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Visita guiada Galeria Academia Florencia

Barcelona, España
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Visita guiada Galeria Academia Florencia

Deseo alertar a las personas de habla hispana que deseen hacer una visita guiada en español a la Galeria de la Academia en Florencia que tengan mucho cuidado. Porque cuando estan realizando la fila para comprar los tiquetes de entrada les ofreceran una visita guiada en español y una entrada preferencial por parte de la empresa: ACCORDtouurs@accordsolutions.it

No te explican que la visita es tambien compartida con presonas de habla inglesa, a las cuales les hablan primero con contenido, tiempo, dedicación y trato preferencial , dejando de lado a los hispanoparlantes y con clara discriminación.

Recomiendo que exijan la devolución de su dinero y que exijan un trato equivalente, ya que por escrito anuncian la visita en español y con un horario especifico que aparece en su propaganda.

En mi caso, participé en dicha visita con un grupo de 15 personas de España, Centroamerica y Suramerica. Comenzaron explicando que la visita era en ingles y que luego tratarian de hacerla en castellano. No era lo ofrecido y el trato por parte de la guia era inadecuado con las personas de habla castellana ( no empleó el tiempo, ni el mismo contenido ni las facilidades del grupo de habla inglesa que entraron organizados con audioguias apropiadas, ).

Muchas personas decepcionadas entregaron las audioguias y la guia ni ofreció disculpas, solo cuando observó que estavamos anotando la página web para quejarmos, despidió al grupo de habla inglesa y nos informó un poco. Al finalizar nos suplicó que no realizaramos ninguna reclamación, aduciendo que habiamos sido mal informados, etc.

1. Re: Visita guiada Galeria Academia Florencia

-:- Mensaje del personal de TripAdvisor -:-

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Eliminada el: 11 abril 2016, 16:17
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