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“Buen hotel ”
Opinión sobre Hesperia Playa El Agua

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hesperia Playa El Agua
Ocupa el puesto n.º1 de 15 hoteles en Playa El Agua
Certificado de excelencia
Colaborador de nivel 3
11 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
“Buen hotel ”
Opinión escrita el 16 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Buen hotel pero el personal de receccion es super odioso. La comida maravillosa en los snack nunca hubo ni hamburguesa ni perro caliente supuestamente por que no se conseguia pan en la isla pero los vendedores de ka calle si tenian

Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
Gracias, cotejo
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2.446 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.061
    568
    342
    208
    267
Ver opiniones para
1.079
638
49
24
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Valencia, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 14 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Buen día. Hace un día llegué de la isla y tuve la oportunidad de hospedarme, junto a mi esposo, en hotel Hesperia Playa El Agua. Sin duda alguna una experiencia espectacular!!! Excelente atención, comida y tranquilidad. En cuanto a los animadores "unos locos perdidos" Excelentes al máximo al igual que sus shows. Felicito a todo el personal, desde el lobby hasta el chico de los toldos en la playa. El detalle: Las abejas y avispas de la piscina principal, es importante que las eliminen. Éxitos... #SinDudaRegresaría

Se alojó en agosto de 2014, viajó con los amigos
¿Útil?
4 Gracias, thamaiva_88
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OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión, 15 agosto 2014
Estimado Huésped,

Para nosotros es un inmenso placer saludarle y agradecerle por dejar la valoración de su permanencia en nuestro Hotel Hesperia Playa El Agua, haciendo uso de Tripadvisor.

Nos sentimos felices de saber que, su experiencia fue espectacular y que haya sentido que nuestra atención fuese excelente. Es un orgullo para mí, saber, que vamos bien encaminados, y que el empeño que ponemos todos los días, se ve reflejado en la satisfacción de todos nuestro huéspedes que como usted, se toman el tiempo de felicitar a todos nuestros colaboradores.

De igual forma, agradecerle y comentarle que, el detalle del cual nos hace mención ya está siendo controlado.

Para todos los que formamos parte de Hesperia Playa El Agua, es un inmenso placer servirles.

Saludos,

Óscar Fernández
Director General
Hesperia Playa El Agua
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1 opinión
Opinión escrita el 14 agosto 2014

Recientemente estuve de visita en este hotel y de verdad la experiencia fue espectacular, las instalaciones nuevas del Edén están a la altura, las necesidades fueron atendidas de forma inmediata, el personal de la barra muy complaciente y dispuesto, aparte de sus funciones también ayudan a solventar necesidades de los cliente, el ambiente nocturno muy agradable, no hubo necesidad de salir de las instalaciones, entretenimiento, Show nocturnos, ambiente para bailar y la piscina muy encantadora.

Particularmente agradezco la atención del Sr. Benarroch quien gentilmente me asistió y estuvo muy atento a nuestras necesidades, al personal de la recepción y de sistemas quien me dio soluciones oportunas y me ofrecieron alternativas para pasar unas fabulosas vacaciones

  • Se alojó en julio de 2014, viajó en pareja
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Dixon_G929
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OFernandezLo, General Manager en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión, 15 agosto 2014
Estimado Huésped,

Sus palabras nos hacen sentir llenos de orgullo y satisfacción. Los comentarios de nuestros huéspedes tienen un alto valor para todos nosotros, y nos entusiasma leer que su experiencia ha sido espectacular, y que pudimos satisfacer todas sus necesidades, y a la altura de sus expectativas.

Haremos extensivo su agradecimiento al Sr. Benarroch, y deseamos de manera fehaciente volver a tenerlos con nosotros, para hacer memorable su próxima estancia.

Es un placer,

Óscar Fernández
Director General
Hesperia Playa El Agua
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Colaborador de nivel 1
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 13 agosto 2014

La fantasia de toda familia se cumple en el Hesperia...tratan a todos..como reyes y reinas...pienso q la separacion del VIP..no deberia ser dividido por esa reja...se ve feo ya q todos somos seres con valores y con q ellos tengan sus habitaciones con su diferencia ya es suficiente...Integracion..ese seria el punto celestial del Hesperia, ya q sus espacios son amplios y es eficiente para todos...los felicito...quiten la pared divisoria y veran como pasan a ser...diferentes totalmente...todos somos iguales ante Dios...gracias por sus atenciones...el proximo año regresaremos¡¡

  • Se alojó en agosto de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Jenny Flores tropa Diaz Flores
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión, 30 agosto 2014
Estimada Huésped,

Es un placer saludarle y agradecerle por haber hecho uso de Tripadvisor, a fin de dejar por escrito su experiencia con nosotros.

En nombre de todo el equipo de su Hotel Hesperia Playa El Agua, queremos expresarle nuestra satisfacción al saber que la amabilidad y el excelente servicio brindado por nuestro personal le han hecho vivir como reyes sus vacaciones, tal como queremos en los hoteles Hesperia.
Para nosotros las sugerencias de todos nuestros huéspedes tienen un gran valor, es por esto que me permito comentarle que, nuestro Eden Club, está creado bajo un concepto de relajación y confort para adultos que buscan escapar de la rutina diaria, y desean descansar en un ambiente tranquilo y con todas las comodidades de un sistema Todo Incluido.

Estamos conscientes de que, somos pioneros en este concepto, sin embargo, nuestro servicio Eden Club, está dirigido, a satisfacer las necesidades de nuestros clientes y usuarios.

Esperamos tenerles nuevamente con nosotros en un futuro próximo.

Cordialmente,

Óscar Fernández
Director General
Hesperia Playa El Agua
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Buenos Aires
Colaborador de nivel 5
51 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
Opinión escrita el 12 agosto 2014

Los servicios del hotel estan muy bien y las instalaciones también. Solo que depende de la epoca en que se viaje no hay tanta gente ni actividades, por lo que si se va con niños puede ser un poco aburrido. La playa es pública, por lo que hay que soportar el asedio de los vendedores ambulantes.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Mariel C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
OFernandezLo, General Manager en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión, 15 agosto 2014
Estimado Huésped,

Es un placer saludarle, y agradecerle por dejar sus comentarios por esta vía.

Nos agrada saber que disfruto de nuestros servicios, de igual manera de nuestras instalaciones. Como nos comenta, la afluencia de visitantes dependerá de la época del año en la que nos visite, sin embargo, contamos con un equipo de animación para todas las temporadas, que realiza las actividades de recreación, tanto diurnas como nocturnas, para divertir y entretener a todos nuestros huéspedes.

Estaremos gustosos una vez más, de darle una cordial Bienvenida.

Atentamente,

Óscar Fernández
Director General
Hesperia Playa El Agua
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Información adicional sobre el Hesperia Playa El Agua

Establecimiento: Hesperia Playa El Agua
Dirección: Avenida 31 de Julio s/n | Sector la Mira, Playa El Agua, Isla Margarita 6311, Venezuela
Número de teléfono:
Ubicación: Venezuela > Región Insular > Islas costeras > Isla Margarita > Playa El Agua
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles en la playa en Playa El Agua
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 64 € - 102 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hesperia Playa El Agua 4*
Número de habitaciones: 410
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El magnífico resort de cuatro estrellas con todo incluido Hesperia Playa El Agua se encuentra ubicado en la playa más imponente de la hermosa Isla Margarita de Venezuela. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hesperia Playa El Agua
Hotel Hesperia Margarita
Hesperia Playa El Agua Isla Margarita
Hesperia Playa El Agua Hotel Playa El Agua
Hesperia Hotel Playa El Agua
Playa El Agua Hesperia

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