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Parkevoa - Parking en el aeropuerto Sá Carneiro

Vigo, España
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Parkevoa - Parking en el aeropuerto Sá Carneiro

Hola a todos,

Acabo de regresar de un viaje al Reino Unido y por conveniencia (buena relación horarios/precio) volé desde el aeropuerto de Oporto.

Aunque existe un servicio de autobuses directo desde la Estación de Autobuses de Vigo, los horarios de llegada y partida de buses me obligaban a pasar muchas horas en el aeropuerto, así que opté por llevar mi propio coche. Tras comparar precios con los diferentes aparcamientos del aeropuerto (algunos con precios muy competitivos) opté por contratar los servicios de Parkevoa, pues ofrecen recoger el coche en la propia terminal (en Salidas/Partidas) y entregarlo en Llegadas/Chegadas.

Cuando me encontraba a unos diez/doce minutos del aeropuerto les llamé por teléfono para comunicarles que estaba a punto de llegar. Aparqué el coche en la zona de estacionamiento para dejar pasajeros junto a la terminal de Salidas, y no había pasado ni un minuto cuando la conductora de Parkevoa estaba junto a la puerta del conductor. Anotó el nivel de gasolina y los kilómetros que marcaba el coche, y le dio una vuelta completa para comprobar que no tenía golpes ni rascazos. Me entregó un resguardo de entrega y se marchó. A pesar de que durante todo el viaje desde Vigo me había repetido varias veces que debía comprobar que me lo llevaba todo, me dejé documentación relacionada con un vuelo posterior en el coche; los llamé por teléfono y en cuestión de segundos la empleada de Parkevoa había regresado con el coche.

A mi regreso, una vez la maleta facturada estuvo en mis manos, salí de la terminal de Llegadas y los volví a llamar por teléfono. Me comunicaron que me entregarían el coche entre cinco y diez minutos. No habían pasado ni tres cuando se presentó otra empleada con el coche.

A mayores del excelente servicio, gestionan los peajes de las autopistas, enviando comprobante de pago del peaje/los peajes de ida la noche anterior al vuelo de ida, y entregando en mano al devolver el coche los comprobantes del pago del peaje/los peajes del viaje de regreso.

Por una estancia superior a cuatro días, te lavan el coche de manera gratuíta. Yo dejé el coche durante 11 días, y pedí la gestión solamente del peaje de la autopista A41; en mi caso fui hasta Oporto por la A3, la autopista que cuenta con peajes de cabina convencionales. Por todo, estacionamiento durante 11 días y el pago del pequeño tramo de la A41 (que une la A3 y la A28 -ruta alternativa- con el aeropuerto), pagué 60,50 euros, más propinas.

Entiendo que cada uno habla de la feria según como le vaya en ella. Desde mi punto de vista el servicio fue impecable y lo recomiendo.

Saludos

14 respuestas a este tema
Londres, Reino Unido
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1. Re: Parkevoa - Parking en el aeropuerto Sá Carneiro

Hola Untersberg,

Me paso por aquí para saludarte. Me alegro de que hayas quedado tan satisfecha con este servicio, gracias por compartirlo con nosotros, seguro que tranquiliza a aquellos que estén pensando en dejar su coche en el aeropuerto.

Un saludo,

Verónica

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Vigo, España
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2. Re: Parkevoa - Parking en el aeropuerto Sá Carneiro

Pues yo también hice mi reserva en esa empresa; al igual que Usted viajo desde Vigo y mi destino es Londres. Pues desde que les hice la reserva no me mandaron ni un mail de respuesta ni nada. Así que opté por dejar el coche en el parking del aeropuerto. Al menos son más formales.

Vigo, España
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3. Re: Parkevoa - Parking en el aeropuerto Sá Carneiro

Dejar el coche en alguno de los parking del Sá Carneiro es una opción tan buena como otra cualquiera. Los hay muy baratos (descubiertos y algo más alejados) y algo más caros (cubiertos y más o menos cerca de la Terminal).

Yo acabo de regresar de Londres y volví a reservar con Parkevoa. El email de confirmación me llegó nada más realizar la reserva, y cuando me puse en contacto con ellos para preguntar una duda con respecto al pago me respondieron vía email en menos de 24 hrs. No dudo que no haya pasado lo que comentas pero, ¿has mirado en la bandeja de SPAM de tu cuenta de correo? A mí no es la primera vez que me pasa que un correo que estoy esperando termina en esa bandeja porque el filtro de correo basura lo envía ahí en lugar de a la bandeja de entrada...

Saludos

Vigo, España
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4. Re: Parkevoa - Parking en el aeropuerto Sá Carneiro

Por supuesto que miré. Ni me mandaron Mail confirmando la reserva, ni cuando les mandé yo uno preguntándoles una duda... Nada. Así que ya no lo dudo más. Cuando pueda coger el bus, lo haré pero si no, dejaré el coche en el parking del aeropuerto.

Pontevedra, España
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5. Re: Parkevoa - Parking en el aeropuerto Sá Carneiro

Acabo de llegar de viaje de Italia y use el servicio de Parkevoa. La contestación a la reserva via mail fué en el momento, cuando estábamos próximos al aeropuerto les llamamos y pasados unos minutos estaban recogiendo el coche en la terminal, a la vuelta en cuanto tuvimos las maletas en nuestra mano les llamamos y en un par de minutos nos estaban entregando el vehículo, hasta ahí todo correcto; el problema apareció en el momento de querer pagar con tarjeta. Solo admiten efectivo o tarjeta de débito del Banco Espiritu Santo.Detalle este que no lo advierten en ningún momento a la hora de realizar la reserva.

En los tiempos que estamos que no se admita un pago con tarjeta parece increíble y mas sabiendo que la gente que viene a por el vehículo viene de un viaje al extranjero, donde al menos nosotros procuramos viajar con el mínimo dinero en efectivo.

En fin, un detalle así emborrona el resto del servicio.

Señores que hoy en día se pagan los tickets de la ORA con teléfono móvil !!!!!!!!!!!

Rúa, España
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6. Re: Parkevoa - Parking en el aeropuerto Sá Carneiro

Sin problema, fiable y barato, no se puede pedir mas.

Cangas do Morrazo...
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7. Re: Parkevoa - Parking en el aeropuerto Sá Carneiro

MALISIMA ATENCIÓN :

Aparcar no aeroporto de Porto Sa Caneiro e posible con oferta variada. Tanta oferta fai que busques opinión que che axuden a tomar unha decisión na escolla do mellor Parking. Do atopado tiren a conclusión que prak e voa seria unha boa opción. Grande erro.

Fijen reserva po internet e dado que ofrecían o servido de recollida no aeroporto examen o de lavado do coche, contratéis ambos servizos. Tal e como indican na página web chamei por teléfono ao estar a dez minutos da terminal, pero ao chegar non habia ninguen para recoller o coche. Si había policía que che decía que ahí non se podía parar. Deixeino a familia ir a facer o embarque e quedes so, vendo diferentes perlas ben identificadas de otras compañías de parking. Tras diez minutos de espera aparece un empregado de parkevoa sen ningún tipo de distintivo. Dado o retraso entrégale as Chaves e dalle unha Volta ao coche anotando nun papel hipoteticas lesiións na chapa. Sen entregarme copia da mesma. Non reparo neste feito dada a premura porr embarcar.

De Volta da viaje comunico e telefónicamente para que me acheguen o coche a terminal. Dio me que volva a chamar recollida as maletas que non poden estar a esperar por min. Fago 5 minutos máis tarde unha segunda chamada ( o teórico aforro perdese en chamadas). Salimos da terminal e Temos que esperar otros 5 minutos polo coche.

E Ágora para rematarla chega o coche sen lavar e nada mías velo observo que ten un arañazo na porta do copiloto. Preguntado por qué o coje esta sin lavar dime o empregado que esa semana non facial o servizo, que xa figuraba tal cousa na página de internet. Eu non a vin e si teño o recibo co coste total que incluo o lavado. Sobre o problema da pintura da porta, di que a tiña e insname un papel cundas cruces pintadas sobre o esquema dun coche. Non teño copia para contrastar esa información pero BEn seu que o arañazo non existía . O empregado insiste e finalmente dime que non me preocupe, que me vai enviar fotos do coche onde se ve o rascazo ( que de existir ben pidieron facelas despois de golpealo) ao meu e-mail.

non recibió ningún e-mail, nin fotos nin ningún tipo de aclaración.

RESUMINDO : en Parkevoa

Tes que chamar para que veñan buscar he o coche a terminal

Tes que esperar a que aparezan mientras a policía te invita a que marches porque non se pode aparcar

Tes que volver a chamar para que che devolvían o coche, varias veces

Tes que adivinar que semana lavan coches ainda que o teñas contratado

Tes que fiarte dun papel do que non che dan copia , do estado no que che entregan o coche.

Tes que creer que che van enviar fotos e esperar inútilmente .

E FINALMENTE:

Tes que escribir esta nota para que ninguén mais pase por este conxunto de problemas,

Madrid, España
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8. Re: Parkevoa - Parking en el aeropuerto Sá Carneiro

De las opciones que había, elegí park evoa porque ya que era una estancia larga y me ofrecían la cortesía de un lavado exterior del coche gratuito. Me interesaba pues venia de hacer muchos kilómetros y el coche estaba sucio y lleno de mosquitos.

Al dejar el coche en el parking le pregunté a la chica que lo recogió si tenia el lavado incluido y me dijo que por supuesto, que llamara a la vuelta cuando tuviese las maletas y me lo traerían lavado.

Cual es mi sorpresa a la vuelta, cuando después de llamar aparece el coche igual de sucio o incluso más!!! Después de haber estado 10 días parado.

Le dije al chico que me cobró que me parece lamentable, que se lo he dejado a ellos en vez de a la competencia por el lavado y me lo devuelven sin lavar. Lo mejor es su respuesta: "es que hemos tenido mucho trabajo, pero se lo lavamos ahora si quiere" ¿¿¿¿AHORA???? Desde luego saben como cabrear a un cliente ya de por si insatisfecho.

Después de ver mi contestación me ofreció un lavado gratis la próxima vez, pero no habrá próxima vez. Pienso recomendar a todo el mundo que NO contraten su servicio, por falta de profesionalidad,

Provincia de...
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9. Re: Parkevoa - Parking en el aeropuerto Sá Carneiro

Puedo dar fé de esa manera de trabajar, Yo he dejado el coche recién pintado y lo he recogido lavado (bueno, mojado y con el polvo acumulado encima) y todo rayado, dicen q los lavan con pistola a presión pero de eso nada, lo harán con estropajo a mano o los meterán en una maquina de rodillos lamentable.

Responsabilidad CERO.

Vigo, España
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10. Re: Parkevoa - Parking en el aeropuerto Sá Carneiro

1 HORA ESPERANDO PARA QUE NOS DEVOLVIERAN EL COCHE!!!

Decidimos dejar nuestro coche en Parkevoa durante 4 días.

- Para dejar el coche la experiencia fue buena: llegamos 15min antes de lo indicado, llamamos y fueron al momento a recogerlo.

- Para devolvernos nuestro coche... la experiencia fue completamente distinta. Estuvimos una hora de reloj esperando para que nos trajeran el coche. Teníamos marcada la hora a la que queríamos que tuvieran allí el coche (20min después de la llegada del vuelo) y aún así, nada más aterrizar, llamamos por teléfono. Estuvimos esperando, viendo como llegaban bastantes coches desde este aparcamiento, le comentamos en reiteradas ocasiones a un chico que estaba allí de la compañía nuestro caso, el cual solo nos decía que ya había avisado... un auténtico desastre!!!

Respuesta para: Parkevoa - Parking en el aeropuerto Sá Carneiro
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