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“Un hotel que hay que ver” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Marques de Riscal a Luxury Collection Hotel

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Hotel Marques de Riscal a Luxury Collection Hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en Elciego
Certificado de excelencia
Andorra la Vella, Andorra
Colaborador de nivel
154 opiniones
48 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votos útiles
“Un hotel que hay que ver”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2014

El hotel es espectacular. El servicio es bueno y las habitaciones son grandes y modernas. Es un hotel del que no repetiria a menudo pero que sí vale la pena verlo una vez. El personal muy amable y las instalaciones son buenas (zona spa esperaba algo mas). A nivel gastronomico algo flojo.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, daniel161073
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
apeev, General Manager en Hotel Marques de Riscal a Luxury Collection Hotel, respondió a esta opinión, 7 julio 2014
Estimado daniel161073,

Muchas gracias por su tiempo en compartir su opinión en Trip Advisor. Nos alegramos que su experiencia en el Hotel Marques de Riscal, A Luxury Collection hotel en Elciego haya sido tan positiva y le agradezco mucho los halagos hacia el servicio recibido.

Espero que algún día pueda volver a visitarnos o recomendar el hotel a sus conocidos.

Un cordial saludo

Alexander Peev
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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797 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    571
    143
    51
    22
    10
Ver opiniones para
96
495
13
30
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
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  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Español primero
Colaborador de nivel
30 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Es de visita obligada en La Rioja alavesa, en contra de los comentarios q he leído tengo q decir q el personal de la bodega muy afable y dedicado, llegando incluso a dejarnos pasar a las instalaciones del hotel antes de la visita, el personal muy correcto. Las instalaciones magníficas y la bodega suma 3 historias distintas q se aúnan en una sola. El vino buenísimo merece la pena.

Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
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1 Gracias, Jvguillen
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Oviedo, España
Colaborador de nivel
111 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Aunque hayamos visto la fachada de Frank Gehry en imágenes, la impresión que causa al tenerlo delante es indescriptible.
Nada más llegar el personal del hotel se encarga de sacar las maletas de tu coche así como de ofrecerte un aperitivo de bienvenida. Destacar la amabilidad del botones que nos recibió.
La habitación deluxe con vistas al pueblo de Elciego es amplia y acorde a las características del hotel.
Durante nuestra estancia visitamos el pueblo de Laguardia, así como las bodegas (incluida esta última en el precio de la habitación). La duración es de poco más de una hora y es altamente recomendable.
Tras relajarnos en el Spa terminamos el día con una cena estupenda en la habitación.
Destacar el desayuno en el restaurante Bistro, variedad de bollería, quesos y embutidos así como una carta con platos calientes.

Por último, comentar que por la noche nos dimos cuenta que la televisión de nuestra habitación no funcionaba, para solventarlo nos ofrecieron cambiar a una suite aunque finalmente decidimos quedarnos en la nuestra ya que suponía un trastorno mover todo el equipaje. Finalmente nos trajeron otra televisión, solucionando así el problema.

Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
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1 Gracias, Sarahao
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
apeev, General Manager en Hotel Marques de Riscal a Luxury Collection Hotel, respondió a esta opinión, 25 abril 2014
Estimada Sarahao,

Muchas gracias por su tiempo en compartir sus comentarios y vivencias en nuestro Hotel marques de Riscal, a Luxury Collection Hotel. Nos alegramos mucho que hemos contribuido en que tuviera una estancia tan agradable.

Espero que nos brinde otra oportunidad de darle la bienvenida en nuestra "Ciudad del Vino"

Un cordial saludo

Alexander Peev
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Santander, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2014

Simplemente inmejorable.todo,empleados,hotel,bodegas,todo.....recomendable 100%.. El restaurante excelente ,y el bistro que nos sirvió el desayuno.....de foto.nos pusimos morados.también utilizamos el sopa.es para desconectar y pasar un fin de semana de lujo entre viñedos.y por supuesto el vino marques de riscal......

Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
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Gracias, carmen q
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
apeev, General Manager en Hotel Marques de Riscal a Luxury Collection Hotel, respondió a esta opinión, 10 abril 2014
Estimada carmen q,

Muchas gracias por compartir su opinion sobre nuestro Hotel Marques de Riscal, a Luxury Collection Hotel. Le agradecemos sus amables comentarios sobre el personal, la atencion recibida y que nos haya calificado con un "maravilloso" !!

Estamos encantados de oir que ha disfutado de su experiencia y esperamos que regrese muy pronto!

Un cordial saludo
Alexander Peev
Director General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid
Colaborador de nivel
56 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 146 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2014

Intentaré comentar todas aquellas cosas que me parecieron importantes sobre el Hotel Marques de Riscal, sus restaurantes e instalaciones.

EL LUGAR.- El Hotel está situado en la localidad de Elciego, a unos 350 Km de Madrid y a 3 ó 3:30 horas, según lo que corras. La mayor parte del trayecto se puede hacer por autovía de peaje desde Burgos y cuesta unos 15 euros en cada sentido, pero merece la pena.

Si nunca habéis estado en La Rioja, os diré que el entorno es precioso y se nota claramente el paisaje, lleno de vides y de bodegas, que la mayoría, se pueden visitar. Elciego es una pequeña localidad con mucho encanto y poco conocida, ya que la mayoría de los turistas se centran en las bodegas y en el hotel, que destaca con sus líneas arquitectónicas modernas, pero no desentona, sino que complementa el estilo rural de la localidad.

EL HOTEL.- El hotel es muy moderno y se ve claramente al entrar al pueblo, está rodeado de viñedos que lo rodean en forma de jardín. Eso si, aunque presumen de modernos y minimalistas, creo que deberían revisar el mobiliario de algunas zonas, sólo algunas zonas como los pasillos y el restaurante (un modernismo mal entendido, puede rozar el concepto IKEA), pero en general es muy bonito y merece mucho la pena, lo recomiendo sin ninguna duda. Quizá se escucha tanto hablar del hotel, que te pone las expectativas muy altas, pero repito que a nosotros nos encantó.

Eso si, el hotel es bastante caro, las habitaciones no bajan de 300 euros y lo normal son 400. No tengo ni idea de cuanto cuesta la suite, la nuestra era una habitación Premium Delux. Una copa de vino blanco en el Wine Bar te cuesta 7 euros, merece mucho más la pena pedir una botella por 21. El restaurante es igualmente caro, pero merece la pena visitarlo porque tiene una estrella michelin de la mano del Chef Francis Paniego y la comida es excelente, tipo innovadora. Nosotros fuimos en pareja y reservamos la habitación, el SPA, la cena y la visita a la bodega (700 euros todo junto). El bufet del desayuno era un poco escaso e innovador, pero con productos de buena calidad.

El Hotel dispone de muchos servicios como 2 restaurantes, un Wine Bar con una excelente terraza mirando al pueblo, una biblioteca también con terraza para tomarte una copa en verano por la noche y un SPA que si vas en pareja, recomiendo visitar. Yo lo pongo entre los 10 mejores masajes que me han dado en España, aunque va según los gustos de cada uno. Por cierto, entre las opciones de masajes, el estrella de la casa, el Caudaline es el único que se da en la misma habitación que tu pareja.


LA HABITACIÓN.- Respecto a la habitación, comentar que nos encantó, en esta ocasión la decoración era moderna y bonita. Tiene un baño muy amplio con ducha y bañera, una televisión Bang & Olufsen y un equipo de música. Te dejan una botella de Marques de Riscal Roble de la casa, lo que es de agradecer para meterte más en la cultura del vino, jeje. Ah! Por cierto, nuestra habitación estaba en el ala del SPA y tenía unas vistas espectaculares al hotel y al pueblo, pero se que hay otras habitaciones que dan a la parte trasera, muy bonitas pero no es lo mismo.

En definitiva, yo repetiría. Nos gustó mucho.

No obstante, como mejoras, debo repetir el tema del mobiliario de algunas zonas (por ejemplo, pasillos. Un tema importante y que se debería corregir urgentemente es que en el baño de un hotel de cinco estrellas, no pongan escobillas… Cuestan 5 euros en los chinos!!! Otra mejora, pero ya opcional, es que el hotel no tiene piscina exterior para el verano y en la interior que tiene el SPA, el agua está un poco fría, incluso en primavera. Por último, recomiendo mucho aislar el SPA de las habitaciones que están en el mismo edificio: Cuando entras en el edificio percibes un pequeño olor a cloro y mucha humedad, que aunque no es desagradable, no es propio de un hotel de esta categoría, ya que el SPA se encontraba a cierta distancia y a una planta por debajo de nuestra habitación.

Por cierto, recomiendo visitar la bodega, por supuesto...

Espero que os sirva de ayuda!!!

;-)

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Marco40sp
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
apeev, General Manager en Hotel Marques de Riscal a Luxury Collection Hotel, respondió a esta opinión, 10 abril 2014
Estimado Marco40sp,

Muchisimas gracias por el tiempo que se ha tomado en dejar sus comentarios tan detallados y con criterio acerca del nuestro único Hotel Marques de Riscal, A Luxury Collection Hotel, sus servicios y el trato recibido. Le agradesco mucho los elogios hacia el hotel y me alegro que hemos contribuido para que tenga una experiencia que les ha gustado tanto. También tomamos nota de sus sugerencias constructivas referente a la decoracion y mobiliario.

Espero que nos brinde otra oportunidad de darle la bienvenida en Elciego!

Atentamente
Alexander Peev
Director General
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hotel Marques de Riscal a Luxury Collection Hotel

Establecimiento: Hotel Marques de Riscal a Luxury Collection Hotel
Dirección: Calle Torrea, 1, 01340 Elciego, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Álava > Elciego
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en Elciego
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 337 € - 564 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Marques de Riscal a Luxury Collection Hotel 5*
Número de habitaciones: 43
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Santo Domingo De La Calzada
Bodegas Marques De Riscal
El Ciego
Marques De Riscal.Hotel
Bodegas La Rioja
Bodega Hotel
Hotel Marques Riscal
Marques Riscal Hotel
Hotel Marques De Riscal a Luxury Collection Hotel Elciego, España - Álava
Marques De Riscal Elciego

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