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Tap Portugal. Vuelo a Nueva York

Madrid, España
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Tap Portugal. Vuelo a Nueva York

Hola a todos

En Febrero del 2018 viajamos a Nueva York con Tap Portugal haciendo escala en Lisboa.

Debido a mi altura, pagamos asientos( TOTAL 2 PERSONAS IDA Y VUELTA: 140€) tanto para la

ida de Lisboa a Nueva York como de Nueva York a Lisboa. En el vuelo de vuelta no respetaron el

pago del asiento y nos pusieron en asientos de cuatro personas... Una experiencia terrible...

Hable con la sobrecargo de vuelo y me dijo que pusiera una reclamacion a Tap talk to us... eso es

lo que hice y llevo 60 dias laborables que no me dan una respuesta en firme. He hablado por

telefono con Tap Portugal aproximadamente 8 veces (pagandome yo las llamadas, logicamente,

que no son gratuitas), he escrito a Tap corporate y no me dan ninguna respuesta...

A parte de esta experiencia para colmo cuando llegamos a Madrid una de las maletas recien

estrenada estaba rota....

 Terrible!!! Esperando respuesta...

1 respuesta
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1. Re: Tap Portugal. Vuelo a Nueva York

Gracias por contarnos tu experiencia. Habrá que tenerlo en cuenta. Saludos

Respuesta para: Tap Portugal. Vuelo a Nueva York
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