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Paquete vacacional

Hola buenas noches quisiera saber si es verdad que Black Diamond Corp hizo fraude con los paquetes vacacionales. Mi marido compro un paquete el año pasado y nunca más nos llamaron. La semana pasada pude contactar a una persona quien me dice q es la encargada de hacer las reservas en el hotel. Me da varias opciones de hoteles y me dice q hay q pagar los impuestos hoteleros y como el paquete incluye un crucero a Bahamas también hay q pagar para subir al barco. También nos ofrecen un auto con millas ilimitadas ahi también se tiene que pagar x tener el auto.asi q necesito saber si saben algo de si esto es una estafa antes de comprar los pasajes aéreos y quedar varada allá. Muchas gracias!!!