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“Lugar excepcional, trato cuestionable”
Opinión sobre Hotel Rural Las Calas

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Rural Las Calas
Ocupa el puesto n.º1 de 3 hoteles en Vega de San Mateo
Certificado de excelencia
Opinión escrita 30 agosto 2014

La decoración es excelente.
SOBRE LA HABITACIÓN
Nuestra habitación era muy espaciosa, con techos altos y gruesos muros de piedra; sin embargo, la insonorización era poco más que inexistente, pudiendo escuchar perfectamente el lavabo de nuestro vecino así como sus “intimidades”. Además, tratándose de un hotel de esa categoría, es inadmisible el tipo de colchones que teníamos en la habitación. COLCHONES DE MUELLES, viejos de los que ya no se fabrican por el bien de nuestro descanso. Viendo que todo está cuidado hasta el último detalle, no entendemos como puede haber luces frías dentro de la habitación; aunque nosotros lo solucionamos encendiendo unas velas para tener un ambiente más agradable. Aconsejamos llevarse un ladrón para poder tener algún enchufe más dónde cargar el móvil junto a la cama, ya que las habitaciones van muy justas en ese sentido, disponiendo únicamente de una regleta detrás del televisor.

SOBRE EL HOTEL Y EL ENTORNO
El emplazamiento es muy tranquilo y apartado del jaleo turístico masificado.
Las zonas ajardinadas están repletas de detalles y flores que envuelven todo de una atmósfera casi mágica.

SOBRE LOS SERVICIOS
El trato del personal de servicio es familiar, cordial y muy agradable, mostrándose siempre dispuestos a ayudar en lo que el huésped necesite y siempre con una sonrisa.
Con respecto al desayuno, tratándose de un hotel de cuatro estrellas, se queda muy corto en cuánto a calidad y variedad. Todos los productos son industriales, sin rastro de nada rural o artesanal. Mortadela de supermercado con miel y mermeladas envasadas en plástico. Echamos de menos algo caliente en lugar de un picnic cutre y vulgar de cumpleaños infantil. Estando en una finca llena de frutales, no hay rastro de fruta en el desayuno salvo por unas peras medio escondidas.

SOBRE LA MANAGER
La señora nos dio una cálida bienvenida, mostrándonos todas las instalaciones y dándonos algo de información turística. Gracias a ella vimos una espectacular puesta de sol con el Teide de fondo. Toda esa voluntariedad y predisposición desapareció igual que la señora, a la que no volvimos a ver hasta que apareció en un desayuno para acusarnos de cerrar mal una puerta la noche anterior, dando por supuesto que habíamos sido nosotros, igual que cuando éramos pequeños en el cole. Malas formas, trato abrupto, tosco y mal encarado. “ustedes fueron los últimos, sí, son siempre los últimos, como en el colegio mayor.” Sería mejor que arreglara esa puerta antes que regañar a sus huéspedes.
En el momento del checkout brillaba por su ausencia.

Consejo sobre las habitaciones: que pidan una con colchones nuevos
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su pareja
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, Fede R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opiniónOpiniones (180)
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70 - 74 de 180 opiniones

Opinión escrita 6 agosto 2014

Metido por un camino hacia la cumbre se encuentra este hotel rural pequeño pero encantador, con mil detalles que lo hacen ideal para pasar unos días llenos de paz y tranquilidad.
Servicio excelente, piscina pequeña pero en un entorno muy acogedor. Zonas comunes muy agradables. Buena limpieza. Sabrosa comida aunque la cena demasiado pronto, a las 19h.
Habitaciones amplias y tranquilas. Lo recomendamos.Volveremos.

Consejo sobre las habitaciones: Éramos una familia de 9, y vimos 3 habitaciones, la junior suite muy grande pero con el baño exterio...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Meritxell P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 20 julio 2014

Nos alojamos por segunda vez en este maravilloso hotel el centro de la Isla de Gran Canaria, a tan sólo 5 minutos en coche de La Vega de San Mateo. Nada más traspasar el portón de madera, nos adentramos en un micromundo de silencio, tranquilidad, que nos invitan al descanso y la conversación. Las habitaciones espaciosas, con cuidada decoración combinando elementos nuevos con otros "heredados" de la antigua casona, no se oye ni un ruido, y los jardines, aunque pequeños, están perfectamente cuidados, repletos de árboles frutales y flores. Todo es pequeñito pero delicioso, justo lo que buscábamos con nuestra escapada de fin de semana. Lo mejor, sin duda, el trato con la propietaria y las excelentes comidas caseras que degustamos, preparadas por ella misma, con productos cultivados allí mismo (cremas de verduras, gazpacho de remolacha, ensalada de lentejas) y espectaculares también sus postres combinados con frutas de sus árboles. Muy recomendable si se quiere desconectar, descansar y recargar pilas.

Consejo sobre las habitaciones: Nos alojamos en una junior suite, habitación nº 6, ubicada en un pequeño edificio frente al de la ca...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
2  Gracias, merchepg
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 15 junio 2014

Es la segunda vez que me quedo en el hotel,el lugar es maravilloso,la estancia muy buena,el servicio excelente y la posibilidad de poder llevar a tu mascota lo hace aún más especial,no tengo nada malo que decir del hotel,al contrario,volveré una tercera vez,gracias a todos

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Virginia V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 2 junio 2014

El hotel está muy bien ambientado, antigua casona de campo. La habitación era muy cómoda y el baño era bastante amplio. El entorno invitaba a reposar con tranquilidad. Un lugar ideal para desconectar del estrés diario. El personal de servicio es muy agradable y atentos. El desayuno, correcto. Volveremos a repetir.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Luis A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Rural Las Calas

Dirección: Carretera El Arenal 36 | La Lechuza, 35329 Vega de San Mateo, Gran Canaria, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Vega de San Mateo
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 3 hoteles en Vega de San Mateo
Rango de precios: 72 € - 126 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Rural Las Calas 4*
Número de habitaciones: 9
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Esta Casona originaria de 1800, está situada a 3 kilómetros de la Vega de San Mateo en dirección hacia Tejeda, en el Caserío de La Lechuza. Las Calas es una Casa Solariega del siglo XVII, situada en el corazón de la isla de Gran Canaria. Emplazada en el bonito Caserío de La Lechuza, en plena Vega de San Mateo, su reconstrucción ha respetado todos los elementos de la arquitectura tradicional de la zona. En 1998 Magüi Carratalá emprendió su restauración y conversión en el actual Hotel Las Calas. En su rehabilitación se respetó rigurosamente la concepción de su arquitectura original. Quizá el acierto más grande de este hotel es su diseño. Una lograda combinación de madera y piedra, formas geométricas y cálidos colores naturales, donde el clasicismo estructural se une a la modernidad decorativa y a los detalles interioristas. El Hotel Rural Las Calas se ha convertido en el destino de numerosos viajeros que buscan una alternativa diferente a los hoteles tradicionalmente turísticos de las Islas. Rescatado del olvido, se ha restaurado con esmero, mimando hasta el más mínimo detalle para ofrecer al viajero un lugar acogedor y confortable. Cada habitación ha sido diseñada de forma exclusiva. Todas cuentan con un completo equipamiento y combinan enseres de diseño minimalista, con mobiliario antiguo de la isla. La decoración sorprende con piezas y materiales llegados de los más diversos rincones del mundo consiguiendo estilos y atmósferas propios en cada estancia. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Rural Las Calas San Mateo
Hotel Rural Las Calas Gran Canaria/Vega De San Mateo
Rural Calas Hotel
Hotel Rural Calas
Rural Las Calas Hotel

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