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“Excelente servicio al cliente”
Opinión sobre Alaska Airlines


Opinión escrita 4 de abril de 2020 mediante dispositivo móvil

Su servicio al cliente y atención ante la contingencia por el Covid19 fue excepcional. Durante este tiempo tuvimos que tratar con varias aerolíneas (United, Japan Airlines, IndiGo, Aeroméxico, Interjet, Turkish Airlines) y Alaska se lució con el trato y solución ante la cancelación de vuelos.
Una especial mención a Brian por su interés en resolver de la mejor manera nuestro predicamento. En situaciones de conflicto se demuestra la calidad y Alaska demostró ser la mejor línea aérea en tiempo de crisis. Muchas gracias.

Fecha del viaje: abril de 2020
    • Comodidad del asiento
    • Atención al cliente
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento en el vuelo
    • Relación calidad-precio
2  Gracias, maheswarim2017
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Opiniones (17.500)
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4 - 8 de 17.500 opiniones

Opinión escrita 24 de marzo de 2020

La aerolínea hizo este vuelo según lo programado, a pesar de las cancelaciones, por la situación del COVID-19. Solo éramos como 10 personas.
La limpieza era impecable y el personal muy amable.
Muy agradecida con la aerolínea el realizar el vuelo.

Fecha del viaje: marzo de 2020
    • Comodidad del asiento
    • Atención al cliente
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento en el vuelo
    • Relación calidad-precio
    • Facturación y embarque
2  Gracias, Laly H
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Opinión escrita 14 de marzo de 2020

unvuelo impecable en todo sentido: puntual, limpio, asientos comodos, espacio entre asientos, pantalla de entretenimiento a bordo a pesar que el vuelo era corto, una grata experiencia, lo volvere a elegir en mi proximo viaje

Fecha del viaje: abril de 2019
    • Comodidad del asiento
    • Atención al cliente
    • Limpieza
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento en el vuelo
    • Relación calidad-precio
    • Facturación y embarque
3  Gracias, Silvana515
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Opinión escrita 11 de marzo de 2020

Me sorprendió gratamente. Viajé de Las Vegas a San Francisco. Un vuelo excelente, con Internet Free durante el vuelo. Avión cómodo, limpio, y moderno. Muy puntuales.

Fecha del viaje: febrero de 2020
    • Comodidad del asiento
    • Atención al cliente
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento en el vuelo
    • Relación calidad-precio
    • Facturación y embarque
2  Gracias, ockytare
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Opinión escrita 11 de marzo de 2020

Te dejan elegir asientos, viajamos muy cómodos, no realizaron el servicio por turbulencias así que no sé cómo es, pero igualmente nos repartieron botellas de agua. Me sorprendió para bien, la recomiendo m.

Fecha del viaje: febrero de 2020
2  Gracias, betianagri
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