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Autos Faycan.....Información

Asturias
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Autos Faycan.....Información

No consigo estar al corriente de si esta compañía de alquiles de autos, tiene buenas referencias.Había pensado alquilar un auto 4X4 para visitar con mejores prestaciones la isla de Fuerteventura, ya que según leo hay itinerarios con pistas en no muy buenas condiciones para un coche pequeño.

¡ Por favor si alguien me puede comentar c-omo va esa empresa !

Gracias.

Londres, Reino Unido
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1. Re: Autos Faycan.....Información

¡Hola megastur!

A ver si algún viajero te puede contar su experiencia, mientras tanto te dejo un enlace dedicado a una conversación que te podrá ir bien.

tripadvisor.es/…18645145

Un saludo,

Helena

El equipo de la comunidad de TripAdvisor

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Tenerife, España
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2. Re: Autos Faycan.....Información

Nada, los vehículos son adecuados, en buenas condiciones, pero te cobran un depósito lleno al retirarlo cuando posiblemente sólo consumas la mitad. O sea, tras el precio que crees que vas a pagar luego súmale, en el caso de un Qashqai, entre 80 y 90 euros extra. Me llevé un chasco.

Fuerteventura...
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3. Re: Autos Faycan.....Información

Yo alquile un coche esta semana con Autos Faycan y no me hicieron pagar nada extra. Fueron 75 euros, dos días, por un Seat Leon, con el depósito medio lleno más un depósito de 100 euros por si pasaba algo. Entregamos el coche y ya nos han devuelto 100 euros. Vamos, sin problemas.

Tenerife, España
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4. Re: Autos Faycan.....Información

Si, tras indagar parece ser que el cobro del extra de entre 80 y 100 euros en combustible lo piden cuando el alquiler pasa de 4 dias.

Coruña
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5. Re: Autos Faycan.....Información

Supongo que con Faycan Morro Jable hablamos de la oficina de Jandia Central. Pues bien. Yo alquilé allí un Auris por tres días en septiembre de 2011. Fue necesario dejar un depósito de 100 € con la tarjeta de crédito que me fue devuelto al entregar el vehículo. En cuanto al depósito lo cierto es que me ofrecieron la oportunidad de pagar la gasolina que tenía el coche. Tenía un cuarto de depósito y yo debía pagar una cantidad que no recuerdo (desde luego no fue demasiado y la chica de la oficina me hizo las cuentas delante y me pareció bastante correcto) y de ese modo yo podía dejar el coche con la gasolina que quisiera (la verdad es que lo dejé en reserva). El personal de la oficina también me daba la oportunidad de no pagar el depósito y comprometerme a dejarlo como estaba.

Me gustó mucho que me vinieran a buscar al hotel y que pudiera dejar el coche en el hotel (evitaba pérdidas de tiempo).

El coche correcto aunque algo sucio (no más que mi coche habitual) y no tiraba ni "pa'tras" (normal).

El precio me pareció correcto. No llegó a los ochenta euros por tres días pagando la supresión de franquicia y el depósito.

Por cierto. La oficina y el personal era de Hertz (también lo era el cargo en mi cuenta).

Resumiendo: para mí bastante recomendable (ningún problema)

Puerto del Rosario...
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6. Re: Autos Faycan.....Información

Yo suelo alquilar coches con Faycan y te aseguro que nunca he tenido problemas,lo del peposito de combustible es cierto pero te devuelven el dinero.

Tenerife, España
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7. Re: Autos Faycan.....Información

Vamos a ver, por un lado me alegra que a nadie más le haya ocurrido lo que a mí, pero una cosa es lo de los 100 euros de fianza, que luego se devuelve, y otra es que aparte me cobren un combustible que no voy a consumir, al precio que le parezca a la dependienta, y eso si que no se devuelve. Era mi segunda reserva con ellos y en la primera no pasó nada de eso, se lo comenté a la señorita y me indicó que esa otra ocasión eran 4 dias y con ese tiempo no cobran el combustible.

Un poco por la antipatía y cierto desprecio que capté de parte de la persona que me atendió anulé la reserva y me fui a la ventanilla de al lado donde por un precio similar no me pidieron ni la fianza (y un modelo de vehículo más actual).

En definitiva, en mi caso mala experiencia resuelta a tiempo.

Puerto del Rosario...
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8. Re: Autos Faycan.....Información

Soy canario y vivo en Fuerteventura,desde hace años cada vez que necesito un coche de alquiler acudo a esta compañia,es "la marca blanca" de Hertz,con los mismos coches e incluso con pegatinas de Hertz,pero distinto precio y nunca he tenido ningun problema.Hace una semana alquile un Xsara en la Palma por 4 dias,a muy buen precio (no lo recuerdo) y me devolvieron la fianza de 100 € necesaria para devolver el coche con el deposito lleno

Tenerife, España
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9. Re: Autos Faycan.....Información

Bien, pues sólo me ha pasado a mi lo de aparte de cobrarme los 100 euros de fianza tratar de cobrarme a priori entre 90 y 100 euros más por el combustible. Fué en la oficina central y posiblemente quien me atendió tendría un mal dia... pero no lo intento de nuevo. Y soy canario también, saludos.

Las Palmas de Gran...
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10. Re: Autos Faycan.....Información

La empresa Faycan es irresponsable, mala organización, mala gente, se quedan con lo que puede. Alquilo un coche y me lo entregan con 3/4 de lleno el tanque de gasolina, me piden 100 Eu de fianza, ninguna otra cicar,hertz,cabrera, avis, etc me lo han hecho nunca, lo acepto dejando la fianza. Cuando lo entrego donde me dijeron en TFN, nadie estaba en la recogida, lo dejé algo mas de 3/4 de lleno el tanque, me costo unos 18 Eu. Al dia siguiente me cargan unos 16.10 Eu de la fianza por que dicen que el tanque estaba menos de la mitad. Les reclamo con muchas dificultades y de distintas formas y mantienen que yo lo entregue con el tanque medio vacio, ¡¡¡ asombroso!!!!, no salgo de tan enorme impotencia al ver el abuso que cometen desde su posición de poder, también podían decir que lo entregue vacio, no hay contraste.

  YO DOY MI PALABRA DE HONOR Y JURO POR DIOS que deje el coche en TFN con el tanque mas lleno de como me lo entregaron, siempre tomando como referencia el indicador de nivel del tanque. Es una empresa depreciable.

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