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“Excelente Servicio”

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Sheraton Chihuahua Soberano
Ocupa el puesto n.º9 de 26 hoteles en Chihuahua
Puebla, México
1 opinión
“Excelente Servicio”
Opinión escrita el 28 agosto 2013

Muy amables en la recepcion, un cuarto limpio con camas muy comodas.
Excelente buffete de desayuno y agradable bar con musica en vivo.
Hay una alberca con vista a la ciudad y canchas de tenis que pude utilizar.
La conexion a wifi muy util en todo el hotel. La ubicacion esta en el area nueva de la ciudad, cercano a restaurantes y solo 15min del centro de la ciudad.
La vista divina. Altamente recomendado.

Consejo sobre las habitaciones: La habitacion sencilla con vista a la ciudad fue excelente.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, AdrianCostaS
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139 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    40
    60
    24
    8
    7
Ver opiniones para
15
20
7
71
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
New Mexico
Colaborador de nivel
226 opiniones
54 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 115 votos útiles
Opinión escrita el 26 octubre 2012
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

El Soberano tiene una vista impresionante de Chihuahua. Pero es un hotel más viejo que pone cara de determinación. Dicho esto, disfrute mi estadía. Los empleados son extremadamente corteses. La habitación estaba muy limpia y tenía un aire de frescura. Pero, hay un sentido de que las cosas están abandonadas. Ninguno de los bares está administrado. Afuera.... aunque limpio, no tenía ningún tipo de servicio. Tal vez estuve ahí durante la estación equivocada para pasarla en la alberca.

¿Útil?
Gracias, Smurf52
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Buenos Aires
Colaborador de nivel
107 opiniones
44 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
Opinión escrita el 21 marzo 2012

El hotel es el mejor de Chihuahua, no obstante deja bastante que desear.
Las habitaciones son grandes y la cama cómoda pero tienen una TV muy vieja y un placard poco feliz.
La llave de la caja de seguridad hay que pedirla en el front desk y uno tiene que volver a bajar al lobby a buscarla.
El check in es muy lento a pesar de que no hay nadie. Es un problema cambiar dinero.
El desayuno generalmente no esta incluido en la tarifa, es caro y bastante malo.
Lo peor de todo es que por la tarde/noche tocan diferentes grupos de musica en el lobby lo que hace imposible el descanso.
Hay una casacada inmensa que nunca funciona y da el aspecto de hotel sin mantenimiento

Consejo sobre las habitaciones: Lejos del lobby, la música en vivo por la noche hace dificil el descanso.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2012, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Maria Sabrina M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Monterrey, México
Colaborador de nivel
140 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 105 votos útiles
Opinión escrita el 14 enero 2012

El mejor hotel de Chihuahua, elegante y con buen servicio. Las habitaciones son espaciosas y el baño cuenta con varios amenities. El closet es amplio así como el baño que cuenta con tina separada de la regadera. }

El WiFi fuciona bien por arriba del promedio de los hoteles en México pero en la habitación hacen falta conexiones a la corriente eléctrica ya que sólo cuenta con una disponible y las demás están en el baño. Hay cosas que podrían mejorar para un hotel de está categoría:El surtido del mini bar es malo, la televisión es CRT (antiguas) por lo que no hay HD, y el teléfono no tiene programadas las teclas de servicios difcultando la comunicación al Front Desk, Consierge ó Room Service.

  • Se alojó en enero de 2012, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, rhmansell
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 5 junio 2011

Sin duda el mejor hotel de la ciudad,buena comida,limpieza extrema,luxo,confort y un excelente servicio yo recomiemindo este hotel para negocio y placer

  • Se alojó en mayo de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Jany5704
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Información adicional sobre el Sheraton Chihuahua Soberano

Establecimiento: Sheraton Chihuahua Soberano
Dirección: Barranca Del Cobre 3211 | Fraccionamiento Barrancas, Chihuahua 31125, México
Ubicación: México > Norte de México > Chihuahua > Chihuahua
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º9 de 26 hoteles en Chihuahua
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 66 € - 111 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Chihuahua Soberano 4*
Número de habitaciones: 204
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Sheraton Chihuahua Soberano Hotel es un hotel de negocios y de placer de categoría Gran Turismo que ofrece a sus huéspedes servicios de la mejor calidad incomparables en Chihuahua. Se encuentra situado en la zona norte de la ciudad, muy cercano al San Francisco Country Club y Distrito 1. Está a tan solo 5 minutos de restaurantes, centros comerciales y principales parques industriales, a 15 minutos del centro de la Ciudad y a 20 minutos del aeropuerto. Ofrece 204 habitaciones dentro de las que destaca 1 Suite Presidencial, 9 Master Suites y sus diferentes tipos de habitación en las siguientes categorías: Classic, Deluxe y Club, dentro de esta ultima los huéspedes podrán disfrutar de un desayuno caliente, además de un cocktail gerencial, ambos servidos en el Sheraton Club que es un Restaurant –Bar exclusivo para esta categoría. Su infraestructura cumple perfectamente con todos los estándares establecidos por la marca Sheraton como lo son: Colchón Sweet Sleeper Bed creado exclusivamente para la marca, blancos adaptados para todo tipo de necesidad, cortinas black out para en perfecto descanso, además de su moderno tapiz y alfombra importada retardante al fuego; muebles contemporáneos y sus amplios baños con acabados de mármol, cuentan con tina independiente a la ducha en todas sus habitaciones. La propiedad cuenta con un centro de convenciones dentro de la misma para albergar hasta 1,400 personas en diferentes tipos de eventos desde corporativos y sociales hasta congresos y convenciones de talla internacional, dicho espacio es el Salón Diamante, el cual cuenta con un amplio lobby y accesos independientes, su diseño e interiores van desde alfombra Inglesa contemporánea hasta un equipo audiovisual de primer nivel, automatizado y de alta definición, único en la ciudad. Además de contar con 7 salas independientes con capacidades desde 4 personas hasta 120. Dentro de todos los atractivos con los que cuenta este Hotel podemos encontrar el Restaurante La Cascada, espacio en el que los huéspedes disfrutan de un ambiente único resaltando la decoración regional y de buen gusto, con un servicio destacado y personal amable que te hará sentir como en casa; con lo más selecto de la gastronomía nacional e internacional, así como la más extensa carta de vinos de la ciudad. El Restaurante La Cascada ofrece a sus huéspedes y clientes locales un exquisito desayuno buffet completo de lunes a sábado de 6:00am a 12:00pm y domingos exquisita comida buffet a partir de las 2:00pm. Lleve su estancia a otro nivel y disfrute del Bar El Forjador, con bebidas excepcionales y entremeses de vanguardia como Small Plates y Paired, además de la interacción con la tecnología teniendo a su disposición equipo de cómputo e impresión en sus cómodas sillas ergonómicas y mesas vanguardistas. Relájese con la majestuosa vista a la ciudad en el área de la terraza y disfrute de nuestra alberca infinita climatizada, con áreas de jacuzzi. Estupendas instalaciones de bar y áreas de entretenimiento. No interrumpa su rutina de ejercicio, el Hotel cuenta con un espacio ideal con un equipo profesional en sus dos pisos, cancha de racquetball, además de salas de masaje, vapor y baños completos con amenidades especiales. Visite el fitness center con horario de acceso desde las 6:00am a 11:00pm. El Hotel ofrece WiFi en cortesía en todas sus habitaciones y áreas públicas. Sheraton Chihuahua Soberano les da la bienvenida a todos sus huéspedes al programa de lealtad Starwood Preferred Guest, programa numero 1 a nivel mundial, donde una vez siendo socio usted puede recibir importantes beneficios en más de 5,500 hoteles en más de 100 países con 30 marcas líderes en su ramo. El Hotel como empresa responsable se compromete con sus huéspedes y visitantes ofreciendo altas medidas de seguridad en sus instalaciones, personal y de salud; 48 cámaras de circuito cerrado y personal de seguridad capacitado las 24 horas del día, acceso a las habitaciones únicamente con llave de proximidad por piso, el más nuevo sistema contra incendios, alarmas audibles y visibles, señalización y planos de contingencia. En el tema de salud el Hotel cuenta con un laboratorio químico equipado y de planta que vigila la composición de los alimentos y utensilios disponibles. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel The Westin Soberano Chihuahua
The Westin Soberano Chihuahua Hotel Chihuahua
Westin Chihuahua
Chihuahua Westin
Westin Soberano Chihuahua

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