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Homeaway nos estropea las vacaciones

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Homeaway nos estropea las vacaciones

Estamos en Nueva York en edtos momentos y Homeaway y su filial VRBO nos engañan, nos han cancelado la reserva. Me dan una “solución” que es reservar otra propiedad. Ahora el coste es el doble, dos meses después, los precios son superiores, normal. Me dicen que me cobrarán el precio del primero. Pero cuando les explicamos que no Nos gusta el segundo apartamento por dos motivos la cocina está averiada y es un cuarto piso SIN ASCENSOR, les habíamos advertido que era importante tuviese ascensor, nos dicen que eso es lo que hay. Es un cúmulo de despropósitos y hoy seguimos esperando solución que no nos dan. Pese a todo queremos volver sl apartamento y ya no nos dejan, el segundo spartamento ya no está disponible y se han desentendido de todo y para colmo nos ha llegado un cargo a la Visa de 1000€ (el doble de lo pactado) Nuestras vacaciones acaban este domingo lo han estropeado y estamos pensando ir a la policía. No se puede reservar el mismo apartamento s 2 familias y Ni HOMEAWAY no VRBO hacen ya nada por solucionarlo. Estamos indefensos, alguien nos puede ayudar?

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3 respuestas a este tema
Buenos Aires...
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1. Re: Homeaway nos estropea las vacaciones

Como tantas veces lo hemos dicho en estos Foros, el alquiler temporario de apartamentos sin presencia del dueño es ilegal en NY y si uno los alquila está sujeto a una eventualidad como la tuya, que a mi me tocó vivir el año pasado por Airbnb y desde entonces decidí no hacerlo nunca más; lamentablemente no podrás hacer denuncia judicial ni policial pues la actividad es clandestina y además podría crearte nuevas dificultades.

Buenos Aires...
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2. Re: Homeaway nos estropea las vacaciones

Copio y pego uno de los tantos posts que he subido a estos Foros:

“En NY el alquiler temporal de departamentos sin la presencia del propietario es ilegal desde fines de 2016, fecha en que se sancionó la ley que así lo establece, fijando penalidades de multa para quienes la infrinjan con más la intimacion de liberar la unidad que cité en mi comentario anterior; yo comencé alquilando por Airbnb en 2014, si bien era antes del dictado de la ley la actividad ya se ejercía con cierto grado de marginalidad; al dictarse la norma y exigirse que el locatario tuviese parentesco cercano con el locador, surgió el pedido de - según el rango etario - decir que uno no es inquilino sino hermano, tío carnal, primo hermano, abuelo u otros inverosímiles vínculos; a ésta situación se agregan más elementos de importancia que he podido detectar durante mis varias experiencias Airbnb, como por ejemplo que el locador puede no ser el propietario sino un locatario que subalquila, hecho ya ilegal antes de la ley que menciono, o que en lugar de aparecer quien Airbnb te presenta como anfitrión lo hace otra persona que a su vez invoca parentesco o amistad y que en realidad no sabes quien es; en el caso del Depto. de Upper East Side del que fuimos desalojados, la propietaria de nacionalidad rusa vivía en Barcelona, lo entregaba por quien decía ser su hermana y ya habiendo tenido intimaciones anteriores del consorcio puso la unidad inactiva algunos meses; luego reincidió con nosotros mandándonos “al muere” dado que sabía que el consorcio estaba haciendo vigilancia con cámaras; toda esa larga cadena de mentiras o falsedades que a uno le dicen que diga está sin duda destinada a ocultar la irregularidad, y en el caso de consorcios hostiles uno termina siendo el pato de la boda; como dice un amigo del Foro, si bien episodios como el mío pueden ser el 5% del total, cuando te toca es para ti el 100%; por todo lo antedicho y a partir del aquel episodio hemos decidido que nuestras idas a NY sean con alojamiento en Hotel, y así lo estamos haciendo.”

Buenos Aires...
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3. Re: Homeaway nos estropea las vacaciones

Por muy duro q suene lo q menciona ntro amigo faltaplancha, es asi. No hay reclamo ni queja q valga. Lo mas conveniente es reservar via internet un nuevo hospedaje, hostel- hotel, e intentar disfrutar lo q queda.

Respuesta para: Homeaway nos estropea las vacaciones
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