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“Básico, experiencia de vuelo en clase turista algo incómoda.”
Opinión sobre Lufthansa


Opinión escrita 24 de febrero de 2018

Asientos apretados, precios en cabina desorbitados y comida básica. El avión no iba lleno pero el personal de abordo tardaba 10-15 minutos cuando necesitabas algo. Pedí un par de vasos de agua y me pusieron mala cara. El servicio de entretenimiento es básico y la experiencia en general es muy low cost.

Especialmente incómodo el momento de embarque en el que repitieron una y otra vez que el equipaje de mano tenía una limitación de peso de 8kg. Un macbook con su cargador, un par de libros, powerbank y el peso de la propia maleta en mi caso ya hacían 10kg (lo pesé antes de salir de casa).

Fecha del viaje: febrero de 2018
    • Comodidad del asiento
    • Atención al cliente
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento en el vuelo
    • Relación calidad-precio
    • Facturación y embarque
Gracias, Kripstian
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Opiniones (41.615)
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Opinión escrita 23 de febrero de 2018

Lufthansa es una aerolínea con horarios estrictos y que presta u,n servicio a bordo inmejorable. No obstante ser un vuelo tan largo (casi once horas) se pasa bien en el avión, dos deliciosas comidas calientes y la posibilidad de escuchar música, ver películas o series de t. V.

Fecha del viaje: septiembre de 2017
Gracias, Jovele
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Opinión escrita 22 de febrero de 2018

En un avión de dos pisos, pagamos muchos dólares para elegir asiento y fue en la mitad trasera de la nave del nivel inferior. El espacio entre asientos no es cómodo. El sistema de entretenimiento es antiguo y de oferta muy limitada. Las frazadas estaban sucias, aunque en bolsas cerradas. El servicio es pobre y regular. En fín, es la primera vez que viajaba en esta aerolínea. Suponía que estaba a la altura de las europeas, PERO NO DA LA MEDIA.

Fecha del viaje: enero de 2018
    • Comodidad del asiento
    • Atención al cliente
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento en el vuelo
    • Relación calidad-precio
    • Facturación y embarque
1  Gracias, Juliocpereyra
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Opinión escrita 22 de febrero de 2018

Primera ocasión que utilizaba esta compañía, elegida por la variedad de posibilidades de volar directo entre Barcelona y Frankfurt, puntualidad en salidas, gestión de equipajes, comodidad en el trayecto, servicio en la aeronave, guiado en aeropuertos que nos permitió disfrutar de una cómoda experiencia.

Fecha del viaje: febrero de 2018
    • Comodidad del asiento
    • Atención al cliente
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento en el vuelo
    • Relación calidad-precio
    • Facturación y embarque
Gracias, Daniel A
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Opinión escrita 21 de febrero de 2018

Un avión adecuado para vuelos de más 9000km adecuado para el tipo de viaje y cómodo dentro las limitaciones. Críticas hizo frio durante gran parte trayecto.

Fecha del viaje: febrero de 2018
    • Comodidad del asiento
    • Atención al cliente
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento en el vuelo
    • Relación calidad-precio
    • Facturación y embarque
Gracias, MIGUEL ANGEL G
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