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Pésimo
1 opinión
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Descripción general
Piso/apartamento -
2 dormitorios, 1 baño, 4 plazas
Cuéllar, Provincia de Segovia, Castilla y León

Opiniones de nuestra comunidad

Pésimo - basado en 1 opinión
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Opiniones de nuestra comunidad

jose r
Madrid, España
Colaborador de nivel 2
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
“A un negocio hay que dedicarle más atención.”
Opinión escrita el 10 de junio de 2018 para una estancia en junio de 2018

Aunque lleva poco tiempo, se aprecia cierta dejadez: los sanitarios sin limpiar, una manta auxiliar sucia y con olor a "humanidad". El calentador no funciona y nos tenemos que ir sin duchar. En resumen, que cuando eres "empresario" hay que dedicarle más tiempo y ganas. Eso sí, 100 euritos del ala...

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
11 jun 2018
Nuevamente pedirles disculpas por no haber revisado las instalaciones después de la visita de unos técnicos.
El fallo del calentador ha sido imprevisto, ya que la caldera es nueva y de reciente instalación.
Para compensarles, les ofrecemos pasar el mismo tiempo que han estado alojados con nosotros, sin coste alguno, para así poder subsanar su malestar.
Pónganse en contacto con nosotros para fijar fechas.
Serán siempre bienvenidos.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

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