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“Formidable”
Opinión sobre Melia Alicante

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Melia Alicante
Ocupa el puesto n.º3 de 50 hoteles en Alicante
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel bronce
Opinión escrita 16 agosto 2012

Este hotel o mejor dicho antes era un aparhotel esta situado en el centro de la ciudad en la misma playa del Postiguet y es como siempre es la cadena Melia un hotel perfecto con los mejores profesionales y las atenciones son maravillosas , siempre que estuve me atendieron de maravilla , lo recomiendo si ustedes quieren visital Alicante no necesitan el coche oara nada todo se hace a pie ,

  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Juan Angel V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MeliaAlicante, Director de Relaciones Públicas en Melia Alicante, respondió a esta opiniónRespondido: 22 agosto 2012

Estimado Sr. Juan Angel V,
En primer lugar queremos mostrarle nuestro agradecimiento por haber confiado en Meliá Alicante para su estancia en esta cuidad.
Nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros clientes, lo que se manifiesta en la pasión por el servicio y que le debemos a nuestras ansias de mejora para poder seguir recibiendo comentarios como el que usted nos hace llegar y por el que estamos tan agradecidos.
Esperamos poder seguir cumpliendo, o incluso mejorar, sus expectativas en sus próximas estancias.

Reciba un cordial saludo,

Laura Redondo
Guest Experience Manager.

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Escribe una opiniónOpiniones (4.681)
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1.297 - 1.301 de 4.681 opiniones

Opinión escrita 15 agosto 2012

Me invitaron a pasar un fin de semana en Alicante, con el alojamiento en Melia Alicante. Para mi sopresa, la ubicacion era excelente. A tan solo pasos de la playa, a metros del ascensor para visitar el Castillo de Sta. Barbara, y tambien a unos metros del casco historico, restaurants y casino.
Por momentos, la atencion del personal de Recepcion parecia de antaño. Pedi que se cambiaran los datos de la reserva (a nombre de mi esposa) a los datos de mi tarjeta MAS (membresia Melia) y la Sra que nos hizo el check in parecia mostrar que esta simple accion seria una "epopeya". Lo mismo sucedio, el ultimo dia cuando bajamos a la Recepcion para solicitar un vouchers para retirar toallas de piscina, y la Rececpionista (otra Sra mayor) nos informo que hasta las 10.30 no habria toallas (la piscina estaba abierta a partir de las 8am). Siendo nuestro ultimo dia, y partiendo del hotel al mediodia, queriamos aprovechar las ultimas horas de piscina. Le pedimos utilizar las toallas de la habitacion y nos respondio que no era posible, que se nos cargaria la limpieza de la toalla y que debiamos esperar hasta las 10.30!!!
El desayuno muy bueno, mucha variedad. Eviten horarios picos (esta informado en el hotel).
La piscina es amplia... muchos niños. Para reservar una tumbona tienen que ir alrededor de las 8am, despues esta todo completo.
Para terminar, al check out pido extender una hora mas, haciendo uso de mi beneficio como miembro MAS, y la misma Sra anterior me dice que no tiene mis datos. O sea que su compañera nunca lo modifico. Una vez modificado, me otorgo un late check our sin cargo.
En fin.... muy buen hotel, muy buena atencion en el desayuno (no visite restaurant, ni bar), y en Recepcion, atencion de antaño (no por la edad de las Sras, sino sus "maneras").

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Jefe1979
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MeliaAlicante, Director de Relaciones Públicas en Melia Alicante, respondió a esta opiniónRespondido: 23 agosto 2012

Estimado Sr. Francisco G,
Le agradecemos que haya depositado su confianza en nosotros y dedicar su tiempo en hacernos llegar su comentario el cual nos ayuda a una constante mejora.
Con respecto a la impresión que percibió del departamento de Recepción lamentamos que no fuera la correcta y esperamos que nos de la oportunidad de cambiarla en su próxima estancia.

Saludos cordiales,

Laura Redondo
Guest Experience Manager.

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Opinión escrita 10 agosto 2012

Después de pasar 7 noches en el mejor hotel de Alicante solo puedo desear el volver.
Las vistas de la playa son increibles, el servicio es buenisimo y la habitación esta muy bien limpia. El desayuno es de lo mejor y más completo que he visto nunca. La comida del restaurante es asombrosa tanto en calidad, elaboración y cantidad asi como las vistas desde la piscina y el servicio que ofrecen. El buffet que ofrecen en las comidas es completisimo y muy por encima de otros buffets de hoteles de más estrellas, en definitiva solo puedo decir que es como un pequeño paraiso Espero volver pronto.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Cr F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MeliaAlicante, Director de Relaciones Públicas en Melia Alicante, respondió a esta opiniónRespondido: 23 agosto 2012

En nombre de todo el equipo de Meliá Alicante queríamos mostrarle nuestro más sincero agradecimiento por el comentario tan positivo que nos hace llegar.
En nuestro hotel prima la pasión por el servicio con lo que intentamos cubrir e incluso mejorar las expectativas de nuestros clientes y nos enorgullece que se lo hayamos podido transmitir.
Estaremos encantados de volver a recibirlo pronto en el Meliá Alicante, su casa.

Reciba un cordial saludo,

Laura Redondo
Guest Experience Manager.

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Opinión escrita 8 agosto 2012

Lo cierto es que quizá no esté al nivel de otros hermanos de la cadena Meliá, pero aún así, es un hotel más que recomendable. Para empezar, su ubicación es perfecta. Nada más salir del hotel tienes el puerto deportivo, con multitud de restaurantes y locales de ocio, o bien, en la otra dirección, la playa del postiguet. En función de la habitación que te toque, casi casi puedes saltar desde el balcón a la playa. En referencia a las vistas de la habitación, en nuestro caso solicitamos con vistas a la playa, y se nos contestó por correo electrónico que para garantizar dichas vistas, había que pagar 20€ / noche. GARANTIZAR, es importante destacar esta palabra. Lo cierto es que a la llegada al hotel, volví a solicitarla, y al haber habitaciones disponibles, se me concedió sin problema y sin ningún cargo extra. La habitación necesitaría una pequeña renovación, pero aún así, la cama es bastante cómoda, tv plana, caja fuerte, nevera que enfría bastante, baño completo con amenities...bien, nada que objetar. Un pequeño balcón con dos sillas y una mesa desde el que se contemplaba la playa del postiguet y el castillo. Inmejorable. Insonorización: impecable. Ni ruidos desde la playa, ni ruidos desde el pasillo gracias a su doble puerta interior. Limpieza: lo único que se puede achacar, es que había días que la habitación no estaba hecha a las 13h, pero también hay que ser comprensivo con que son muchas habitaciones, y a todos nos gustaría que la nuestra fuese la primera. Personal: en general, bastante agradable. Sin excesos, pero sin quejas. Desayuno: variedad aceptable. Las vistas desde el comedor, inigualables. Calidad: Meliá. Muy bien. Servicio: bien, aunque ojo, si apuras hasta última hora, puede haber colas para entrar. Comida: quizá para nuestro gusto, el punto más flojo del hotel. 27€ /pax + bebida si no estaba contratado inicialmente. Llegamos a última hora, y había muchas cosas sin reponer y que ya no reponerían. Bajo mi punto de vista, NO merece la pena y este aspecto si nos defraudó con respecto a otros hoteles. Facil: cientos de restaurantes alrededor del hotel, no repetimos. Piscina: tal vez un poco pequeña, pero limpia y muy bien atendida (toallas, restauración , etc). Se repiten unas vistas excelentes desde la misma. Parking: creo que este es el caballo de batalla del hotel. 130€ por seis días, en un parking vigilado pero estrecho y peligroso para conductores con poca experiencia. Es semi abierto, esto es, puede entrar cualquiera aunque no tenga relación con el hotel y simplemente esté de paso por la zona. A pesar de todo, una estancia MUY satisfactoria a todos los niveles. Para repetir, y espero que pronto.

Consejo sobre las habitaciones: Solicitar vista playa/mar. Si no quieres pagar el suplemento de garantía de vista, espera a llegar a...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Flightinstructor77
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MeliaAlicante, Director de Relaciones Públicas en Melia Alicante, respondió a esta opiniónRespondido: 23 agosto 2012

En primer lugar queremos agradecerle que haya confiado en nosotros al elegirnos para su estancia en Alicante.
Sentimos una enorme gratitud por el comentario que nos hace llegar.
Estaremos encantandos de volver a recibirlo en el Meliá Alicante e intentaremos que tras su próxima estancia continúe esa impresión tan buena.

Reciba un cordial saludo,

Laura Redondo
Guest Experience Manager.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 7 agosto 2012

Hemos pasado unos dias maravillosos vaya personal que tienen en hotel impresionante nos lo han hecho pasar que ni Dios en el cielo Patricia en recepcion Eva y Nati que tan temprano nos dedicaban una sonrisa y a mi hijos no les falto de nada ya se encargaba Manolo de que estuvieran felices Gracias a nuestchica que limpiaba la habitacion y qye comida muy buena. Las habiraciones les falta modernizarse pero son comodas y espaciosas y que vistas Estuvimos en el cielo

Se alojó en agosto de 2012
2  Gracias, gressanbe
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MeliaAlicante, Director de Relaciones Públicas en Melia Alicante, respondió a esta opiniónRespondido: 23 agosto 2012

En nombre de todo el equipo de Meliá Alicante queremos hacerle llegar nuestro más sincero agradecimiento por habernos elegido y por el comentario tan positivo que nos transmite.
Nuestro principal objetivo es cubrir las expectativas de nuestros clientes y nos alegra saber que con usted lo hemos conseguido.
Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto y que sus próximas estancias con nosotros sean de su agrado.

Saludos cordiales,

Laura Redondo
Guest Experience Manager.

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Información adicional sobre el Melia Alicante

Dirección: Plaza del Puerto 3, 03001 Alicante, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Alicante > Ensanche Diputación
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles en la playa en Alicante
N.°1 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Alicante
N.°2 de hoteles románticos en Alicante
N.°3 de hoteles para familias en Alicante
N.°3 de hoteles de lujo en Alicante
N.°4 de hoteles de negocios en Alicante
Rango de precios: 67 € - 178 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Alicante 4*
Número de habitaciones: 545
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Con una amplia trayectoria profesional desde 1973 el hotel Meliá Alicante cuenta con habitaciones todas exteriores con vistas a la Playa del Postiguet o al Puerto Deportivo, combina a la perfección tanto el servicio para el cliente vacacional como para el cliente de empresa y eventos. Para ello, cuenta entre sus magníficas instalaciones con 12 salas de reuniones y banquetes con capacidad máxima para 470 y 550 personas respectivamente, así como piscina exterior, solarium, actividades para niños (temporada alta) y diferentes espacios gastronómicos. Dispone del Servicio Exclusivo The Level (solo adultos), una gama de servicios e instalaciones superiores, como recepción y buffet de desayunos privado, e infinity pool solo para clientes The Level, todo con espectaculares vistas al mar. Sus habitaciones están dotadas de Atenciones de Bienvenida, albornoz, zapatillas, menú de almohadas, amenities, hervidor de agua y planchado de 1 prenda de ropa diaria, sin cargo extra. Las habitaciones Junior Suite The Level, cuentan también con cafetera Nespresso, báscula, tabla de panchar, y amenities de la marca Loewe. Internet gratuito mediante Wi-Fi y ADSL, y servicio de ordenadores e impresoras en hall de Recepción (con cargo). ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Melia Alicante
Melia Alicante Hotel Alicante
Sol Melia Alicante
Alicante Sol Melia

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