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Brasil

Peligro en Foco rent car Car Trawler. EVITAR PROBLEMAS

Santiago, Chile
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Peligro en Foco rent car Car Trawler. EVITAR PROBLEMAS

A fines del año 2017, realicé una reserva a través de Car Trawler por un auto en la agencia de arriendo de autos rent car Foco, ubicada en el aeropuerto de Río de Janeiro.

Cuando fuí a retirar el auto, resultó que ya lo habían arrendado, y la única posibilidad que me ofrecieron fue arrendar un auto de categoría superior (que en realidad era casi igual pero con aire acondicionado ¡¡¡¡¡), pero me obligaron a pagar varias veces el monto acordado.

Si llegas de otro país, con una reserva confirmada y PAGADA, solo tienes la alternativa de tratar de buscar otra compañía (además la oficina de Foco está afuera y lejos del aeropuerto), lo que no es muy fácil ni rápido.

Al hacer el reclamo respectivo, se protegieron entre todos los involucrados, lo que posiblemente significa que es una política de la empresa de actuar engañando al cliente.

Solo sugiero, evitar arrendar con ellos, y evitarás problemas.

Merlo, Argentina
Apasionado
de Florianópolis, Canasvieiras, Puerto Iguazú
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74 votos útiles
1. Re: Peligro en Foco rent car Car Trawler. EVITAR PROBLEMAS

Hay otro tema abierto con varios comentarios negativos acerca de Foco: https://www.tripadvisor.com.ar/ShowTopic-g29…

2. Re: Peligro en Foco rent car Car Trawler. EVITAR PROBLEMAS

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Eliminada el: 25 enero 2019, 08:18