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“ATENCIÓN MARAVILLOSA”
Opinión sobre American Airlines


Opinión escrita 22 de enero de 2018

Hubo un pequeño retraso y nos atendieron estupendamente. Informándonos continuamente de como iba el tema. Además posteriormente nos indicaron como rellenar un formulario y un par de meses más tarde recibí un bono de 200 dólares para descontar de mi próximo viaje con ellos.

Gracias, 77victory
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Opinión escrita 22 de enero de 2018

Muy buen servicio a bordo.
Avión moderno, limpio y bien acondicionado.
Asientos cómodos. No muy amplio, pero suficiente.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (ej.: actitud, cuidado, utilidad)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (ej.: wifi, TV, películas)
    • Relación calidad-precio
    • Facturación y embarque (ej.: eficacia, servicio en la puerta de embarque)
Gracias, Monscm
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Opinión escrita 21 de enero de 2018

Todo muy bien ...el avion de ida y de vuelta a horario ...
Dos criticas constructivas ...la comida .... una burla ... es mejor que no den nada y me llevo un tupperware con la vianda ..... y una foto de un buen cafe ...
Las empeadas que atienden cuando Vas a volar parece que quieren que te vuelvas a tu casa ...

Gracias, danielvalentinuz
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Opinión escrita 20 de enero de 2018

Gran pilita, un vuelo hermoso. salió a horario, sibien ese vuelo se lo compramos a Latam, fue operado por American. La comida horrible como siempre, el desayuno un desastre.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (ej.: actitud, cuidado, utilidad)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (ej.: wifi, TV, películas)
    • Relación calidad-precio
    • Facturación y embarque (ej.: eficacia, servicio en la puerta de embarque)
Gracias, myd23
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Opinión escrita 19 de enero de 2018 mediante dispositivo móvil

El vuelo salió a la hora indicada sin contratiempo, de ida no dieron ni un vaso de agua, de regreso dieron cacahuates y una bebida. El tema del equipaje es una molestia porque resulta que el equipaje de mano no podía ir en el compartimento de arriba sino debajo del asiento lo que es sumamente incómodo en un vuelo de 3 horas donde no fue posible estirar las piernas .

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (ej.: actitud, cuidado, utilidad)
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (ej.: wifi, TV, películas)
    • Relación calidad-precio
Gracias, Alelaflaca
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