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42 - 47 de 4.624 opiniones
Opinión escrita 26 de noviembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, la atención, las instalaciones, las bebidas, comidas, pero al que trabaja, todo en perfectas condiciones, lo que permite recomendarle ampliamente para que venga con la familia, a disfrutar sanamente

Se alojó en noviembre de 2017
Gracias, SALOMON H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Customer S, Director de Relaciones con Clientes en Grand Bahia Principe La Romana, respondió a esta opiniónRespondido: 29 de noviembre de 2017

Querido Salomon,

Agradecemos mucho sus comentarios. Nuestro objetivo es lograr la máxima satisfacción de todos nuestros huéspedes. Estamos felices de saber que lo hemos logrado con usted.

Esperamos darle la bienvenida una vez más, en nuestro pequeño paraíso.

Los mejores deseos,

Santa Guzmán
Grand Bahia Principe La Romana

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 14 de noviembre de 2017

Debo aclarar que la playa no es de color turquesa como las fotos que se publican, de saber eso no hubiera reservado en este hotel, el agua no se traslucida, pero si muy tranquila, es la única mala opinión que tengo del hotel. Buena experiencia, el buffet principal tenia mucha variedad, ciertos días d el semana existía ademas de los disponible de forma normal, el día de la comida china o italiana, etc. se dispone las habitaciones en edificios de dos pisos. El hotel dispone de un vehículo pequeño para movilizar a los huéspedes y las maletas cuando llegan y cuando se van. ademas cuenta con puntos de entrega de comida como la casa club que se dispone en la tarde para colaciones y entrecomidas, ademas de café y otros p´productos bebestibles. el bar de la piscina es pequeño, pero rápido en su atención, en bar de la playa es un carrito pequeño, si se requiere de algo mas sofisticado no abastece. la piscina se encuentra muy cerca de la playa, tiene servicios adicionales para quieren celebrar un día especial con cena en la playa. muy bien cuidados los jardines y lugares de uso común. considerar que el país es muy pobre y no cuenta con leyes pro empleado, y por tanto uno puede reconocer a los empleados desde temprano hasta tarde trabajando, trabajan muchas horas seguidas. es un hotel familiar, por lo que se debe considerar la existencia de niños en los espacios comunes. la piscina debía quedar desocupada temprano, en el mes que fui, oscurecía temprano.

  • Se alojó en diciembre de 2016, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
2  Gracias, piapoo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Customer S, Director de Relaciones con Clientes en Grand Bahia Principe La Romana, respondió a esta opiniónRespondido: 16 de noviembre de 2017

Querido Huésped,

Gracias por compartir su experiencia; estamos contentos de que haya pasado un buen tiempo con nosotros y que haya disfrutado de nuestros servicios. También queremos pedir disculpas por cualquier inconveniente que pueda haber ocurrido por la apariencia de la playa. A pesar de esto, Playa Nueva Romana ha sido galardonada en Diciembre 2016 por quinta vez por el Jurado Internacional del programa Bandera Azul con la certificación Bandera Azul Internacional 2016-2017, esta certificación reafirma el compromiso del operador con el manejo ambiental responsable de la zona costera y marina, y nos exhorta a continuar con la implementación de buenas prácticas ambientales, así como a promover la educación ambiental de los usuarios de la playa.

Muchas gracias por haber elegido Bahia Principe Hotels & Resort como destino de vacaciones y esperamos verle de nuevo en un futuro próximo.

Los mejores deseos,

Santa Guzmán
Grand Bahia Principe La Romana

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Un miembro de TripAdvisor
1
Opinión escrita 14 de noviembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel!! La comida alta gama!! Las habitaciones muy buenas ( estuvimos en junior suite) a mejorar el servicio de mayordomo ( lo ofrecen y no lo vimos nunca) , la playa bella pero el agua no es transparente como en Punta Cana, es muy recomendable en conjunto !!

Se alojó en noviembre de 2017, viajó con amigos
Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Customer S, Director de Relaciones con Clientes en Grand Bahia Principe La Romana, respondió a esta opiniónRespondido: 16 de noviembre de 2017

Querido Huésped,

Muchas gracias por sus amables comentarios acerca de nuestro hotel. Por otro lado, en relación a la playa, por favor tome en cuenta que nuestra playa ha sido galardonada en Diciembre 2016 por quinta vez por el Jurado Internacional del programa Bandera Azul con la certificación Bandera Azul Internacional 2016-2017, esta certificación reafirma el compromiso del operador con el manejo ambiental responsable de la zona costera y marina, y nos exhorta a continuar con la implementación de buenas prácticas ambientales, así como a promover la educación ambiental de los usuarios de la playa.

Esperamos verle de nuevo en un futuro próximo.

Los mejores deseos,

Santa Guzmán
Grand Bahia Principe La Romana

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 2 de noviembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Pasamos 2 noches por nuestro aniversario mi esposa y yo en el bahía principe Bouganville. Desde la llegada muy amables los chicos del departamento de seguridad, brindandonos siempre toda la información requerida, todo el staff muy bien desde recepción, ama de llaves, maleteros resaltando el servicio del sr. Sergio, Héctor y Antony de Bares y el Sr. Chocolate de restaurantes y la chanty de animación. Recomendamos visitarlo 100%.

Se alojó en octubre de 2017, viajó con su pareja
Gracias, Wilkin Antonio T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Customer S, Director de Relaciones con Clientes en Grand Bahia Principe La Romana, respondió a esta opiniónRespondido: 16 de noviembre de 2017

Querido Wilkin,

Nos gustaría expresar nuestra gratitud por sus agradables comentarios sobre nuestro establecimiento y en especial sobre nuestro personal lo que nos incentiva a seguir trabajando día a día y así lograr que cada uno de nuestros huéspedes regresen a casa satisfecho de sus vacaciones.

Muchas gracias por elegir Bahia Principe Hoteles & Resort como destino para sus vacaciones y esperamos verle de nuevo en un futuro próximo.

Los mejores deseos,

Santa Guzmán
Grand Bahia Principe La Romana

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Opinión escrita 1 de noviembre de 2017

Un all inclusive amplio y lindo, con muchas actividades para hacer, muy buena calidad en comidas, bebidas y la atención siempre hospitalaria de los dominicanos. En esa zona el agua no es transparente por la desembocadura de un río muy cercana por lo tanto no es posible hacer snorkeling como en otras playas de la zona. El wifi gratuito es bastante restringido en cuanto a alcance (hay que estar obigatoriamente en el lobby)

Consejo sobre las habitaciones: Estuvimos en el grupo de Apartamentos N13 y eran muy tranquilos ya que no se escuchaban ruidos de la zona de recreación/piscinas.
  • Se alojó en octubre de 2017, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Veronica_M133
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Customer S, Director de Relaciones con Clientes en Grand Bahia Principe La Romana, respondió a esta opiniónRespondido: 16 de noviembre de 2017

Querida Veronica,

Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de manifestar sus impresiones sobre nuestro hotel, tomaremos muy en cuenta sus sugerencias para así poder proveer el servicio que nuestros clientes se merecen.

Agradecidos de leer que disfrutara de nuestras instalaciones, actividades, calidad de la comida y las bebidas y por su puesto del trato afable de nuestro maravilloso personal.

Lamentamos si en otros aspectos no hemos podido ofrecerle el servicio que esperaba. Le informamos que la Dirección del hotel ya ha tomado nota y está estudiando distintas alternativas de mejora.

Muchas gracias por haber escogido nuestro hotel como su destino para vacacionar!

Un saludo especial,

Santa Guzmán
Grand Bahia Principe La Romana

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