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Bloqueo de cuenta de Amazon

Cali, Colombia
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Bloqueo de cuenta de Amazon

Buenos días/tardes.

Estoy teniendo un grave problema con Amazon, y es que al querer pedir un producto me bloquearon la cuenta por mi tarjeta de débito, dejaré un link con una captura del problema para que lo vean bien https://ibb.co/hai6xH

El punto es que me piden factura de mi tarjeta de débito Mastercard, y pues al ser débito no te of ninguna factura de éste, así que quería saber si alguien podría ayudarme a solucionar éste problema, gracias.

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1. Re: Bloqueo de cuenta de Amazon

Hola,

Tengo un problema con amazon. Después de 2 devoluciones de una katcher k7 (hidrolimpiadora).Deciden que por su falta de calidad, me devuelven el dinero 462 €.Como paso casi 2 años, cambié mi tarjeta y mi banco.Se lo adverti al comercial , me dice que me manda un talon.Mi sorpresa es que lo mandaron a mi antigua tarjeta.Ablo con mi antiguo banco y me dicen que ellos no tienen nada y qué no me dan ningun papel diciendo esto.Papel que me exije amazon. Al dia de hoy estoy sin la maquina y si dinero.No se que solucion tengo.Pense en denunciar no por el importe sino por la cara de timado que me quedo.

Saludos,

Enrique

Respuesta para: Bloqueo de cuenta de Amazon
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