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“Ideal como relax y descanso y para conocer la isla, ubicado en un pueblo pesquero con piscinas naturales”

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel & Spa Cordial Roca Negra
Ocupa el puesto n.º1 de 8 hoteles en Agaete
Certificado de excelencia
Opinión escrita 27 agosto 2011

Hemos disfrutado de 6 días en esta maravilloso hotel, esta situado en Agaete, al noroeste de la isla de Gran Canaria, el Roca Negra Hotel & Spa es un complejo de lujo para una estancia ideal si el objetivo es descansar, usar la piscina, el spa, el chiringuito y conocer la orografía y gastronomía de la zona.

El hotel en tonalidades tierra y piedra, que convierten cualquier cada rincón en un lugar ideal para relajarse y disfrutar. Posse parking propio aunque se puede aparcar por las inmediciones del hotel con facilidad.

Las habitaciones estan decoradas con mobiliario moderno, confortable y acogedor, poseen vistas al Océano Atlántico, algunas (las de la planta baja) albergan un pequeño jardín privado y gozan de acceso directo a la piscina. Son amplias, buena limpieza y cuentan con baño completo con bañera, secador de pelo y espejo de aumento, un acogedor salón con sofá y escritorio, TV de pantalla plana de 32” y mini-bar, cierre digital de puerta, aire acondicionado y calefacción, teléfono, sistema wifi y caja fuerte.

El hotel cuenta con un chiringuito junto con dos piscinas, una mayor para adultos y otra pequeñita para niños, además de un buen jacuzzi; desde éstas y descenciendo por el acantilado, bien acondicionado, se puede acceder a las piscinas marinas naturales de increíble belleza.

El spa que disfrutamos en 3 ocasiones lo llamaban circuito Spa Ossidiana compuesto de: sauna Finlandesa, hamman, terma romana, ducha ciclónica, ducha bitérmica, ducha Ártica, piscina flotarium o mar muerto, pediluvio, sala de hidromasajes y sala de masajes.

El hotel alberga un aceptable gimnasio, pistas de squash (que no pudimos disfrutar al estar en obras) y una mesa de pimpón. Los alrededores del Roca Negra son ideales para practicar golf, submarinismo y otros deportes acuáticos, nuestra oferta incluía una excursión Trekking por el camino de San Pedro y el yacimiento arqueológico de Visvique, una fantástica y larga ruta de senderismo coronada por la reserva natural de Tamadaba, gracias al guía descubrimos en grupo de la historia, naturaleza y pasaje de la zona. También un "paseo" en lancha (algo movidito, imprescindible bañador y toalla) por la costa noroeste de Gran Canaria, recorriendo Gáldar y Agaete, y sus acantilados, barrancos y pequeñas calas de agua cristalina.

El restaurante del Roca Negra sirve una selección de platos españoles e italianos fundamentalmente, muy buena calidad aunque se hecha en falta algo más variedad en el buffet, nosotros disfrutamos de una cena en el restaurante La Caleta Italo-canaria, una cena con platos de degustación muy buenos.

En resumen, si la intención es descansar y disfrutar de las instalaciones y servicios del hotel es una magnifica opción, si el objetivo es disfrutar de la playa, del sol, de fiestas, gente, tiendas, etc, no es la mejor opción la verdad.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Turistas2000
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310 - 314 de 774 opiniones

Opinión escrita 19 agosto 2011

el servisio de recojida de taxi que ofrece el hotel es un desastre , nos an tenido una hora en el aeropuerto esperando

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con su familia
    • Servicio
8  Gracias, TaniaS120
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Opinión escrita 6 agosto 2011

La calidad de las personas y la atención son las señas de identidad de este hotel. Mi objetivo era descansar y desconectar de las tensiones diarias de mi trabajo, y lo conseguí. Desde la reserva por teléfono y el transfer que me recogió en el aeropuerto, la primera impresión fue de acogida y cordialidad. En la recepción me informaron con amabilidad de los tratamientos de spa y relajación, de las actividades en la zona (muy recomendable el senderismo), de los restaurantes (estupendo La Caleta). Todo mereció la pena por la relación calidad precio, pero sobre todo por los excelentes profesionales que trabajan en todos estos servicios, porque con su saber hacer y su calidad humana han hecho de mis dias de descanso una experiencia inolvidable. Sólo puedo decir gracias!

  • Se alojó en julio de 2011, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, MJGS
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 24 julio 2011

La cena desastrosa, reservé para las 20:00 y me dió la sensación que hasta que no llegaron el resto de los comensales que tenían también concertada para el mismo día dicha cena no comenzaron a servir, tardé 40 minutos en recibir el primer plato y entre plato y plato casi 10 minutos en servir, demasiado lento, ah! y si anuncian rollito de lenguado que menos que vengan con las menos espinas posibles. Eran platos de degustación, mal servicio por la lentitud en servir los miniplatos.
Del personal del hotel ningún problema, todo atención.

  • Se alojó en julio de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, comensal14
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rocanegra, Director Comercial en Hotel & Spa Cordial Roca Negra, respondió a esta opiniónRespondido: 8 agosto 2011

Estimado cliente. Efectivamente, tiene Usted razón con respecto a la demora producida en el momento de servir la cena. No ha sido por esperar a otros clientes, sino por un pequeño desperfecto en cocina, que no nos permitió llevar adelante el servicio como debía ser. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas, y desde ya le hacemos llegar nuestra voluntad de mejorar cada día.
Saludos de todo el staff.

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 24 julio 2011

lo mejor : las instalaciones , la piscina , el spa ,los tratamientos y sobre todo el masaje antiestres .
lo menos bueno , el servicio tecnico , se nos fueron algunos canales y no supieron arreglar el problema . el socorrista ,algo desagradable con lo cerrar las sombrilas por el viento a las dos de la tarde asi que a tostarse todo el mundo , el desayuno normal ,nada de un 4 estrellas, al final nos quisieron cobrar mas de lo contratado pero se soluciono en dos minutos , el cliente siempre tiene razón , se aconseja cerrar lo contratado para evitar sorpresas.

  • Se alojó en julio de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, huevy
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Información adicional sobre el Hotel & Spa Cordial Roca Negra

Dirección: Avenida Alfredo Kraus 42 | Urb. El Turmán, 35480 Agaete, Gran Canaria, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Agaete
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 8 hoteles en Agaete
Rango de precios: 85 € - 181 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel & Spa Cordial Roca Negra 4*
Número de habitaciones: 87
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Roca Negra Gran Canaria
Hotel Rocanegra
La Roca Negra
Hotel Roca Negra En Agaete
Hotel Roca Negra & Spa
Hotel Rocas Negras Agaete
Roca Negra Gran Canaria
Roca Negra Hotel Agaete
Hotel & Spa Cordial Roca Negra Agaete, Gran Canaria

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