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IRAN TRAVEL Agencia en Barcelona

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IRAN TRAVEL Agencia en Barcelona

Agencia NO recomendable para viajes a medida

Acabamos de llegar de Irán, un país fabuloso, pero la experiencia de contratar hoteles y excursiones con esta agencia ha sido un error. En ningún momento nos han dado sugerencias, simplemente se han limitado a lo que les pedimos y tampoco correctamente.

Entre otras cosas:

 - El trato con la persona de contacto fue de lo más frío, en ningún momento nos informaba a no ser que le preguntáramos, siempre enviaba documentos (visado, hoteles...) cuando se lo pedíamos. Nunca nos envió nada sin tener que reclamarlo.

- Solicitamos un presupuesto inicial, incluida una excursión y en ningún momento se nos dijo que no estaba incluido a pesar de estar en el cuadro del presupuesto que nos envían. Les solicitamos que la incluyan y la excusa es que ellos no trabajan Yazd, información que tenemos a pocos días de irnos. Nos la ofrecen después de mucho insistir a 56€ por persona, cuando nos costó valen 30€ los dos, con guía en español.

- Cambio de hotel sin avisar ...

En resumen que después de haber pagado 2900€ (sin avión Madrid-Irán) por 16 noches de hoteles que la media ronda los 70€, dos traslados, dos autobuses y dos vuelos internos que aquí tienen un precio muy barato, una excursión a Persepolis, no son capaces de asumir ningún error e incluir la excursión de Yazd. Es decir, la gestión nos ha costado más de 1500€, por lo tanto, SOLO PUEDO NO RECOMENDAR ESTA AGENCIA “Irán Travel” con sede en Barcelona.

Recomendación. Hay cientos de agencias y personas que te quieren ayudar en este fantástico país donde son amables por naturaleza, no cometer el mismo error que nosotros.

1 respuesta
Barcelona, España
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1. Re: IRAN TRAVEL Agencia en Barcelona

Hola Rosa,

En nuestro viaje a Iran, y al ser de Barcelona, nos pasamos por allí, y al tener las mismas sensaciones que tu, nos limitamos a realizar el trámite del visado con ellos (acababa de iniciarse el trámite online y no nos fiabamos y preferimos el visado tradicional, ahora ni eso sería necesario) el resto lo arreglamos con una agencia del país.

A posteriori leí que se trataba de una agencia del gobierno irani, así que el trato es de "funcionarios" y eso tal vez explica el trato, pero estoy contigo que es mejor realizar los trámites en otra agencia.

Sobre el país y la gente comparto tu opinión, son hospitalarios, amables, curiosos con el extranjero y el patrimonio monumental del país impresionante!

Saludos cordiales

Respuesta para: IRAN TRAVEL Agencia en Barcelona
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