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“Otra vez aquí y este año mejor” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Spa Torre Pacheco

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Hotel Spa Torre Pacheco
Ocupa el puesto n.º2 de 2 hoteles en Torre-Pacheco
Albacete, España
Colaborador de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
“Otra vez aquí y este año mejor”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Repito un año más y volveré. Y mis 2 niños encantados. Todo un acierto el dejar entrar a los niños al spa, Es media hora que se hace corta, pero entiendo que hay que dejar sitio para después los mayores disfrutemos del spa. Y lo del castillo hinchable, mis niños estaban deseando acabar la cena para ir a saltar,
Repetiremos sin duda

Se alojó el agosto de 2014
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Gracias, CCisneros
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SubdirectorHSTP, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Torre Pacheco, respondió a esta opinión, 31 agosto 2014
Muchas gracias CCisneros por su comentario.
Estaremos encantados de volverles a ver por aqui el proximo año.
Muchas gracias otra vez
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212 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    39
    60
    51
    24
    38
Ver opiniones para
54
101
5
17
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Móstoles, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2014

enmedio del campo necesitas coche para ir a todo,desde las nueve y media de la mañana que sali llege a las 15.30 y no habian echo ni la habitacion,poco personal spa de pago 10 euros por persona y solo una hora,comida fria buffet cortito de seleccion,el plato fuerte o sea el segundo te lo sirven tan rapido que parece que estas comiendo rancho en un cuartel,bebida se paga aparte
botella de agua 3.70 euros comida fria generalmente,aire acondicionado nulo, lo puse 20 grados y se esta mejor con la ventana abierta,animacion cero patatero un castillo hinchable para los mas pequeños y punto,la rececepcionista comiendome la cabeza para convencerme que esto era normal por tanto le pedi una hoja de reclamacion y es cuando la cosa se puso un poco mas seria,el wiffi se va cada dos por tres,en general malo
llevo aqui dos dias veremos como acabamos

Consejo sobre las habitaciones: mirar todo muy bien no es oro todo lo que reluce
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, julian a
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SubdirectorHSTP, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Torre Pacheco, respondió a esta opinión, 23 agosto 2014
Gracias Julian por su comentario.
Lamento que su estancia con nostros no este siendo como esperaba. Y le pido disculpas por ello.
No obstante nos pondremos en contacto con la agencia que le hizo la reserva pues creo que no le dio información correcta sobre nuestro hotel.

- Si, se necesita coche para venir a nuestro hotel, pues estamos entre las localidades de Torre Pacheco y Los Alcazares. No es un nucleo urbano, auqnue frente al hotel hay una zona de ocio y restaurantes. Así lo inidcamos en nuestra web. Esto es algo que tenemos que aclarar a la agencia que le hzo la reserva
- El horario para hacer las habitaciones en verano se restrasa, pues muchos huespedes no madrugan, por lo que hay clientes, como fue se caso, en que la habitación se le hizo sobre las tres de la tarde. No todos los dias se comienza por las mismas habitaciones para que así no sean siempre las mismas habitaiones las ultimas
- Si, el circuito de spa es de pago, y su precio varia segun fechas de 10 a 19 euros, y dura una hora. Es lo habitual en los circuito de spa, incluso mas tiempo no es recemendable por el calor y la humedad: deshidratacion, bajones de tensión. Tiene las las picinas exteriores en las que puede estar todo el dia.
- Nuestro buffet es de emtrantes, de ensaldas y postres. El plato principal es a elegir y se hace en el momento. Esto es algo que tenemos que aclarar a la agencia que le hzo la reserva
- Ademas no somos un hotel 300 o 400 habitaciones por lo que nuestro biffet no tiene un vista espectacular, pero a cambio ofrecemos una mejor calidad que en esos hoteles.
- Es cierto que el plato principal del buffet el primer dia de su estancia se lo servimos muy rapido, y le pido disculpals por elllo. Creo que el resto de los dias los camareros ya han tenido en cuanta su preferencia y se le ha servido mas pausado.
- Si, las bebidas en la pensión se cobran a parte, Sin embarglo tiene la opcion de elegir el Todo Incluido Light que le inckuye todas as bebidas de las comidas y cenas, y hasta una copa diaria en el bar piscina. Esto es algo que tenemos que aclarar a la agencia que le hzo la reserva
- Es normal que el primer dia nada mas llegar a la habitación no esté a la temperatura idonea, pero si deja la ventana abierta el aire se para automaticamente y hasta que no se cierre la ventana no se consigue enfriar la habitación.
- La animacion que tenemos y que anunciamos en nuestra web es el Baby Club con cudadoras para bebes desde 1 año (gratuito) y animadoras para niños, y el castillo hinchable. Para los adultos no tenemos animacion especifica. Esto es algo que tenemos que aclarar a la agencia que le hzo la reserva. Para los adulto esta la terraza de verano nocturna para tomar una copa, o cenar en plan romantico, con una buena selección musical de fondo.
Espero que el resto de dias de su estancia con nosotros sea un poco mejor.
Mcuhas gracias otra vez
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Torre-Pacheco

Murcia, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2014

Buena limpieza, trato agradable aunque "robotizado" del personal del hotel y spa. Habitaciones completas, aunque prefiero que me faciliten un cepillo de dientes a una larga lista de canales de TV.
El spa es pequeño y está descuidado, pues algunos de los chorros de agua no funcionan y otros están rotos.

  • Se alojó el agosto de 2014
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, bixxico
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SubdirectorHSTP, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Torre Pacheco, respondió a esta opinión, 31 agosto 2014
Muchas gracias Bixxico por su comentario.

Nos encanta que le gustara la limpieza, el trato y lo completas de las habitaciones, a excepción de que no habia cepillo de dientes. No se si llamo para pedirlo a recepción, pero se le hubiesemos subido de inmediato. No obstante le pido discupulpas personamente por ello.
Nuestro spa es pequeño en comparación a otros spas que estan en hoteles con muchas mas habitaciones, pero mas o menos viene a tener los mismos elementos que otros spas, solo que el espacio esta dimensionado al numero de habitaciones del hotel. Es cierto que hay una zona de chorros que no va, nunca han funcionado (alguien no hizo bien su trabajo durante la construcción de spa), pero aun quedan asi como otros 11 elementos en la piscina termoludica que si funcionan, ademas de otras areas del spa como la sauna, baño de vapor, ducha cubo, ducha bitermica, ducha sensaciones, pediluvio, y la fuente de hielo.En cuanto all otro chorro que durante su estancia no funcionaba correctamente ya esta reparado.

Muchas gracias otra vez.
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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Separandolo por puntos. situado a 10min en coche del mar menor. Hotel bonito por dentro, personal educado y simpatico(no siempre basta con ser educado).piscina con buen ambiente, espacioso con bastantes hamacas y música de ambiente. Desayuno bufet de calidad, podria parecer pequeño pero no se puede probar todo. Comida fria y caliente, buen desayuno. Camareros estresados, y cuidado porque al levantarte a por otro plato te limpian la mesa y se la dan a otros(cuesta poco fijarse si el cliente se va o no). Y La habitación buena,pequeña pero con espacio suficiente, cama redonda espectacular, mini balcon suficiente para poner a secar ropa y toallas, baño grande con bañera y todo lo necesario, y mini-bar con 5 botellines de los cuales todos tenian el tapón oxidado y 4 de ellos caducados, algunos hasta mas de dos años. A esos pequeños detalles me referia en el titulo, porque si llegamos a darle un sorbo a algun botellin hubiésemos tenido un problema.

Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
1 Gracias, Anto B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SubdirectorHSTP, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Torre Pacheco, respondió a esta opinión, 12 agosto 2014
Muchas gracias Anto B por su comentario.

Estaremos muy pendientes de esos pequeños detalles que debemos corregir y tamboen le damos las gracias por destacar esos pequeños detalles que si le han gustado.
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Guardamar del Segura, Comunidad Valenciana, Spain
Colaborador de nivel
18 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Aunque el hotel no es viejo, hay que hacer elegir ya un repaso. No nos funcionaba el mini bar y el de mantenimiento vino enseguida. No utilice el Spa Pq siendo huésped, pagar 20 euros por persona, lo vi excesivo. El hotel está enfrente de polaris World. Esta en medio de la nada. Necesitas el coche

  • Se alojó el junio de 2014
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, 656maria
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SubdirectorHSTP, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Torre Pacheco, respondió a esta opinión, 12 agosto 2014
Gracias 656maria por su comentario

El precio de la sesión de spa en temprada alta es de 19€, sin embargo en nuestra web o si reserva directamente con el hotel disponemos de ofertas especiales que llevan el spa incuido por muy poco precio.
Es necesario coche, pues estamos fuera del nucleo urbano, pero a cambio se evita las aglomeraciones de las zonas costeras cercanas del Los Narejos y Los Alcazares

Muchas gracias otra vez
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Información adicional sobre el Hotel Spa Torre Pacheco

Establecimiento: Hotel Spa Torre Pacheco
Dirección: Avenida a Los Alcázares km 3.5, 30700 Torre-Pacheco, España (Previamente BlueSense Mar Menor)
Ubicación: España > Región de Murcia > Torre-Pacheco
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 2 hoteles en Torre-Pacheco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 36 € - 119 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Spa Torre Pacheco 4*
Número de habitaciones: 100
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Spa Torrepacheco
Hotel Torrepacheco Spa
Hotel Torre Pacheco Spa
Barcelo Torre Pacheco
Torre-Pacheco Hotel Spa Torre Pacheco
Spa En Torre Pacheco
Hotel Spa Torre Pacheco Torre-Pacheco
Hotel Spa Torre Pacheco Opiniones

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