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“Calidad de atencion”
Opinión sobre Air France


Opinión escrita hace 5 semanas

Muy buena atención abordo, cómodos los asientos con espacio mas amplio que otras compañías para estirar las piernas. Cena, desayuno y refrigerios muy buena calidad y cantidad. Vuelvo a elegir esta compañía sin dudarlo.

Fecha del viaje: diciembre de 2023
    • Comodidad del asiento
    • Atención al cliente
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento en el vuelo
    • Relación calidad-precio
    • Facturación y embarque
Gracias, pamperita
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Opiniones (36.460)
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4 - 8 de 36.460 opiniones

Opinión escrita 25 de octubre de 2024

Como siempre la comida impresionante, el trato del personal amable, el avión limpio y el vuelo impecable. La pantalla enorme, las películas bastante bien aunque si viajas mucho ya no sabes qué ver. Seguiremos volando con Air France.

Fecha del viaje: octubre de 2024
    • Comodidad del asiento
    • Atención al cliente
    • Limpieza
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento en el vuelo
    • Relación calidad-precio
    • Facturación y embarque
Gracias, Veturian A
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Opinión escrita 14 de octubre de 2024

Lamentable que tratando de cambiar un billete a un vuelo inminente, por otro que sale horas más tarde. Habiendo plazas libres te quieran cobrar más ese cambio de lo que vale en web (unos 260 euros). Peor para ellos, esas plazas irán vacías y las de nuestro vuelo que podrían haber vendido no. Procuraré no volar más con ellos.

Fecha del viaje: octubre de 2024
Gracias, Imanol E
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Opinión escrita 7 de octubre de 2024

Excelente vuelo, puntualidad, atencion del personal a bordo, comida (rica a pesar de ser de avion..no se puede pedir mucho), servicio de wifi en todo el vuelo, sin abonar diferencial. En un segundo vuelo de Paris a Milan nos sirvieron un sandwich exquisito y gasoesas/cafe y Wifi en todo el vuelo , sin abonar diferencial. Lo super recomiendo

Fecha del viaje: septiembre de 2024
Gracias, Laura W
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Opinión escrita 28 de septiembre de 2024

Un viaje horrible, en un vuelo de 14 horas dieron un servicio de comida a las 2 horas de iniciar el viaje, durante el vuelo es cierto que sacaron bollería para picar, y por último un mini bocadillo casi al final del vuelo.
Hicimos escala en París, al hacer el check in nos informan que estábamos OBLIGADOS a facturar el equipaje por falta de espacio en cabina, siendo que posteriormente comprobamos que había espacio más que suficiente. Al subir al avión solicitamos la hoja de reclamaciones a los trabajadores, negándose los mismos a ofrecérnosla.

Fecha del viaje: septiembre de 2024
    • Comodidad del asiento
    • Atención al cliente
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento en el vuelo
    • Relación calidad-precio
    • Facturación y embarque
Gracias, Diego H
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