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CartaFreccia si no eres de Italia

Hola a todos!

En agosto estaré en Italia y, como tengo que coger varios trenes, quería hacerme una CartaFreccia.

Me gustaría saber si alguien la tiene y cómo la ha conseguido.

En el chat de Trenitalia me dijeron que hiciera esto:

If you do not have a domicile in ITALY you can request the CartaFRECCIA by sending an e-mail to cfreccia.application@trenitalia.it indicating:

name and surname;

birth data;

place of birth (in case of birth in a foreign country indicate which);

an e-mail address and a telephone number.

You will also need to attach the legible copy of a valid ID document in PDF format.

Within 30 days you will receive e-mail communicating your personal code, a password to access the online services and the CartaFRECCIA, immediately active, which provided for a change in travel when using flights operated by Trenitalia. The shipment of the CartaFRECCIA plastica is not foreseen under any circumstances.

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Lo hice el 8 de abril, y como vi que no me respondían lo hice otra vez el 30, pero nada...

Alguien me puede ayudar??

Gracias!