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Best Western The Lodge At Creel Hotel & Spa
Ocupa el puesto n.º1 de 12 hoteles en Creel
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
Opinión escrita 26 agosto 2014

El servicio fue cordial por el personal de recepción, de comedor, del vigilante y de las damas del aseo de los cuartos. Las instalaciones están en muy buen estado, las comas confortables, todo muy limpio y en su lugar.
Felicidades al personal de cocina el desayuno excelente.
Vi que estan ampliando el número de habitaciones, eso demuestra que van por mas huespedes.
Felicidades

Consejo sobre las habitaciones: El agua es abundante y de muy buena calidad Se siente uno seguro y comodo
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  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, Antonio F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
COPPERCANYON4U, Director de Relaciones Públicas en Best Western The Lodge At Creel Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 29 agosto 2014

Agradecemos enormemente su tiempo, su opinión es siempre muy importante para nosotros, estaremos hacienda llegar su opinión al personal con el propósito de seguir motivándolos a seguir adelante ! muchas gracias !

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Opiniones (309)
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129 - 133 de 309 opiniones

Opinión escrita 15 agosto 2014

las habitaciones son estilo cabaña, con calentador integrado, ya que si hace frió en creel, aunque no te hospedes en este hotel debes de probar las pizzas hechas en un horno de piedra, son individuales pero riquísimas, así como una taza de café orgánico, muy rico también, el personal bastante amable, y aunque solo vi poco personal la verdad para mi fue suficiente.

Consejo sobre las habitaciones: me toco una de las primera cabañas y no tuve ningún problema. todo funcionaba bien.
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  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
Gracias, Reyna Z
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
COPPERCANYON4U, Public Relations Manager en Best Western The Lodge At Creel Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 25 agosto 2014

Muchísimas gracias ! muy agradecidos por tu comentario es el 104 de nuestra cuenta en Trip Advisor, esto nos llena de satisfacción como único Hotel de Cadena Internacional en la región, una garantía de hospedaje para el visitante que busca un verdadero servicio integral en alimentos, paseos y hospedaje, gracias !

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Opinión escrita 10 agosto 2014

Fue una gran experiencia, excelente servicio y las instalaciones inmejorables!! caminar por las veredas del hotel o descansar en el área al aire libre fue fabuloso!!! el restaurant con excelente servicio y el bar con las televisiones disponibles en la que pudimos vivir algo de las emocionas que deja el fútbol

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, Marina C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
COPPERCANYON4U, Director de Relaciones Públicas en Best Western The Lodge At Creel Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 11 agosto 2014

Muy agradecidos por su tiempo en enviar su opinión, recibir opiniones como la suya nos alienta a seguir adelante, el capital humano es lo mas sensible, el trato al cliente y la satisfacción de nuestros huéspedes son nuestra prioridad. gracias !

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Opinión escrita 6 agosto 2014

Al llegar, en temporada alta, por medio del tren no habia nadie esperandonos. Eso no está mal si no se hubiera acordado lo contrario por medio del contacto del grupo de hoteles. Por cierto, nunca se nos dio una respuesta sobre esto.
Booking afirma que se puede pagar con tarjeta de credito y la pagina del hotel hace lo mismo al respecto de los alimentos, con nosotros la siutación fue distinta. Por cierto, no es un buen argumento por parte del hotel que te digan "booking dice un montón de cosas que no son ciertas, pero ya las vamos a quitar!"
La recepción de internet es francamente mala, la cual no es necesaria la mayor parte del tiempo, pero cuando la opción ante no aceptar pago con tarjeta es una transferencia por este tipo, todo cambia.
Otro aspecto: si saldrás en dirección a Los Mochis, debes acompañar al grupo que viaja a Chihuahua a la estación y esperar ahi varias horas, puesto que el hotel no desea hacer dos viajes, no importa cuantas flotas de vehiculos afirmen tener. En ese tiempo, sin duda pudimos haber ido a las maravillosas cascadas que no conocimos, el bello pueblo de Urique que nos contaron, que tampoco fuimos.

Consejo sobre las habitaciones: La habitación 6, no conocimos las demás, pero esta habitación es la que hace al hotel por completo
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  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Gracias, joCKrlos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
COPPERCANYON4U, Public Relations Manager en Best Western The Lodge At Creel Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 9 agosto 2014

Estimado huésped, gracias por su comentario, como hotel de cadena Internacional le ofrecemos la opción de pagar con tarjeta de crédito VISA, MC O AMEX; la opción de transportación a la Estación de Tren es cortesía y el tren CHEPE tiene sus horarios oficiales marcados en su pagina web, las demoras del tren son ajenas a cualquier otro prestador de servicios en la zona extensa y mucho que conocer, la estadía mínima que recomendamos en Creel es de 3 noches y alcanzar a ver las cascadas. Es un placer recibirle y atender sus necesidades de viaje.

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Opinión escrita 1 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Es muy malo el servicio, falta de capacitación, de personal y de interés del personal, como no había gente no había bell boy anulado a que tampoco funcionaba otro servicio, no tiene alberca y la comida es malísima

  • Se alojó en junio de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Adalberto L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
COPPERCANYON4U, Guest Relations Manager en Best Western The Lodge At Creel Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 3 agosto 2014

Buenos días, invitamos a nuestros huéspedes a que emitan su opinión a través de TripAdvisor y conocer su experiencia, tu experiencia nos ayuda a estar alertas para atender fallas que nunca están en nuestro plan de trabajo, por tu tiempo muchas gracias.

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Información adicional sobre el Best Western The Lodge At Creel Hotel & Spa

Dirección: Ave. Adolfo Lopez Mateos 61, Creel 33200, México (Previamente Best Western The Lodge at Creel)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Norte de México > Chihuahua > Copper Canyon > Creel
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Creel
N.°2 de hoteles románticos en Creel
Rango de precios: 94 € - 147 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Best Western The Lodge At Creel Hotel & Spa 3*
Número de habitaciones: 40
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Ubicado sobre la calle principal del Pueblo Mágico de Creel, puerta de entrada a las Barrancas del Cobre, único hotel de cadena Hotelera internacional en la Sierra Tarahumara, amplio estacionamiento, con 40 habitaciones tipo cabaña con chimenea, y porche individual, ofrece hasta 11 diferentes tipo de paseos a los alrededores incluyendo aguas termales, cascada de Cusarare y Basaseachic, Comunidad Menonita visitando fabrica de queso, huertas de manzana. Pregunte por nuestros tours de pesca de Trucha y rutas gastronómicas, incluyendo el tour al Viñedo mas alto de Mexico, Cuzareño "Nido de Aguilas"; todos los días excursiones a las Barrancas del Cobre en tren o Vann privada, incluyendo a Misiones Jesuitas y Valles Tarahumaras. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Best Western The Lodge At Creel
Best Western The Lodge At Creel Hotel & Spa Chihuahua
Best Western Creel
Best Western Hotel Creel
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