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“Excelente estadia” 5 de 5 burbujas
Opinión sobre Wyndham Grand Rio Mar Beach Resort & Spa

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Wyndham Grand Rio Mar Beach Resort & Spa
Ocupa el puesto n.º2 de 5 hoteles en Río Grande
Cidra
Colaborador de nivel
12 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
“Excelente estadia”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Buenisimas habitaciones, vista al Yunque espectacular y unas piscinas encantadoras. Tremendas facilidades y están en remodelación pero todo fluyo muy bien. Recomendado a todos. Si quiere conocer el Yunque debes hospedarte en Río Mar. Lo mejor era la cama que no me soltaba.

  • Se alojó en mayo de 2014
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, CidraTatin
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RioMarPuertoRico, General Manager en Wyndham Grand Rio Mar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión, 30 mayo 2014
Saludos,

Nos alegra saber que tuvo una magnifica experiencia en nuestra hospedería. Esperamos vuelva pronto. Muchas gracias por opinar sobre nuestro Resort.

Sinceramente,
Danny Williams
Gerente General
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6.800 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.060
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    1.353
    689
    371
Ver opiniones para
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2.266
109
677
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Español primero
Mayagüez, Puerto Rico
Colaborador de nivel
35 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 mayo 2014

Hotel en excelentes condiciones y muy hermoso. Me toco en los cuartos remodelados y están bellos y bien comodos!! Tenía vista al mar y a la piscina. Lo único son los restaurants que tienen unos precios muy altos, hay que salir a comer afuera, además de que el día que hice el checkout los ascensores no funcionaban bien y tuve que subir un piso por las escaleras con todas las maletas. Todo lo demás es un sueño!! Quiero volver!

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Atenea2013
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RioMarPuertoRico, General Manager en Wyndham Grand Rio Mar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión, 30 mayo 2014
Saludos,

Nos alegra saber que tuvo una magnifica experiencia en nuestra hospedería. Lamentamos el inconveniente con los ascensores; estos si estan funcionando bien, pero por el momento estamos remodelando el tercer piso y no se estan deteniendo en este piso.

Esperamos vuelva pronto. Muchas gracias por opinar sobre nuestro Resort.

Sinceramente,
Danny Williams
Gerente General
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Toa Alta, PR
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 mayo 2014

Es la segunda vez que me hospedo y no hay queja alguna del hotel, servicio excelente y estan remodelandolo poco a poco. Piso 6 y 7 ya estan remodelados, es un hotel para estar relax! Recomiendo que lleven snacks ya que cerca del hotel no hay nada, hay que salir en carro.

  • Se alojó en abril de 2014
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, lamole27
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RioMarPuertoRico, General Manager en Wyndham Grand Rio Mar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión, 30 mayo 2014
Saludos,

Nos alegra saber que tuvo una magnifica experiencia en nuestra hospedería. Esperamos vuelva pronto. Muchas gracias por opinar sobre nuestro Resort.

Sinceramente,
Danny Williams
Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
88 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 103 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 1 mayo 2014

Nos hospedamos mi esposo y yo en este hotel por cuestiones de trabajo, ya que se organizó un congreso al que debía asisitir. Si yo hubiera elegido el hotel no nos habríamos hospedado ahí ya que esta lejos de San Juan, aproximadamente a 40 km, como a 30 minutos por carretera (sin tráfico), del centro histórico de San Juan, hacia el oriente.(en Río Grande). Y es que, como está rodeado de un gran campo de golf, se siente uno muy aislado. Si solo se quiere descansar sin salir del hotel, está muy bien para este propósito, pero si se llega desde el extranjero, lo que quiere el turista es conocer lugares, entonces es imprecindible alquilar un auto, porque el taxi cuesta alrededor de
$80 USD. Por ésta razón recomendaría a los que les gusta caminar y callejonear buscarse un hotel más cerca de San Juan.
En cuanto al hotel, es grande y bonito. Aún cuando acaban de remodelar las habitaciones, no es tan deslumbrante. Es caro, cobran hasta por servicios que no prestaron, como la propina al bell boy, que tanto al llegar, como al salir del hotel, en ningún momento nos ayudó con las maletas.
Desayunar o comer ahí es caro y no hay remedio, porque no hay opciones de salir a la calle a buscar otros restaurantes. Me sentí presa ahí dentro!!!.
Creo que podría ser un hotel para personas de 3a edad, solo para recostarse a descansar bajo los toldos, o jugar golf. o apostar en el pequeño casino del hotel.
Por ese precio me he hospedado en mejores hoteles. si tengo oportunidad de volver a Puerto Rico no me hospedaré ahí definitivamente.

Consejo sobre las habitaciones: busquen otro hotel.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó de negocios
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, ANTONIA R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RioMarPuertoRico, General Manager en Wyndham Grand Rio Mar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión, 30 mayo 2014
Saludos,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de detallar su experiencia en el Resort. Permítame comenzar disculpándome de parte de todos los asociados del hotel por su decepción.
Hubiéramos querido poder cambiar su impresión sobre nuestros servicios antes de que terminaran su viaje de trabajo

Esperamos que, a pesar de todo, nos de otra oportunidad de demostrarle que para nosotros lo mas importante es el disfrute de nuestros huéspedes y crear experiencias inolvidables. Su opinión es sumamente importante para nosotros y le aseguramos que discutiremos sus comentarios con los departamentos correspondientes para hacer las mejoras necesarias.

Esperamos tener la oportunidad, en un futuro no muy lejano, de poder servirle nuevamente, Danny Williams
Gerente General
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Información adicional sobre el Wyndham Grand Rio Mar Beach Resort & Spa

Establecimiento: Wyndham Grand Rio Mar Beach Resort & Spa
Dirección: 6000 Rio Mar Boulevard, Río Grande 00745-4661, Puerto Rico
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > Río Grande
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de mejores complejos turísticos en Río Grande
N.°2 de hoteles de lujo en Río Grande
N.°2 de hoteles en la playa en Río Grande
N.°2 de hoteles spa en Río Grande
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 154 € - 343 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Wyndham Grand Rio Mar Beach Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 600
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Rio Mar Beach Resort And Spa, a Wyndham Grand Resort
Rio Mar Beach Resort & Spa, a Wyndham Gr Hotel Rio Grande
Wyndham Grand Rio Mar Beach Resort & Spa Puerto Rico/Río Grande
Rio Mar Beach Resort & Spa, a Wyndham Grand Hotel Rio Grande
Wyndham Rio Grande
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Rio Mar Puerto Rico
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