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Alamo en F. Lauderle

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Alamo en F. Lauderle

teniamos realizada una reserva en Alamo al bajar del crucero en F. Lauderle

te llevan gratis desde la terminal de cruceros hasta la oficina de Alamo.

el auto muy bien, solo que nos lo entregaron sin combustible y al realizar el aviso nos indicaron que devolvamos el auto de la misma manera.

Para tranquilidad lo volvi a preguntar y nos dieron la misma respuesta (que en el sistema ya estaba cargado) por las dudas saque una foto con la vista del tanque vacio.

Al devolver el auto en el aeropuerto de miami, nos querian cobrar la nafta, despues de algunas discusiones, tuve que ir a conversar con el encargado, perdida de tiempo y paciencia por medio.

me comento que en el sistema de ellos no figuraba que lo habian entregado sin nafta, y me acorde de la foto, se la mostre e inmediatamente me devolvieron el importe de la nafta que querian cobrar.

En fin,.. volveria a contratar con Alamo, ya que suele tener buena atencion y autos impecables, solo a tener precaucion de como te dan el auto respecto a la nafta.

Ojala ayude, saludos.

2 respuestas a este tema
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1. Re: Alamo en F. Lauderle

hola, tengo una reserva de un auto con Alamo por medio de Happy tour. Quisiera saber si puede salir un cobro extra a lo que hace mención la página y si existe algún problema con la reserva del vehículo en el posible caso de un retraso al momento de retirarlo.

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2. Re: Alamo en F. Lauderle

Emanuel, menos mal que hiciste la foto, a tener en cuenta en nuestro próximo alquiler con Álamo. No sé si sería un olvido de Álamo o algún tipo de estafa que están pretendiendo hacer. Aunque la rutina de Álamo, cuando se devuelve el vehículo, es limpiarlo y llenarle el depósito!!

Hemos alquilado muchas ves con Álamo en Estados Unidos y el sistema del tanque de gasolina es que pagas el depósito lleno en el momento de recogerlo y lo devuelves vacio, o no pagas el depósito lleno y lo devuelves lleno.

La verdad, que te lo entregaran con el depósito vacío es muy raro, hasta ahora, todos los coches que hemos alquilado con Álamo, llevaban el depósito lleno, nunca ha fallado. De ahí mi duda, de que hubiera sido un olvido de Álamo o algún tipo de estafa que estén pretendiendo hacer y si cuela, cuela o si no haces la foto que hiciste tú, te lo cobran por lleno, habiendote entregado el coche con el depósito vacío.

Gracias por la información, muy a tener en cuenta, sobre todo, porque nosotros, siempre, al recoger el coche, pagamos el depósito, para luego no complicarnos la vida en ir buscando una gasolinera, para devolverlo lleno. Si tienes que devolverlo lleno y no lo entregas con el depósito lleno, te cobran el galón mucho más caro.

Respuesta para: Alamo en F. Lauderle
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