Rent a car en Chetumal jamás con Hertz

Hace 5 días fuimos mi familia y yo a Chetumal, para dirigirnos a Mahahual (aprox a 2 horas por carretera) La sorpresa fue que después de esperar más de 15 min a ser atendido en el mostrador de Hertz, me informan que sí tenían mi reservación que hice con más de 1 mes de anticipación, pero no tenían mi vehículo, ni el de por lo menos 6 familias más. Esto bajo el argumento de que la demanda los superó y que los entendiera porque ellos también estaban perdiendo ganancias. Lo único bueno fue que en la arrendadora de enfrente National, nos ayudaron a conseguir con otra arrendadora un vehículo y pudimos continuar con nuestras vacaciones. Eso es lo mínimo que esperaba de Hertz, lo cual no hicieron. Mejor otra empresa nos ayudó desinteresadamente. Gracias National Car Rental.