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“Ideal para ir de cata de vinos y cavas.”

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Mercer Hotels Casa Torner i Guell
Ocupa el puesto n.º2 de 5 hoteles en Vilafranca del Penedès
Barcelona, España
Colaborador de nivel 1
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Ideal para ir de cata de vinos y cavas.”
Opinión escrita el 7 noviembre 2013

Nos alojamos una noche en Casa Torner i Guell. Escogimos la opción Pack Romántico en una suite junior. Tuvimos la suerte de tener una suite orientada al patio interior y no a la plaza que debe ser bastante ruidosa (mercado el sábado por la mañana). Fue todo muy bien, suite espaciosa, decoración y preparación impecable, tranquilidad y un menú degustación que vale casi un 10: Variedad de platos, buena calidad, excelente presentación, cocina innovadora. El servicio sin embargo no esta la altura. El "jefe" de sala muy bien, pero los camareros deberían formarse mejor (se sirve primero a la señora, y no se deja el vino gotear sobre la mesa). Eso si son muy acogedores y simpáticos. El desayuno, a nuestro gusto, no merece criticas.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, LPNR
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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107 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    29
    38
    28
    6
    6
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9
54
3
27
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
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  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Oviedo, España
Colaborador de nivel 3
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 20 abril 2013

Restaurante situado en el Centro de Vilafranca del Penedes, en la rambla en frente del casino en un edificio antiguo restaurado, En la entrada un barra donde tomar copas con una hermosa decoración y al fondo, en una terraza interior está el Comedor. Tambien es Hotel.
Dispone de un menú formado por dos platos y postre, por lo que que pude obsevar, bien ejecutados, buena presentación, muy correctos. También los postres con buena presentación
en lo que respecta a los vinos a la vista referencias de vino de la tierra. Se echa en falta otras referencias.
Una vez vista la carta, Pedí de entrante jamón de Jabugo que venía sobre unos panecillos super finos extraordinaria combinación de este pan (pa de vidre) con el jamón espectacular, de segundo un steak tartare fantástico en su punto.
Un agradable lugar con un menú de mediodía de buen precio calidad. Y una carta variada también con un buena relación precio calidad.

  • Se alojó en abril de 2013, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Arthur S
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casatorner, Director General en Mercer Hotels Casa Torner i Guell, respondió a esta opinión, 27 abril 2013
Apreciado Sr. Arthur,

Muchísimas gracias por su comentario. Para nosotros son muy importantes sus opiniones ya que nos ayudan a mejorar y además nos dan ánimos para seguir trabajando y avanzar cada vez más.

Estaremos encantados de volver a atenderle en nuestro Restaurante cuando usted quiera y con mucho gusto intentaremos ofrecerle el mejor servicio y comida!!

Muchas gracias,

Atentamente,

Elisabet Díaz
Directora
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Colaborador de nivel 5
50 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
Opinión escrita el 13 marzo 2013

El hotel está bien, pero no llega a ser un 5 estrellas. El desayuno continental bastante reducido, pero lo peor es que si te toca una habitación con vista a la plaza, no vas a poder dormir. Estuvimos un sabado por la noche y entre los coches y la gente de fiesta, no pudimos descansar.

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Cristhin82
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ute
Colaborador de nivel 5
58 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
Opinión escrita el 3 enero 2013

el hotel es moderno pero tiene algunas lagunas. EL servicio muy joven pero atento y eficiente.
el restaurante estupendo.Parece que hay cierta falta de mantenimiento. la ubicacion muy buena aunque el hotel no aparece muy bien señalado en la puerta de entrada.

  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, uteporth
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Francesc H, Director Comercial en Mercer Hotels Casa Torner i Guell, respondió a esta opinión, 7 enero 2013
Estimada Sra. Ute,

En primer lugar quiero agradecerle el tiempo que ha dedicado a hacernos saber su opinión, para nosotros es muy importante para poder mejorar.

En segundo lugar he de comentarle que hace escasamente un mes hemos incorporado un nuevo equipo en el Mercer Hotel Casa Torner i Güell con la intención de subsanar algunos de las deficiencias que habíamos detectado. De hecho me alegra que comente que el personal es muy atento y eficiente, y que el restaurante es estupendo ya que en estos dos puntos es donde se han hecho los primero ajustes.

También hemos tomado nota de los comentarios referentes al mantenimiento y la señalización del hotel, ya que son los otros puntos donde estamos dedicando nuestros esfuerzos.

Muchas gracias

Un saludo cordial

Francesc Holgado
Director Comercial y de Operaciones
de Mercer Hoteles
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Sant Cugat del Vallès, España
Colaborador de nivel 6
797 opiniones
114 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 265 votos útiles
Opinión escrita el 7 septiembre 2012

Muy bien situado, en el centro mismo de Vilafranca, decorado con gusto, moderno y acogedor..
Instalaciones completas pero como un cuatro estrellas.
Recepcion rapidisima y amable.
Ideal para descansar y tambien para negocios.

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, francesc83
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Información adicional sobre el Mercer Hotels Casa Torner i Guell

Establecimiento: Mercer Hotels Casa Torner i Guell
Dirección: Rambla de Sant Francesc 26, 08720 Vilafranca del Penedès, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Vilafranca del Penedès
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 5 hoteles en Vilafranca del Penedès
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 92 € - 135 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mercer Hotels Casa Torner i Guell 4*
Número de habitaciones: 16
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Casa Guell
Hotel Casa Torner i Guell Vilafranca Del Penedes
Mercer Hotels Casa Torner i Guell Vilafranca Del Penedès, Provincia De Barcelona

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