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“Muy satisfecha”
Opinión sobre Finnair


Opinión escrita 4 de septiembre de 2024

Estaba bastante asustada por los comentarios, pero para mi la experiencia ha sido muy buena,puntuales ,amables ,el avión muy cómodo,sobre todo de Helsinki a Tokio y la comida excelente.

Fecha del viaje: agosto de 2024
    • Comodidad del asiento
    • Atención al cliente
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento en el vuelo
    • Relación calidad-precio
    • Facturación y embarque
Gracias, Sara R
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Opiniones (8.658)
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7 - 11 de 8.658 opiniones

Opinión escrita 27 de agosto de 2024

Viajé a ver el concierto de Coldplay y me perdieron las maletas que llegaron mi día de vuelta, tuve que comprar ropa, productos de aseo personal y todo para estar 4 días en Helsinki. He reclamado el dinero que me deben por ello y tardan hasta un año en devolverlo… es muy injusto nunca viajéis en esta aerolinea

Fecha del viaje: julio de 2024
1  Gracias, Ivan David R
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Opinión escrita 15 de agosto de 2024

Tras tener un retraso en el vuelo Malaga-Helsinki de mas de tres horas por fallos técnicos en el punto de partida del avión, la reclamación de indemnización fue muy sencilla y facilitada por la compañía y en menos de 24h ya teníamos el dinero abonado en la cuenta corriente. En nuestros caso 800€ por 2 personas.
Aceptaron el error y actuaron rapidamente.

Fecha del viaje: agosto de 2024
    • Comodidad del asiento
    • Atención al cliente
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento en el vuelo
    • Relación calidad-precio
    • Facturación y embarque
Gracias, Ander G
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Opinión escrita 18 de febrero de 2024

Estamos en el aeropuerto de Delhi Indira, somos un grupo de personas mayores, han anulado el vuelo de las 7.50h son las 10 de la mañana, no nos han dado explicaciones, no nos han reubicado, es un descontrol total, una organización penosa. Jamás vuelen con Finnair.

Fecha del viaje: febrero de 2024
1  Gracias, Safari21475538060
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Opinión escrita 17 de diciembre de 2023

el vuelo hacia helsinki fue bien, si es cierto que el espacio para las piernas (1,78) no era suficiente, por lo que tenía que ir de lado, en el avión hacia corea fue genial, más espacio para las piernas y añadían auriculares, manta y una botella de agua. La comida no es para mucho, un poco insípida pero se podía comer, de beber tenías zumo de arándanos, latas de cocacola a coste 0 si lo repartían junto con la comida del momento. Los baños limpios y las/os azafatas/os fueron muy amables en todo momento, solucionando inconvenientes o informando. Las maletas llegaron sin problema alguno a Seúl, cosa que me preocupaba mucho, ya que anteriormente había leído muchas reseñas en las que las maletas se extraviaban, por lo que este aspecto era de los que más me preocupaba, pero tanto la ida como la vuelta llegó el equipaje perfecto.
lo único por lo que no le pongo las 5 estrellas es porque en el vuelo de conexión de ida, hubo mas de hora y media de retraso, en el resto salieron prácticamente a su hora.
Pero sinceramente los recomiendo, sus precios son algo más económicos que otras compañías y el personal del vuelo son muy profesionales.

Fecha del viaje: julio de 2023
    • Comodidad del asiento
    • Atención al cliente
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento en el vuelo
    • Relación calidad-precio
    • Facturación y embarque
Gracias, Andrea P
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