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Que malo que es el hotel N.H de Cayo Coco de Cuba

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Que malo que es el hotel N.H de Cayo Coco de Cuba

Voy hacer lo mas resumido posible. NH signifa No te Hospedes! Mal servicio, los mozos del lugar, la gente de la recepcion, el personal de atencion al cliente te atiende con mala cara y de pesima manera como si te estarian haciendo un favor. Muchas veces hasta te sentis que molestas si pedis algo.

Y numero 2 la comida creo que es la peor que probe de todos los hoteles y hasta lugares mas chicos como puede ser una posada que fui alguna vez en mi vida. Mala calidad y siempre faltaba comida si se te ocurria comer despues de las 20.30hs.

Eso es todo tengalo en cuenta a la hora de contratar este hotel. Y esta opinion no es solo mia sino de todos los que pudieron estar en ese hotel conmigo y hasta de gente de la zona que me lo comentaba en cuba cayo coco!

pd: y estuve 1 semana no solo unos dias para comprobar esto!

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1. Re: Que malo que es el hotel N.H de Cayo Coco de Cuba

Hola Sercho .. volviste !!!

Que paso ... te cambiaron ???

¿¿ No habías cerrado con el nuevo Blue Bay Cayo Coco ??

Es una lastima que terminaste en el NH Krystal, porque totalmente de acuerdo con lo que decís y en Cuba jamás me trataron tan mal y me sentí tan incomodo dentro de este hotel, que tuve que pedirle al operador que me cambiaran.

Si lees la critica que cargue en Septiembre del 2008 la titule:

"NH Krystal Laguna, no volvería jamás ... ni regalado"

Definitivamente no es un hotel que les importe los clientes hispanos y estaría bueno que cargues la critica en este sitio dentro de este resort.

Marcelo

Buenos Aires – Argentina

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2. Re: Que malo que es el hotel N.H de Cayo Coco de Cuba

NH Krystal Laguna Villas & Resort

Buenos Aires, Argentina - 25 sep 2008

“Jamás volvería al NH Krystal Laguna ... Ni regalado !!!

Estuve los primeros días de Septiembre y no estoy seguro de poder ser objetivo con esta critica, pero con el titulo puedo resumir mi grado de sastifacion y hasta me da verguenza hacerla.

El resort es el más grande de todo Cayo Coco y esta separado en dos áreas El Emperador y el Laguna Azul.

Para mi era una fantasía poder ir a este resort, ya que por el conocimiento que tengo creo que es el UNICO resort en todo Cuba que el alojamiento esta en los bungalow construidos en pilotes sobre la laguna frente al mar y en un ambiente selvático.

Esto proporciona un entorno muy idílico y tiene un cierto clima de ese “viejo caribe” que en algún momento se veía en las películas de James Bond de los años 70.

Mi estancia comprada estaba programada para una Júnior Suite en el área de NH El Emperador.

Al hacer el check-in me informan que debía esperar hasta el otro día para que me puedan asignar el bungalow y mientras tanto me envían a los bloques sobre la tierra del NH Laguna Azul (UN ESPANTO).

Cuando me asignan la Júnior Suite del área El Emperador construida sobre pilotes en el medio de la laguna y la selva, debo confesar era muy buena y acorde a la categoría de 4* que tiene el resort.

Tiene varias piscinas, están bien mantenidas, gym, spa, tenis, etc

Entre ambos resorts había más de 1000 personas, absolutamente el 100% canadienses y entre todos estos éramos solamente 3 hispanos (el único argentino y 2 españoles)

Ahora se preguntaran ¿ porque jamás volvería ?:

- Tiene un pésimo gerenciamiento

- Nadie resuelve absolutamente nada y se pasan el problema de uno a otro.

- No existe una cara visible RESPONSABLE de origen extranjero por parte de NH

- La limpieza es fatal …. son SUCIOS … es mas no limpian.

- No te cambian las toallas

- No les importa en absoluto el mercado de los hispanos.

- Lo único que les interesa es que dejes la propina

- Las bebidas te las despachan como si te estarían haciendo un favor

- Cuando vas almorzar y/o cenar en el restaurant Buffet, luego tenes que ir directamente a bañarte porque toda tu ropa queda impregnada del humo de las cocinas.

- De lo que te ofrecen por el web.site …OLVIDATE porque esta todo CERRADO y no tenes absolutamente ningún tipo de servicio

- Los que estan en recepción son unos maleducados que deberian aprender algo del mercado hispano y no estar pensando todo el dia a ver como te pueden sacar unos euros o dolares para su bolsillo.

Y si esto fuera poco …. la playa donde esta el NH Laguna Azul y el NH El Emperador es LA PEOR DE TODO EL CAYO

Fue fatal la estancia en esta porquería y por suerte mi operador me cambio de hotel y puede comenzar a disfrutar el cayo de otra manera.

Amigos hispanos: espero que esta crítica les sirva para que no se dejen engañar y puedan disfrutar de estas playas en otro ambiente más digno.

Marcelo

Buenos Aires – Argentina

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3. Re: Que malo que es el hotel N.H de Cayo Coco de Cuba

siiii marcelo volviii...

iba a ir al blue bay pero se cayo dos dias antes del viaje y no me quedo otra que cerrar con el NH.

Nunca me imagine que iba ser tan maloooo!!! Estoy indignadoo. Es mas me robaron la camara de fotos en el buffet y nunca nadie se acerco a preguntarme como estaba a pesar de que hice mi denuncia y queja! Con tu critica de septiembre coincido 100%! Encima despues fui al daiquiri en cayo guillermo y comprobe lo que es un buen hotel. Latima que pase tanto tiempo en el otro...

Saludos

Sercho

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4. Re: Que malo que es el hotel N.H de Cayo Coco de Cuba

Hola sercho estoy totalmente de acuerdo contigo y el comentario del paisano Marcelo, nada que agregar a su ya descrita malisisisima atencion y pesimos servisios para no regresar ni de casualidad, Saludos.

argentina
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5. Re: Que malo que es el hotel N.H de Cayo Coco de Cuba

Que mala suerte! ahora, estoy por cerrar Ib. Daiquiri, Tainos y en la Habana NH parque central, cuyas críticas me pareceieron muy buenas. Si bien Marcelo me lo recomendó en octubre y confío en su palabra de entendido, por las dudas Pregunto: comparte alguna de estas caracteristicas espantosas con el de Cayo Guillermo? La otra opción era el Occidental Miramar, pero al estar alejado de la Habana Antigüa, preferí la opción NH.

Gracias!

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6. Re: Que malo que es el hotel N.H de Cayo Coco de Cuba

Hola Danieland

No te confundas, el NH Parque Central de Habana es EXCELENTE y no tendras problemas ..., lo que es muy malo el servicio que tiene la franquicia del NH Krystal Laguna de Cayo Coco, que es cuasi-exclusivo para el mercado canadiense.

Por otro lado el Iberostar Daiquiri en Guillermo esta muy bien y para mi es el mejor de Guillermo.

El Tainos en Varadero estan esta OK

Marcelo

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7. Re: Que malo que es el hotel N.H de Cayo Coco de Cuba

el iberostar daiquiri de cayo guillermo es excelente...tuve la suerte de ir dos dias y ese hotel me parecio muy bueno tanto en la atencion como en la comida quedate tranquilo. Y sobre el NH fue malo en cayo guillermo no lo se en la habana...

saludos

la habana
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8. Re: Que malo que es el hotel N.H de Cayo Coco de Cuba

nada más la fachada del nh da mala impresion yo estuve hasta el viernes 28 de mayo en el daiquirí y con sus cositas negativas está bastante bueno

9. Re: Que malo que es el hotel N.H de Cayo Coco de Cuba

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