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“Buen hotel” 4 de 5 burbujas
Opinión sobre Hotel Villa delle Rose Malpensa

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Hotel Villa delle Rose Malpensa
Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en Oleggio
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel bronce
Madrid
Colaborador de nivel
26 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Buen hotel”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 diciembre 2011

Elegimos este hotel por la cercania al aeropuerto de Malpensa y por el servicio de transporte al hotel y del hotel al aeropuerto. El traslado al hotel tiene una duración de 15 min y desde que llamas al hotel hasta que te recogen tardan entre 10 y 15 min. Personal eficaz y amable. Muy buen desayuno, y buenas instalaciones. Es perfecto para quien tiene que hacer noche en Malpensa para coger un vuelo a la mañana siguiente.

  • Se alojó en diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, MikeMadrid
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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454 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    223
    182
    26
    7
    16
Ver opiniones para
87
184
47
85
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
165 opiniones
65 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 84 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 septiembre 2011

Escogimos este hotel por su cercanía a Malpensa: habíamos finalizado un recorrido por diferentes ciudades europeas, y para regresar a España buscábamos la comodidad de la cercanía al aeropuerto.
El recibimiento por parte de recepción no fue especialmente amable ni simpático, aunque fue correcto.
Sin embargo, el comportamiento a continuación fue desagradable cuando, después de hacernos utilizar el carrito para transportar el equipaje desde el shuttle hasta recepción, lo dejaron allí sin decirnos ni media palabra. Cuando terminamos de realizar el check-in, reservar el transporte hacia el aeropuerto para la mañana siguiente y sacar las tarjetas de embarque en el ordenador de la entrada (por cierto, cobran por cada hoja que se imprima), supusimos que debíamos subir nosotros mismos las maletas a la habitación...
El hotel está completamente aislado, lejos de cualquier población si no se dispone de coche. Esto hay que tenerlo en cuenta porque obliga a comer o cenar en el propio hotel al no ser posible ir caminando a ningún lado.
De todas formas, el restaurante es lo mejor que tiene este sitio, y las camareras fueron bastante amables.
Las habitaciones son amplias. El cuarto de baño está bien, con amplio plato de ducha y bien iluminado. La cama es grande y confortable.
Sugeriría que no pusieran las zapatillas de cortesía, ya que son tan finas (como de papel) que no resultan útiles para nada.
El desayuno se sirve en una estancia pequeña, con pocas mesas y demasiado próximas unas a otras. Poco variado. Zumo de máquina.
El mal trato al cliente se puso de manifiesto al marcharnos: no habían apuntado nuestra reserva del shuttle realizada a nuestra llegada. Nosotros hubiéramos podido entender un error humano y una disculpa hubiera sido suficiente (ya que nos solucionaron su fallo llevándonos en coche). Sin embargo, una persona que no se identificó, pero que era superior del personal de recepción, fue absolutamente desagradable en su trato llegando incluso a levantar la voz.
Resultó indignante y, desde luego, en absoluto propio de un hotel de cuatro estrellas (categoría que, por otra parte, está lejos de alcanzar, pese a que en Italia sean tan generosos al respecto).
No sólo no volveríamos sino que no se lo recomendaría a nadie. Seguro que hay otras alternativas para pasar la noche cerca del aeropuerto de Malpensa.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con la familia
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Viajera012
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Villa delle Rose Malpensa

Establecimiento: Hotel Villa delle Rose Malpensa
Dirección: Via Gallarate 136, 28047 Oleggio, Italia
Ubicación: Italia > Piamonte > Province of Novara > Oleggio
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en Oleggio
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 45 € - 130 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Villa delle Rose Malpensa 4*
Número de habitaciones: 39
Opciones de reserva:
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