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compra de transfers por medio de ASATEJ

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compra de transfers por medio de ASATEJ

muy mala experiencia con ASATEJ, pregunte por transfers de hotel a hotel y hotel a aeropuerto en Dominicana, luego de haberme confirmado que podia comprarlos, dandome los precios y cobrandome con tarjeta de credito, a los 5 dias de haber realizado la operacion, y luego de haber preguntado a la agencia, muchas veces la razon de NO haber recibido el boucher correspondiente, me envian un mail, diciendome que el precio de U$S 39 (final) se modificaba a U$S 133 POR PERSONA, me parecio una falta de respeto, que ofrezcan algo que desconocen. FIJENSE ANTES DE CONTRATAR,en esta agencia, (yo fui a unicenter) si en una operacion simple como esta, fue tanto inconveniente, no me imagino en una operacion mas compleja. ESTO ME PASA 4 DIAS ANTES DE VIAJAR. !ojo!

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1. Re: compra de transfers por medio de ASATEJ

una falta de respeto y una ilegalidad, imagino que no pueden subir el precio cuando quieren...

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2. Re: compra de transfers por medio de ASATEJ

hoy recibi un mail de asatej, que se harian cargo del servicio, sin cobrarnos diferencia, cuando vuelva de punta cana, si tengo que rectificar mi opinion, lo hare publicamente por este espacio y personalmente en asatej.

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3. Re: compra de transfers por medio de ASATEJ

Estoy en bayahibe y el transfer llego a horario y excelente servicio. Es importante reconocer que asatej cumplio con lo acordado en principio y el operador se hizo cargo del error, destaco el compromiso de Lucia d la suc Unicenter en solucionar el inconveniente.

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4. Re: compra de transfers por medio de ASATEJ

bueno, hoy regrese de Rep Dominicana, y debo reconocer que tuve un viaje hermoso, y ASATEJ, cumplio en su totalidad con lo pactado en un primer momento. Los transfers nos pasaron a buscar por los hoteles, en los horarios combinados, y con transportes de excelente calidad. , por lo que cumplo en reconocer nuevamente la gestion de ASATEJ sucursal UNICENTER (LUCIA), Pasado el momento de tension, la empresa cumplio con lo acordado.

Gracias.

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5. Re: compra de transfers por medio de ASATEJ

Un engaño cuando reservas hotel dice sin gastos de cancelación pero te cobran el 14% y te lo devuelven en cheque a 120 días o en voucher para usar con ellos , me paso a mi

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6. Re: compra de transfers por medio de ASATEJ

Es bueno saberlo. Esto te paso cn asatej?

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7. Re: compra de transfers por medio de ASATEJ

Si así que si no estás seguro de las fechas o pensás que puede cambiar algo no compres en asatej Comprarlo en Despegar que te cancelan sin ningún problema incluso si compraste y después lo viste más barato cancelas y Volvés a comprar y no tiene ningún costo

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8. Re: compra de transfers por medio de ASATEJ

si, igualmente todos tienen lo suyo, en despegar habia reservado en el hotel vik cayena y sin explicaciones me cambiaron al vik arena , que si bien queda al lado, el otro era de mas categoria, pero como no tenia las cifras exactas del costo del hotel al momento de la reserva, no pude reclamar nada, por eso lo ideal `para la proxima es copiar la pagina en la cual estan los precios, para despues poder reclamar, pero bue...a veces viste que contratar vacaciones te estresa tanto que siempre son bienvenidas jajaja, gracias por tus comentarios. abrazo

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9. Re: compra de transfers por medio de ASATEJ

Tuviste suerte !! ... yo no ...

Ojo con ASATEJ !! que no te estafen como a mi ..., no me cumplieron lo contratado y no tenes a quien quejarte, y mucho menos a quien reclamarle nada !! de terror ... si buscan un poco hay muchos casos que opinan como yo ! ... son muy buenos en marketing y entusiasman sus ofertas ... pero SON DE TERROR !

Después te desgastas en reclamos inútiles ... hasta que te ganan x cansancio (interminables esperas telefónicas ...) y no reclamas mas ...

NO compro nunca más en ASATEJ

Temperley, Argentina
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de Búzios, Porto de Galinhas, Praia de Pipa
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10. Re: compra de transfers por medio de ASATEJ

Pasaron 30 dias desde que cancele la reserva del hotel y los de almundo.com todavia no me devolvieron lo que pague.