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“genial!”
Opinión sobre Hotel Air Penedes

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Hotel Air Penedes
Ocupa el puesto n.º5 de 5 hoteles en Vilafranca del Penedès
barcelona
Colaborador de nivel 2
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
“genial!”
Opinión escrita el 17 julio 2014

me a encantado el hotel,super tranquilo..la piscina genial..el personal de recepcion super amable!mui limpio todo,si otro dia tengo que trabajar por Vilafranca volvera con toda Seguridad!!he quedado mui satisfecho

  • Se alojó en julio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, djvisen
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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40 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2
    10
    15
    8
    5
Ver opiniones para
10
21
En solitario
0
5
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
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  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
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  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 23 diciembre 2013

Voy a empezar mi comentario con lo único bueno que tenía el hotel: El personal, son todos muy amables y correctos pero por la noche solo hay una persona a al servicio de todo el hotel. Empiezo mi crítica en general, nada mas llegar puedes observar que el hotel elegido no tiene nada de 4* , el estilo no es moderno ''como puede decirse de otros hoteles con más estilo'' en lo personal creo que necesita un lavado de cara. Está en un polígono industrial con vistas a un descampado o a la autopista y a lo lejos un peaje. No tiene servicio de restaurante, lo único que se puede comer en el hotel es el desayuno que a la media hora de servirlo ya falta pan y demás cosas que no se molestan en reponer. Voy a hablar de la decoración interior del hotel. El hotel que antes se llamaba Alfa se puede intuir que la compañía de Air Penedés lo compró porque el anterior estaba en quiebra o lo renombraron para darle más categoría. Se puede observar que no le han hecho ningún arreglo desde que se construyó. En los pasillos de acceso a las habitaciones desde el ascensor se puede observar chapas metálicas en el pasillo mal pintadas y un aire lúgubre en las escaleras que dejan mucho que desear por esas manchas de humedad en la 4.ª planta. Cuando intentas acceder a la habitación el primer impedimento que te encuentras es que las tarjetas de acceso son blancas con una banda magnética y no tienen ni señalización sobre cómo colocarlas para que se pueda abrir la puerta. Otro defecto que tienen las tarjetas es que cuando pides una copia para tener una tu mujer y otra tú la primera ya no sirve para acceder a la habitación, es un desastre. El pomo de la puerta principal de la habitación tiene un aire plastificado y no se nota muy robusto, parece comprado en un todo a 1€. Nada más entrar a la habitación te percatas del fuerte olor que se te mete en la nariz que desprende toda la habitación. La falta de ventilación y el estilo retro de la habitación te hace darte cuenta que no elegiste bien el hotel. La pintura de la pared estaba pintada, con rayones negros y roces que no se molestan en pintar. Los marcos de las puertas estaban hinchados por la humedad y los pomos dorados hacían que las habitaciones te inspirasen desconfianza sobre cuán limpias estaban. Los muebles que forman parte de la habitación estaban desconchados y eran de madera aglomerada. Se podían observar las manchas negras de pisadas en la pared debajo del ''escritorio''. La cama no tenía ni edredón, lo que tenías que utilizar para taparte eran mantas y el colchón era de muelles con una hoyo en el centro que hacía que tú y tu compañer@ de cama os hundáis hacia el centro. Es de lo más incómoda. Las cortinas son de plástico y algunos enchufes no funcionan. El armario es de lo más cutre posible acorde con la habitación. El baño, a pesar de que una de las paredes daba al exterior no tenía ventanas y por lo tanto no se ventilaba bien. El secador era de los más antiguo posible y la puerta del baño no cerraba bien. Los enchufes estaban amarillentos. Mi experiencia personal en ese hotel fue desastrosa porque: El desayuno (lo más cutre posible por la escasa variedad) costaba 7,00-7,50€ (no recuerdo bien) POR PERSONA; era un abuso. Todas las noches la puerta principal del hotel que ni por asomo era automática pegaba unos portazos por el aire que desde la habitación parecían bombas y que el hotel se estuviese derrumbando. Una de las noches sonó la alarma de incendios a las 6:00 de la mañana TRES veces sin motivo en intervalos de 7 min. cada vez. Y e último día cuando estábamos ansiosos de dejar la habitación, me iba a duchar, me metí en la ducha, me empecé a enjabonar y cortaron el agua. Es inaudito. Que vergüenza de hotel. Para nada recomendable. Los ascensores hacían demasiado ruido, la pintura de las habitaciones era desastrosa, en fin, HORRIBLE en palabras MAYÚSCULAS. No os dejéis engañar por las fotos que fue lo que me pasó a mi ni por críticas buenas sobre este hotel porque lo que cuenta es haber estado y creedme que no deseareis dormir allí. A mi parecer por su situación, para mi, es un hotel para camioneros y trabajadoras sexuales (con todo mis respetos). No os lo recomiendo. Por último recuerdo mi agrado con los empleados del hotel, de verdad que os merecéis un aplauso porque para trabajar en ese lugar...

Consejo sobre las habitaciones: Si podéis, buscad cualquier otro hotel menos este.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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3 Gracias, Juan C
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Vilafranca del Penedès

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Viladecans, España
Colaborador de nivel 4
41 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
Opinión escrita el 3 octubre 2012

Estuve en este hotel con motivo de una visitas a las Caves Agustí Torelló, está en un polígono pero puedes ir a Vilafranca en 5 min. en coche y pasear por la ciudad, la habitación era grande y a pesar de estar cerca de la autopista no se oía ningún ruido, el baño necesita reformas y el mobiliario tambien, le falta un poco para las 4 estrellas. Desayuno correcto. Hotel de paso si vas de viaje y has de hacer noche pero no para estancias largas. Por la noche no había restaurant tienen un servicio de pizzería y platos precocinados.

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, 59MARICARMEN
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AIRPENEDES, Director Comercial en Hotel Air Penedes, respondió a esta opinión, 15 octubre 2012
Desde el Hotel queremos pedir disculpas y para cumplir las expectativas de nuestros clientes en cuanto a niveles de calidad, hemos bajado la categoría del hotel a 3*. Gracias a sus comentarios podemos mejorar nuestros servicios, así que agradecemos el tiempo empleado en darnos a conocer su opinión.
Volvemos a reiterar nuestras más sinceras disculpas.
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Toledo
Colaborador de nivel 3
18 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita el 21 agosto 2012

Este hotel se encuentra ubicado en medio de un poligono industrial, sin nada alrededor que no sean fabricas.
Las instalaciones del hotel son básicas. No cuenta con un servicio de comedor por lo que para comer o cenar algo tienes que salir fuera del hotel o bajar a recepción para que te pidan algún menú de telepizza, el hotel da la posibilidad de que escojas alguno de los platos que ellos tienen preparados y te lo calienten pero no es recomendable ya que suele estar muy seca la comida. El primer día pedimos algo de comer y la chica de recepcion nos indicó que nos lo subia a la habitación, tardo mas de 1 hora en calentar un filete y subirnoslo, el filete era digno de ver, superpequeño y super seco.
El desayuno es correcto, tiene bollos, cereales, galletas, zumos...
Las habitaciones son muy grandes y tienen television con tdt y una mininevera por si quieres mantener frio un poco de agua. el baño es normal tambien.
La limpieza deja un poco que desear en las habitaciones.
El personal, son agradables la mayoria, excepto un recepcionista joven que era bastante antipatico y borde, parecia que cada vez que le pedias algo de cenar o le preguntabas cualquier duda te estaba perdonando la vida...

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, elenaM03
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AIRPENEDES, Director Comercial en Hotel Air Penedes, respondió a esta opinión, 15 octubre 2012
Desde el Hotel queremos pedir disculpas y para cumplir las expectativas de nuestros clientes en cuanto a niveles de calidad, hemos bajado la categoría del hotel a 3*. Gracias a sus comentarios podemos mejorar nuestros servicios, así que agradecemos el tiempo empleado en darnos a conocer su opinión.
Volvemos a reiterar nuestras más sinceras disculpas.
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Murcia, España
Colaborador de nivel 3
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opinión escrita el 30 julio 2012

A la llegada al hotel, al ir con un bebé, solicitamos la cuna, pero nos dice el señor de recepción que no les consta la solicitud de cuna. Le enseño el mail donde se solicita, pero nos dice que como está solo para todo el hotel no nos puede poner la cuna. La forma de expresar todo esto poco cliente orientada, hubiera bastado con reconocer el error y pedir disculpas... tal como hizo la muy amable señorita de la mañana siguiente.
Teníamos la suite, que merece la pena, buena relación calidad precio.
El desayuno ridículo. poca variedad, ningún plato caliente...al menos la bollería y el pan eran recientes y estaban muy tiernos.
Como hotel de paso está bien, pero no es un 4 estrellas.

  • Se alojó en julio de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, AntonioSJ
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AIRPENEDES, Director Comercial en Hotel Air Penedes, respondió a esta opinión, 15 octubre 2012
Desde el Hotel queremos pedir disculpas y para cumplir las expectativas de nuestros clientes en cuanto a niveles de calidad, hemos bajado la categoría del hotel a 3*. Gracias a sus comentarios podemos mejorar nuestros servicios, así que agradecemos el tiempo empleado en darnos a conocer su opinión.
Volvemos a reiterar nuestras más sinceras disculpas.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hotel Air Penedes

Establecimiento: Hotel Air Penedes
Dirección: C/ Font de les Graus, no 2 | Junto a la autopista A-7, 08720 Vilafranca del Penedès, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Vilafranca del Penedès
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º5 de 5 hoteles en Vilafranca del Penedès
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 52 € - 175 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Air Penedes 3*
Número de habitaciones: 59
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Alfa Penedes
Hotel Air Penedes Vilafranca Del Penedès, Provincia De Barcelona

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