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“Excelente experiencia”
Opinión sobre American Airlines


Opinión escrita 22 de enero de 2018

Muy buen servicio a bordo.
Avión moderno, limpio y bien acondicionado.
Asientos cómodos. No muy amplio, pero suficiente.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (ej.: actitud, cuidado, utilidad)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (ej.: wifi, TV, películas)
    • Relación calidad-precio
    • Facturación y embarque (ej.: eficacia, servicio en la puerta de embarque)
Gracias, Monscm
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Escribe una opiniónOpiniones (39.739)
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Opinión escrita 21 de enero de 2018

Todo muy bien ...el avion de ida y de vuelta a horario ...
Dos criticas constructivas ...la comida .... una burla ... es mejor que no den nada y me llevo un tupperware con la vianda ..... y una foto de un buen cafe ...
Las empeadas que atienden cuando Vas a volar parece que quieren que te vuelvas a tu casa ...

Gracias, danielvalentinuz
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Opinión escrita 20 de enero de 2018

Gran pilita, un vuelo hermoso. salió a horario, sibien ese vuelo se lo compramos a Latam, fue operado por American. La comida horrible como siempre, el desayuno un desastre.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (ej.: actitud, cuidado, utilidad)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (ej.: wifi, TV, películas)
    • Relación calidad-precio
    • Facturación y embarque (ej.: eficacia, servicio en la puerta de embarque)
Gracias, myd23
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Opinión escrita 19 de enero de 2018 mediante dispositivo móvil

El vuelo salió a la hora indicada sin contratiempo, de ida no dieron ni un vaso de agua, de regreso dieron cacahuates y una bebida. El tema del equipaje es una molestia porque resulta que el equipaje de mano no podía ir en el compartimento de arriba sino debajo del asiento lo que es sumamente incómodo en un vuelo de 3 horas donde no fue posible estirar las piernas .

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (ej.: actitud, cuidado, utilidad)
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (ej.: wifi, TV, películas)
    • Relación calidad-precio
Gracias, Alelaflaca
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Opinión escrita 19 de enero de 2018

Volvimos de NY en vuelo directa a BA y debo resaltar que el servicio fue muy bueno. Empezando por la posibilidad de hacer el check in a traves de las máquinas que tienen en el aeropuerto, para obtener las tarjetas de embarque y las del equipaje, con personal (amable) cercano por si tenes que hacer alguna consulta. También me sorprendió que pude transportar una bicicleta plegable en caja cuyo volumen superaba las dimensiones permitidas, sin embargo me la despacharon como un equipaje más. En cuanto al vuelo, muy puntual con personal de a bordo muy amable (algunos hablaban en español) y muy práctico a la hora de servir y retirar la comida. Diez puntos.
Una cosa más, el avión estaba impecable y parecía bastante nuevo. Volvería a elegirlos.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (ej.: actitud, cuidado, utilidad)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (ej.: wifi, TV, películas)
    • Relación calidad-precio
    • Facturación y embarque (ej.: eficacia, servicio en la puerta de embarque)
Gracias, report65
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