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“Despues de kejarme el restaurante ha mejorado 100% Falta de mantenimienro y dejadez en la limpieza Aisia,Derio”
Opinión sobre Aisia Kresala Hotel

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Aisia Kresala Hotel
Ocupa el puesto n.º2 de 2 hoteles en Deba
Colaborador de nivel 2
9 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Despues de kejarme el restaurante ha mejorado 100% Falta de mantenimienro y dejadez en la limpieza Aisia,Derio”
Opinión escrita el 13 septiembre 2013

Decente, hay muchas cosas k mejorar.
Como las moscas el las habitaciones, pelos del personal de limpieza en las habitaciones, la tarima flotanye puede causar accidentes devido a la una mala instacion, internet funviona mejor si usas tu propia red movil 3G..........

  • Se alojó en septiembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, cointhunder
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Aisia H, Director General en Aisia Kresala Hotel, respondió a esta opinión, 15 septiembre 2013
Estimado Cointhunder,

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Hotel Aisia Deba
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259 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    10
    44
    64
    61
    80
Ver opiniones para
25
162
6
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Bilbao, España
Colaborador de nivel 4
31 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 3 septiembre 2013

falta de limpieza, dejadez, falta de mantenimiento, solo se salva el personal sobre todo el de mantenimiento, con el que era imposible enfadarse, una persona atenta, jovial, positiva.
La cortinas de la habitación con rasgones, unas almohadas imposibles y un baño adaptado para minusválidos en el que no había plato de ducha sino un desagüe en el suelo del baño que estaba atascado y cuando te duchabas llegaba el agua hasta el pasillo.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Ricardo H
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Aisia H, Director de Recepción en Aisia Kresala Hotel, respondió a esta opinión, 5 septiembre 2013
Estimado Ricardo Hernaez,

Estimado raul e,

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Deba

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Bermeo, Pais Vasco, Spain
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 2 septiembre 2013

Como hotel: Todo estaba sucio baños, suelos, vasos, ventanas, mobiliario, fatal. Esta muy dejado.. Pero ademas, si tienes pensado ir a descansar, echar la siesta escuchando el ruido del mar, etc.. Olvídate! Nosotros tuvimos la mala suerte de coger una habitación con terraza y vistas al mar en el primer piso, pues nada,
habia una boda en un salón comedor con la música a un volumen de discoteca, algo exagerado y que nos dio la tarde. Lo único que buscábamos era descansar y no pudimos hacerlo, el detalle este de la boda con todas las puertas abiertas cruzando la gente de la boda con otros en albornoz bajando al Spa nos parecido muy cutre.

Como Spa: sucio, desatendido y sin control. (nos tuvimos que ir a los 20 minutos) el peor Spa en el que hemos estado.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Txema D
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Aisia H, Director de Recepción en Aisia Kresala Hotel, respondió a esta opinión, 5 septiembre 2013
Estimado Txema,


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Lamentamos profundamente que su estancia en el hotel no haya sido satisfactoria.

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Bilbao, España
Colaborador de nivel 6
109 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
Opinión escrita el 2 septiembre 2013

el hotel esta muy viejo, no mejoran y mantienen las instalaciones.. parece que lo hicieron y lo dejaron que se estropeara ya que no invierten un duro... no saben aprovechar el potencial que tiene la situacion del mismo y no tienen interes en nada... es una pena!!!. Habria que darles un cursillo acelerado de lo que es tener un negocio de servicios!!!!

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, myct
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Aisia H, Director de Recepción en Aisia Kresala Hotel, respondió a esta opinión, 12 septiembre 2013
Estimad@ Myct,
Antes de nada, quisieramos agradecer su opinión.
Nos disgusta saber que su estancia no ha cumplido las expectativas. Hemos tomado nota de las sugerencias para ofrecerle un mejor servicio en su próxima visita.
Esperamos volver a verle pronto. Un saludo, Hotel Aisia Deba
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Madrid, España
Colaborador de nivel 2
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 19 agosto 2013

bastante cutre para lo que andábamos buscando. la sala del desayuno esta sucia y es cutrísima, con fundas de tela encima de sillas de plástico. la comida del desayuno malísima. la ubicación es muy buena porque está pegado a la playa pero en general bastante descuidado.

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, LGR23
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Aisia H, Director de Recepción en Aisia Kresala Hotel, respondió a esta opinión, 31 agosto 2013
Estimado/a LGR23,

En primer lugar, quisiera agradecerle su opinión, ya que nos ayuda a mejorar.

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Un saludo,
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Información adicional sobre el Aisia Kresala Hotel

Establecimiento: Aisia Kresala Hotel
Dirección: Markiegi Kalea, 6, 20820, Deba, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Guipúzcoa > Deba
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 2 hoteles en Deba
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Aisia Kresala Hotel 3*
Número de habitaciones: 43
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Aisia Deba
Kresala Deba
Aisia Deba Hotel Talasoterapia
Hotel Kresala-Deba
Deba Balneario
Balneario En Deba
Balneario Deba Hotel Aisia Kresala
Hotel Kresala En Deba
Hotel Aisia Kresala Deba
Aisia Kresala Hotel Deba, Guipúzcoa

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