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Sercotel Alp Hotel Masella
Ocupa el puesto n.º8 de 15 hoteles en Alp
Opinión escrita 24 abril 2014

Hemos pasado las vacaciones de semana santa en Alp hotel Masella en familia, padres, hijos y cuatro nietos.
Si teneis niños, no dudeis ni un momento. Desde el mini club, la mini disco, el cine, las fiestas...y la profesionalidad de las monitoras, hacen del conjunto, que este publico infantil, se lo pase en grande.
Muy buena relacion calidad precio y respecto habitaciones, comida, todas tipo bufet, personal, situacion a pie de pistas etc, hacen que sea un hotel muy recomendable.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, MarissaB581
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Opiniones (155)
Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma

94 - 98 de 155 opiniones

Opinión escrita 17 abril 2014

Alp Hotel es ideal para las familias con hijos, cuenta con una atención al cliente sumamente amable y profesional, en todos los ámbitos. Su equipo Go TEAM, es el alma para los más peques, y entretenimiento de los grandes. Las habitaciones necesitarían una renovación, así como algunas instalaciones del propio hotel. Cabe destacar que desde hace poco tiempo, ya tiene habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida. Aunque no cuenta con plaza de aparcamiento para minusválidos. La cocina podría mejorar su variedad y calidad.

Consejo sobre las habitaciones: Tienen habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida. Las habitaciones de la cara sur...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Merce M
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Opinión escrita 18 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

El Alp Hotel es el típico hotel de estación de esquí orientado a familias y grupos pero que consigue un equilibrio más que notable entre la calidad, el precio, la profesionalidad y amabilidad del personal y las instalaciones.

A 100 metros de las pistas dLa Masella podrás encontrar en el una pequeña piscina climatizada con sauna, gimnasio, biblioteca, pequeña discoteca y cine y servicio de animación para los pequeños.

Su gran bar y sala de juegos con varias pantallas de tv y su restaurante con menú bufé justito pero con cierto cuidado en la cocina hacen que la estancia sea grata y divertida.

Por ultimo su personal es atento y amable y resolutivo con las peticiones.

Muy buena picón para viajar en familia.

Se alojó en marzo de 2014
Gracias, Fernando C
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Opinión escrita 11 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos en familia en la primera semana del año . Lo escogimos por su ubicación a pie de pistas, que es prácticamente el único aspecto positivo. La habitación era vetusta y descuidada , con una limpieza deficiente . Los espacios comunes estaban mal mantenidos . En recepción hubo alguna persona amable , pero no era lo normal . La calidad del bufé no llega al apobado y la profesionalidad de la mayoría de los camareros es lo mínimo que se da . En definitiva , el día que el personal sepa estar y atender correctamente , mejore mucho la calidad de la comida , reformen las habitaciones y se esmeren en el cuidado de las zonas comunes , cambiaré de opinión . A día de hoy : para no repetir .
Nota : creo que se aprovechan de su ubicación privilegiada , sin dar un servicio acorde con la atención de calidad de su calificación hotelera

Se alojó en enero de 2014, viajó con su familia
5  Gracias, ajama57
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Opinión escrita 11 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Perfecta atención al cliente con muy buena cocina teniendo en cuenta el precio y que se trata de buffet. Las habitaciones necesitan una renovación.
Inmejorable situación respecto a las pistas de esquí.
Lo peor: si una noche se llena de estudiantes de secundaria (ruido).

Se alojó en enero de 2014, viajó con su familia
Gracias, MJGARRIGOS
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Información adicional sobre el Sercotel Alp Hotel Masella

Dirección: Avda Josep Maria Bosch i Aymerich s/n, 17538, Alp, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Girona > Alp
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º8 de 15 hoteles en Alp
Rango de precios: 60 € - 174 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Sercotel Alp Hotel Masella 3*
Número de habitaciones: 150
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Sercotel Alp Hotel Masella es un hotel de 3 estrellas que se sitúa como un hotel para familias y niños, en una magnífica ubicación a pie de pistas de la estación Masella. Por ello se ofrecen diferentes actividades tanto para los más pequeños como para los más mayores. El hotel tiene 148 habitaciones y cuenta con un abanico de servicios para la mejor experiencia del usuario: cafetería, restaurante, piscina, discoteca, sala de lectura, salón de juegos y televisión. Por descontado, si después de una dura jornada de esquí necesitas relajarte y desconectar, ponemos a tu disposición un billar, mesa de ping pong, máquinas recreativas o máquinas de refresco. También, te ofrecemos piscina interior y exterior, sauna, discoteca, mini club, gimnasio y guarda-esquís. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Alp Masella
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