Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Ponte en contacto con el alojamiento para consultar la disponibilidad.
Hay hoteles similares disponibles.
Ver todos
Rafael M
Ciudad del Vaticano, Italia

Muy buen hotel

5,0 de 5 burbujasOpinión escrita 17 oct 2020
Hemos pasado unos días mi familia y yo. El hotel nos gusto mucho , a destacar su buffet donde servían productos de calidad. Tenia una zona con buffet asistido y otra donde te podías servir tu mismo. Nos gusto mucho que en las comidas siempre había algo típico de la gastronomía de la zona, ensaimadas , quesos , pasteles de carne....A las niñas les encantaron las pizzas . El único pero en cuanto a la comida fueron los snacks, que se limitaban a galletas , sándwiches o patatas de sobre.
Las instalaciones destacan por su limpieza y cuidado . Las piscinas para los niños geniales y un spa gratuito donde podíamos entrar con los peques de 12 a 4.
La animación es un poco pobre , echamos en falta música en la piscina . Por las noches había actuaciones que te hacían pasar un rato agradable . No nos gusto el trato que nos dio un animador llamado Nacho, faltándonos el respeto en uno de los concursos , no quisimos darle importancia debido a que no queríamos echar a perder las vacaciones , pero este muchacho no esta a la altura del hotel y sus trabajadores.
El Todo Incluido esta bien , bebidas de primeras marcas , cocteles y helados. Los camareros geniales , a destacar Adrián , nos hizo sentir como en casa desde el primer día .
Las medidas por el Covid se cumplían por norma general salvo pequeñas excepciones.
La habitación cómoda , funcional y con todo lo necesario.
Resumiendo, nos gusto mucho y creo que de volver a Mallorca seria de nuestras opciones favoritas.
Fecha de la estancia: octubre de 2020
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del sueño
¿Algún problema con esta opinión?
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Enric Bosch Tous, Atención al cliente/recepción en Mar Hotels Playa Mar & Spa, respondió a esta opinión
Respondido: 20 oct 2020
Estimado Huésped,

Primero de todo nos gustaría darle las gracias por tan buen comentario y por el tiempo que ha dedicado en publicar su opinión.Es un gran placer para la familia Mar Hotels saber que nuestros huéspedes regresan a sus casas con gratos recuerdos de su estancia.

Por otro lado también queríamos expresar nuestro agradecimiento por tan detallada descripción del hotel, de nuestro servicio hacia ustedes y del cuidado y esmero en nuestras instalaciones. Ser reconocidos en estos aspectos es para nosotros una fuente de motivación para seguir ofreciendo el mejor de los servicios bajo nuestros altos estándares de calidad.

Sin embargo, nos sorprende leer que, al parecer, el trato de uno de nuestros animadores no estuviese a la altura de sus expectativas. Estamos convencidos que se trata de un malentendido.

Otra vez, darle las gracias por elegirnos y esperamos con ansia su regreso.

Reciba un cordial saludo,

Enric Bosch
Subdirector del hotel
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
A la hora de mostrar las ofertas de reserva de cada alojamiento, se tiene en cuenta la compensación que nos pagan nuestros socios. Los precios que aparecen pueden variar según el tipo de habitación. Se muestran los precios más bajos disponibles, que corresponden al tipo de habitación más barato que haya, según nos los faciliten nuestros socios en el momento en que el usuario realiza la búsqueda.
Hoteles cercanos
  • Hotels.com
  • Algotels
  • Skyscanner.com
A 0.3 km de Mar Hotels Playa Mar & Spa
Wifi gratuito
Piscina
Go to your Happy Price
  • StayForLong
  • Trip.com
  • Booking.com
A 1.3 km de Mar Hotels Playa Mar & Spa
En primera línea de playa
Piscina
  • Priceline
  • StayForLong
  • Trip.com
A 1.1 km de Mar Hotels Playa Mar & Spa
Wifi gratuito
Piscina
The Pool at the Hotel Villa Singala
  • Priceline
  • eDreams
  • Vio.com
A 0.5 km de Mar Hotels Playa Mar & Spa
Wifi gratuito
Piscina
  • Priceline
  • StayForLong
  • Algotels
A 2.2 km de Mar Hotels Playa Mar & Spa
Wifi gratuito
Aparcamiento gratuito
  • Hotels.com
  • Priceline
  • Skyscanner.com
A 2.4 km de Mar Hotels Playa Mar & Spa
Wifi gratuito
Piscina
Go to your Happy Price
  • StayForLong
  • Expedia.com
  • Booking.com
A 1.7 km de Mar Hotels Playa Mar & Spa
Wifi gratuito
Piscina
Go to your Happy Price
  • Trip.com
  • StayForLong
  • Algotels
A 1.1 km de Mar Hotels Playa Mar & Spa
Wifi gratuito
En primera línea de playa
  • Hotels.com
  • Algotels
  • Priceline
A 2.7 km de Mar Hotels Playa Mar & Spa
Aparcamiento gratuito
Piscina
Apartamentos 2 dormitorios
87 €
80 €
  • StayForLong
  • Trip.com
  • Agoda.com
    87 €
A 2.4 km de Mar Hotels Playa Mar & Spa
Wifi gratuito
Aparcamiento gratuito
Ver más hoteles en Port de Pollença
Opiniones (2.524)
Filtrar opiniones
2.524 resultados
Puntuación de viajeros
1.414
757
243
62
48
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Puntuación de viajeros
1.414
757
243
62
48
Lee lo que dicen los viajeros:
Filtros seleccionados
Filtro
Actualizando lista...
44 - 49 de 2.524 opiniones
Opinión escrita el 10 de septiembre de 2020

Fuimos a este hotel de improvisto para poder disfrutar de unos dias de relax y la experiencia fue muy buena. Ciertamente el hotel se veia con bastante poca clientela, asi que los que estabamos alli no teníamos problemas de espacio, distanciamiento, etc.
Todo lo que eran desayunos, comidas y cenas les doy buena nota, la comida estaba rica y habia variedad suficiente, si bien lo comento teniendo en cuenta la situacion que estamos viviendo.
Los snacks si que me parecieron escasos, solamente habia opcion de sandwich frio de jamon/queso o atun. Y patatilla o frutos secos. Aqui si que creo que alguna otra opcion más estaría bien.
Dependiendo del dia, habia algun espectaculo nocturno para pasar 1 horita por la noche que se agradecia. Otra noche hubo un pequeño bingo y otra noche no hubo nada.
Destacar que al haber poca gente en el hotel, se pudo disfrutar del SPA con mucha tranquilidad. A los niños les gustó mucho pasar cada dia 1 horita en esa pisciona, el jacuzzi, etc.
Las piscinas de niños estan bastante bien, poca profundidad y algunos toboganes.
Las habitaciones comodas, bien de tamaño. Cogimos una habitacion en planta baja y el tener una cama balinesa en la terraza era un punto a favor. Comentar que la TV no la utilizamos, pero la probe y no funcionaba demasiado bien, los canales se entrecortaban (no debia llegar bien la señal)

Consejo sobre las habitaciones: Todas estan bien. Tener en cuenta que dan a la piscina son algo mas ruidosas que las que no.
Fecha de la estancia: septiembre de 2020
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, 183juanalbertom
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Enric Bosch Tous, Atención al cliente/recepción en Mar Hotels Playa Mar & Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 14 de septiembre de 2020

Estimado Juan Alberto,

Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en Mar Hotels Playa Mar & Spa. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones.

También queríamos aprovechar para agradecerle que mencionara tantos puntos positivos del hotel. Su detallada descripción ayudará en la decisión de demás usuarios.

Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.

Reciba un cordial saludo,

Enric Bosch
Subdirector del hotel

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 5 de septiembre de 2020

El hotel nos encanto, las habitaciones amplias y cómodas y la comida buena.
Todo el personal muy amable y atento, destacar el buen trato de la gobernanta Carol con nosotros.
Esperamos volver pronto.
.......

Fecha de la estancia: agosto de 2020
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Gracias, O0UJisas
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Enric Bosch Tous, Atención al cliente/recepción en Mar Hotels Playa Mar & Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 7 de septiembre de 2020

Estimado Huésped,

Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en Mar Hotels Playa Mar & Spa. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Sin duda, le pasaremos su comentario a nuestra gobernanta de su parte.

Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto.

Reciba un cordial saludo,

Enric Bosch
Subdirector del hotel

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 2 de septiembre de 2020 mediante dispositivo móvil

Magnifico hotel y magnifica estancia, resaltar sobre todo la amabilidad y simpatía de TODO el personal, siempre con una sonrisa y disponible para facilitar y mejorar la estancia del huésped. Habitaciones amplias y limpias, al tocarnos en la planta baja disponíamos también de una terraza con hamacas. El hotel es pequeño pero suficiente, la comida es bastante adecuada y de mejor calidad que en otros hoteles con mismas características. Pero lo mejor sin duda su personal, desde los chicos del restaurante por la noche (chico del Clot de BCN y el de la pasta y piza), camareros del bar de la piscina, recepción, animadores (Nacho), todos, todos un 10.

Fecha de la estancia: septiembre de 2020
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
2  Gracias, Virginiajl
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Enric Bosch Tous, Atención al cliente/recepción en Mar Hotels Playa Mar & Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 7 de septiembre de 2020

Estimado Huésped,

En primer lugar, nos complace felicitarle por sus bodas de plata y le damos las gracias por haber elegido nuestro Mar Hotels Playa Mar & Spa. Siempre intentamos hacer inolvidables cada una de las visitas de nuestros huéspedes.

Gracias por hacer referencia a tantos miembros del equipo por su nombre, ya que ahora seremos capaces de dirigirnos a ellos de manera individualizada y hacerles saber el impacto positivo que tuvieron en su estancia. Sabemos que nuestro personal es el activo más valiosos que tenemos y nos enorgullece ver que sus esfuerzos son premiados de esta manera.

Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.

Reciba un cordial saludo,

Enric Bosch
Subdirector del hotel

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 27 de agosto de 2020

Sólo puedo decir cosas buenas de este hotel.
A pesar de la problemática sanitaria actual, todo está pensado para mantenerte seguro, y que el cliente no note ninguna incomodidad en su estancia. Múltiples dosificadores de gel, circuitos en el restaurante, y una limpieza escrupulosa en todo el recinto, hacen que estar alojado aquí me haya parecido sumamente agradable y relajante, que es lo que vine a buscar con mi familia.
Profesionales y cercanos a la vez, todo el personal del hotel forman un equipo fantástico.
La habitación, preciosa también.
Todo ha sido increíble, ninguna queja.
Nuestro cerebro crea recuerdos cada día... Gracias a todo el equipo de Playa Mar, por hacer que éste sea de los buenos.
Volveremos!!!

Fecha de la estancia: agosto de 2020
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Gracias, martinaZ4639OA
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Marga Fluxà Salort, Director General en Mar Hotels Playa Mar & Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 5 de septiembre de 2020

Estimado Sr. Martin,

En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Mar Hotels Playa Mar & Spa una vez más para sus vacaciones y por compartir esta maravillosa opinión sobre su reciente estancia con nosotros. Es muy gratificante leer que hemos cumplido con sus deseos.

Estamos muy contentos de leer que le gustó la habitación en la que se alojó y le damos las gracias por destacar la profesionalidad y la cercanía de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos a todos ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros.

Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita.

Atentamente,

Marga Fluxà
Directora hotel

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 27 de agosto de 2020 mediante dispositivo móvil

Recomendaría este hotel una y mil veces. Nuestra primera visita ha superado con creces nuestras expectativas desde el minuto 0, a pesar de pensar que las medidas contra el COVID podrían haber afectado nuestra experiencia en Mar Hotels Playa Mar & Spa. Pero, ¡para nada! El personal ayuda a cumplir con las normas de higiene y salud, aportándonos mucha tranquilidad en los días que hemos estado.
El hotel ha sido un descubrimiento que pienso compartir con mis conocidos, tanto por el trato impecable del personal, como por todos los servicios y el perfecto estado de cada una de las áreas del hotel, unas habitaciones amplias y modernas, un buffet exquisito y muy variado, y actividades para niños durante el día y la noche.

Fecha de la estancia: agosto de 2020
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
1  Gracias, alvarop798
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Enric Bosch Tous, Atención al cliente/recepción en Mar Hotels Playa Mar & Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 7 de septiembre de 2020

Estimado Huésped,

Es un honor para nosotros leer que su primera experiencia en Mar Hotels Playa Mar & Spa ha superado sus expectativas. Sin duda nos tomamos su comentario como recompensa al esfuerzo de todos los colaboradores que hacemos posible el día a día del hotel.

En Mar Hotels, ahora más que nunca, damos la máxima importancia a nuestros nuevos protocolos Safe & Care de seguridad e higiene, los cuales proporcionan el bienestar y la sensación de seguridad necesaria sin afectar a su estancia. Es por ello que nos alegra enormemente saber que se sintieron cómodos y seguros durante toda su estancia.

Por otra parte, les agradecemos el saber también que su primera vez haya ido tan bien. Por supuesto, sería un placer para nosotros volver a darles la bienvenida tanto a ustedes como a sus más allegados.

Reciba un cordial saludo,

Enric Bosch
Subdirector de hotel

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones