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AVIS Rent a Car, Ojo !!!!

Buenos Aires...
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AVIS Rent a Car, Ojo !!!!

Hola a todos, simplemente quiero alertar a quienes necesiten alquilar un auto ya que nunca te terminan cobrando lo que te dicen y la sorpresa la recibes cuando te llega el resumen de la tarjeta. El año pasado me paso cuando visite NY, pero ahora me voy a referir a este ultimo viaje a la ciudad de Fort Lauderdale. Necesitaba trasladarme hasta el Aeropuerto Int de Miami y decidi alquilar un auto, lo necesitaba solo por un día, es mas por algunas horas. Empresa AVIS, lo retire en FL a las 1,57 PM hs y lo entregue en el Aeropuerto de Miami a las 7,28 AM del día siguiente, tuve mucho cuidado de llenarle el tanque de nafta ya que te cobran unos 9 dólares el galon cuando el precio es de 2,7 dolares en estaciones de servicio. Al recibirlo me entregan un recibo y al no cobrarme nada me quedo tranquilo, ni lo revise; luego me facturaron un 41 % mas de lo pactado originalmente en concepto de "NON PKG ITEMS".

Hice la consulta por e mail pero no recibi respuesta aun, pero veo por google que no soy el único ni el primero que le pasa; por lo que dicen es un seguro que te cobran por andar mas seguro en las carreteras de USA o algo así, nadie te lo especifica ni te lo propone; aclaro que yo solicite la cobertura completa en concepto de seguros y por esto me cobraron un adicional de unos 25 dólares, por lo que considero que no correspondía adicionar otra cobertura.

Espero que este comentario sirva para alertar a futuros clientes de estas agencias que se caracterizan por no ser claras y honestas en su proceder.

Saludos cordiales a todos !!

6 respuestas a este tema
España
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1. Re: AVIS Rent a Car, Ojo !!!!

Muchas gracias Foro53,

Para mi es muy útil tu respuesta, suelo alquilar vehículo en EEUU, normalmente con Álamo, pero ante la duda, ya tengo claro con quién no alquilar. Creo que no eres el primer forero al que le ha sucedido lo mismo. Pienso, que muchas veces se aprovechan de nosotros, saben que somos turistas y luego nos vamos del país.

Con Álamo, por ejemplo,nunca he tenido problemas, con respecto al presupuesto pactado, nunca me han cobrado de más y los coches muy buenos, pero sí les presenté una queja por una mala atención recibida, y por la mala información que dan en atención al cliente,que trastornó mis planes de viaje y la verdad, se lavan las manos. No sé cómo actuaría Álamo, si te cobrarán de más, pero vamos, también se ríen del cliente. Yo sigo alquilando con ellos, por que son muchas las veces que lo he hecho y a nivel de precio pactado y haber tenido un incidente, no he tenido problemas.

Pero me da la sensación, que a la postre....todos igual, pasan de los clientes.

Un saludo

Rosario, Argentina
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2. Re: AVIS Rent a Car, Ojo !!!!

me pueden ayudar? llego el 28 de enero al puerto de fort laudeler y debo trasladarme a collins al 5500, mbeach, donde me convienealquilar el auto y coon que compañia que me incluya el tanque?? dentro del puerto o en la ciudad?, que sale mas economico, ?nose como manejarme porque somos 9 y queremos na van, pero quiero saber que me aconsejan

Buenos Aires...
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3. Re: AVIS Rent a Car, Ojo !!!!

Para mi te conviene dentro del puerto. De seguro haya más variedad de autos.

En todos mis viajes me manejo con Alamo, casi nunca tuve problemas, excepto este año que en el mostrador me preguntaron por otros seguros y me lo encajaron igual, firmamos sin leer (NO RECOMENDABLE) y nos fuimos. Cuando nos dimos cuenta llamamos y avisamos. Al entregar el auto les avisamos a los de la playa y nos descontaron eso y un poco más por las molestias. Asi que todo ok.

Suerte!!

Buenos Aires...
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4. Re: AVIS Rent a Car, Ojo !!!!

Por todo lo que comente al principio, dejaria de lado Avis y alquilaria en otra agencia (Alamo, por ej). Tene presente de devolverlo con la misma cantidad de nafta sino te la van a cobrar 9 dolares el galon y que cuando te hagan inicialar el contrato en varios lugares no te enebren con algun seguro que no contrataste, ej el que menciono en mi comentario. Otra alternativa es que llames un Uber, ese viaje te cuesta unos 100 dolares y no te preocupas por nada. Suerte !!

España
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5. Re: AVIS Rent a Car, Ojo !!!!

Hola Verito,

Personalmente, alquilaría en el mismo aeropuerto, con eso, ya te ahorras el traslado. Cómo he comentado, siempre alquilo con Álamo, lo hago directamente en su web y con todos los seguros, para ir bien cubierta, si se prescinde de algún seguro, si por mala suerte hay algún percance, te puede costar muy caro!!

Cuando recojo el coche, siempre lo hago en mostrador, una vez lo intenté por las máquinas y como no coincidía, exactamente, el nombre de la reserva con el de la tarjeta de crédito, mi nombre es compuesto y en la tarjeta, por falta de espacio, sólo tengo puesta la inicial de mi segundo nombre, motivo suficiente, para que la máquina me rechazara la operación. De todas formas, prefiero pasar por mostrador, en el mostrador les digo que el tanque lo quiero lleno, por lo tanto, como lo alquilo con el tanque lleno y pagado, lo devuelvo con el tanque vacío. El precio que tienen del galón, si alquilas con el tanque lleno, suele ser el precio de las gasolineras, si no pagas el tanque por adelantado y lo tienes que devolver lleno y por lo que sea, no te de tiempo a llenarlo, el galón lo cobran bastante caro.

Espero que te pueda servir.

Saludos

Orlando, Florida
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de Orlando
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6. Re: AVIS Rent a Car, Ojo !!!!

A mi parecer todas las rentadoras de autos son terribles y se aprovechan.

A mi me paso una vez con ALAMO.

Hay que leer y estar atento.

Respuesta para: AVIS Rent a Car, Ojo !!!!
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