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“UNA TOTAL INFORMALIDAD”
Opinión sobre Tenuta Don Paolino

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Tenuta Don Paolino
Ocupa el puesto n.º9 de 48 hostales y pensiones en Avola
Opinión escrita 22 septiembre 2013

Una compañera de trabajo nos recomendó este alojamiento. Hicimos la reserva en julio para 5 personas para viajar en septiembre (en concreto la estancias los días 15 y 16) y cual es nuestra sorpresa cuando, unos pocos días antes de viajar, al ponernos en contacto con el establecimiento para conocer su ubicación exacta, el propietario nos comunica que ha cometido un error y que, la reserva realizada no sirve porque ha dado las habitaciones a otras personas.

El propietario ha incumplido la reserva, lo cual es una total falta de seriedad.

Se alojó en septiembre de 2013, viajó con amigos
1  Gracias, ruben59
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
paolo t, Proprietario en Tenuta Don Paolino, respondió a esta opiniónRespondido: 2 octubre 2013
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SI!!! .... ho fatto un errore nel trascrivere la prenotazione e mi sono accorto dell'errore 15 giorni prima del vostro arrivo; lei fa bene a scrivere ciò che è successo, ma perché non ha detto pure che da subito mi sono attivato, previa consultazione con lei, a trovare una soluzione in altra struttura con pari requisiti se non superiori???? ; quando ho trovato la sistemazione, e voi avete visto le foto dal sito, e vi ho detto che in più avevate pure l'uso della piscina, mi avete detto "OK".
CONCLUDENDO, quando si scrive una recensione non lo si deve fare solo per il piacere di fare del male!!!
Io ammetto di aver commesso un errore ma ritengo di essermi comportato da persona seria e professionale trovandovi una sistemazione che a voi è piaciuta.
le auguro una buona giornata,
Paolo Tiberio

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2 - 6 de 140 opiniones

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Opinión escrita 12 julio 2017 mediante dispositivo móvil

Se alojó en julio de 2017, viajó con su familia
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Opinión escrita 11 junio 2015

  • Se alojó en mayo de 2015, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Opinión escrita 2 noviembre 2013

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Opinión escrita 1 noviembre 2013

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Información adicional sobre el Tenuta Don Paolino

Dirección: Contrada Petrara, 96012 Avola, Sicilia, Italia
Ubicación: Italia > Sicilia > Province of Syracuse > Avola
Servicios:
Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º9 de 48 hostales y pensiones en Avola
Rango de precios: 59 € - 88 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Número de habitaciones: 5
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Tenuta Don Paolino Avola, Sicilia, Italia

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