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“Horrible” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hesperia Playa El Agua

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Hesperia Playa El Agua
Ocupa el puesto n.º3 de 16 hoteles en Playa El Agua
Viña del Mar, Chile
Colaborador de nivel
12 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
“Horrible”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Es mi ultima noche despues de 9 aca. No me queda mas que decir que para publicitarse como 4 estrellas es una sinverguenzura.
La comida de rancho, en la noche pareciera q juntaron todas las sobras de almuerzo y hacen guisos. Apenas llegue a casa hare un resumen de este.
Como se supone q el gerente ve esto le digo por esta via q nunca dio la cara para tantas carencias y no le heche la culpa a lo que esta pasando pais, simplemente ud no quiere escuchar a sus pasajeros.
Estamos en el club eden donde pagamos mas caro y aparte de habitacion y que no hayan ninos no tenemos ninguna diferencia al otro lado.
Se acaba de acabar el ron, pueden creer eso cuando la gente toma ron hasta en las calles; todo mundo anda con su botella.
Pobre personal que tiene que recibir tanta queja.
Si algun Chileno quiere venir a este hotel y ha viajado a otros todo incluido porfavor no lo hagan.
Mas detalles a mi regreso que seran muchosss

Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
1 Gracias, maria eugenia r
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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2.162 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    906
    492
    315
    195
    254
Ver opiniones para
930
571
42
18
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2014

Por lejos el peor hotel que he visitado.... lo unico para destacar son las habitaciones (limpias,lindas, PERO SIN AGUA CALIENTE) y las piscinas. La playa del hotel muy fea,sucia y descuidada. La comida UN DESASTRE! siempre lo mismo,comida vieja y mientras comes esta lleno de gatos rodeando la comida....La gente del hotel MUUUUY MALA ONDA! NO VOLVERIA! ES LA PRIMERA VEZ QUE ME PASA DETESTAR UN HOTEL

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, MARIA_DE5
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa El Agua

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2014

estuvimos en agosto de 2013 el personal el lugar la comida maravilloso quedamos enamorados del hotel y su personal, no tenemos nada de que quejarnos, gracias por habernos hecho sentir tan comodos los vamos a extrañar

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, marpenza
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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2014

pasamos 3 días hermosos... gracias a la gente del hotel por la atención realmente una belleza caminar por el Hesperia... en especial mis agradecimientos y felicitaciones para Alonso de animación... un excelente bailarín un genio... gracias por el honor de bailar una pieza conmigo... desde Argentina Leandra

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Leandra B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

La pasamos genial!! Es un lugar
100% recomendable!! Agradecemos la atencion especial de los animadores, John, cegelit, laura, aryubelys, wilyer y los demas animadores del hotel que se portaron una maravilla con nosotros!! Y que Tuvieron detalles muy lindos con el publico... La atencion de los meseros y la gente de la cocina muy Muy agradable... Las habitaciones lindas y comodas pero estaria muy bueno que incluyan el servicio de controles (tv -aire) y pequeños detalles que se podrian mejorar. Regresamos felices a buenos aires y con muchas ganas de volver a visitarlos! Pasen unas lindas vacaciones en este hotel! Y animensen a compartir con los empleados que realmente son ellos los que hacen de este hotel una maravilla. Saludos!

Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
Gracias, Diego A
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OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión, 4 abril 2014
Estimado huésped

Estamos agradecidos con ustedes, al ser sus comentarios constructivos y oportunos, sobre su experiencia con nosotros. Nos hace sentir muy orgullosos que sea reconocida la calidez y la atención recibida de parte de nuestros compañeros de trabajo, pues nuestra meta es crear recuerdos satisfactorios a todos nuestros huéspedes, y que estos, perduren en el tiempo.

Sería un gran placer para todos los que formamos parte de la Familia Hesperia Playa El Agua, darles una calurosa Bienvenida nuevamente.

Un gran saludo,

Óscar Fernández
Director General
Hesperia Playa El Agua
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Información adicional sobre el Hesperia Playa El Agua

Establecimiento: Hesperia Playa El Agua
Dirección: Avenida 31 de Julio s/n | Sector la Mira, Playa El Agua, Isla Margarita 6311, Venezuela
Número de teléfono:
Ubicación: Venezuela > Región Insular > Islas costeras > Isla Margarita > Playa El Agua
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles en la playa en Playa El Agua
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 63 € - 141 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hesperia Playa El Agua 4*
Número de habitaciones: 410
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El magnífico resort de cuatro estrellas con todo incluido Hesperia Playa El Agua se encuentra ubicado en la playa más imponente de la hermosa Isla Margarita de Venezuela. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hesperia Playa El Agua
Hotel Hesperia Margarita
Hesperia Playa El Agua Isla Margarita
Hesperia Playa El Agua Hotel Playa El Agua
Hesperia Hotel Playa El Agua
Playa El Agua Hesperia

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