de mayo a las 10 horas, una mesa para quince persones a nombre de MONTEAGUDO.

Recibe un cordial saludo.

Salus Monteagudo

Telf.: 663240123

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Gracias por pensar en el equipo del 336 y le confirmamos su mesa para 15 invitados a las 10:00 PM el Viernes 30 de Mayo.

Fresh, Simple and Rustic Food at Fair Prices with a Friendly Service

Una Comida Fresca, Simple y Rustica a Precios Razonables con un Servicio Desenfadado.

Christian Martin

Owner / Propietario

336

Christian Brothers & Sons S.L.

Consell de Cent 334-336

08009 Barcelona

Spain

NIF: B65793434

Phone: +34 934676735

E-mail: 336@336.es

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Su mensaje

   Para: Salus Monteagudo Hidalgo

   Asunto: 336 Reservacion

   Enviado: martes, 27 de mayo de 2014 15:54:24 (UTC+01:00) Bruselas, Copenhague, Madrid, París

 fue leído el martes, 27 de mayo de 2014 17:41:19 (UTC+01:00) Bruselas, Copenhague, Madrid, París.

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Buenas noches señor Monteagudo, le agradezco de todo corazón el hecho de que haya reservado uno mesa para 15 personas el viernes 30 de Mayo un día de los de más trabajo para nuestro restaurante, todos mis empleados y yo dependemos de cada mesa que sentamos para poder continuar esta aventura , el hecho de que usted no cancele y deje una mesa abierta toda la noche repercute muchísimo en que empresarios como yo tengan que despedir a trabajadores al final del mes ya que al final no podamos cubrir gastos, el hecho de tener esa mesa esperándole toda la noche hizo que dijéramos a unas 25 personas que estábamos llenos .Fresh, Simple and Rustic Food at Fair Prices with a Friendly Service

Una Comida Fresca, Simple y Rustica a Precios Razonables con un Servicio Desenfadado.

Christian Martin

Owner / Propietario

336

Christian Brothers & Sons S.L.

Consell de Cent 334-336

08009 Barcelona

Spain

NIF: B65793434

Phone: +34 934676735

E-mail: 336@336.es

Barcelona, España
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1. Re: Reservation no show up? We need a Triapadvisor for Customers

hola,

este foro es para viajeros y en habla hispana. para cualquier queja sobre la web deberias ponerte en contacto directamente con los gestores de tripadvisor.

Costa Adeje, España
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2. Re: Reservation no show up? We need a Triapadvisor for Customers

Como ya te han dicho este "lado" del foro es en castellano...luego hay otro "lado" in english...you follow me right?

weno...a dia de hoy hoy y tal como estan la cosas reervar una mesa para 15 personas sin un anticipo , por pequeño que sea no funciona , verdada?

3. Re: Reservation no show up? We need a Triapadvisor for Customers

-:- Mensaje del personal de TripAdvisor -:-

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