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“tenia muchas expectativas peero..”
Opinión sobre Portofino Hotel

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Portofino Hotel
Ocupa el puesto n.º5 de 15 hoteles en Playa El Agua
Caracas, Venezuela
Colaborador de nivel 2
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
“tenia muchas expectativas peero..”
Opinión escrita el 9 julio 2014

el hotel esta muy bien conservado, las areas comunes muy lindas, las piscinas muy buenas pero al parecer a las personas les cuesta mucho ducharse antes de entrar al agua y las ensucian con facilidad pero es cuestion de cultura no del hotel. las bebidas alcoholicas basicas pero buenas. la habitacion que nos tocó normal pero el baño estaba en mal estado, la ducha no tenia donde colocar el jabon, al llegar nos recibió una cucaracha. eramos 4 adultos y se nos terminó el papel higienico y aun y cuando quedaron en reponerlo no lo hicieron. la comida normal, podria ser mejor pero la atencion del personal me hace pensarlo bien antes de volver alli, pareciera que se les está pidiendo que le regalen el hospedaje a uno en vez de que uno lo está pagando. un cursito de relaciones interpersonales, relaciones humanas o atencion al publico no les vendria mal. creo que el hotel merece un 3.5 de 5

Consejo sobre las habitaciones: solicitar que sea el área remodelada o nueva...
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  • Se alojó en abril de 2014, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Mileidy C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.186 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    270
    439
    280
    112
    85
Ver opiniones para
428
416
32
17
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Cualquiera
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Español primero
Distrito Capital Federal, Argentina
Colaborador de nivel 6
84 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
Opinión escrita el 8 julio 2014

Fueron mis primeras vacaciones al caribe. Surgió Isla Margarita como opción mas económica y hacia allí fuimos junto a mi pareja. La realidad es que no estaba bien informado acerca de la infraestructura hotelera del caribe venezolano. La realidad es que es de lo mas básico que existe.
Ni bien llegamos al Portofino nos asignaron una habitación con patio. Estaba bien, pero mi pedido era por una con vista al mar. Se lo recordé a la recepcionista y de mala manera me paso una llave y me dijo: "Fíjese si esa le gusta". Con el correr de los días me di cuenta que el trato hacia el turista es así, malo.
La habitación no estaba mal, ahora si era con vista al mar. El bano era limpio pero no lindo. El televisor era antiguo y había que abonar una sena para poder usar el control remoto.
Destaco de este hotel los espectáculos, la verdad es que son muy buenos. La gente de entretenimiento se lleva todos los aplausos. Muy carismáticos todos y con una muy buena onda constantemente. Durante el día hay muchos juegos en el área de piscina y en la playa.
La comida no era muy buena, y se repitieron bastante durante toda la estadía (8 noches). Los postres estaban a temperatura ambiente y siempre eran los mismos, una especie de tortas. No vayan con la idea de encontrar un gran buffet o restaurantes internacionales.
Habia momentos en los cuales no encontraba lugares donde comer. Para mi es muy importante el café, debía esperar al desayuno o a la cena para poder tomarme una taza, ya que tampoco tenían un bar en el que se pudiera tomar alguno, al menos pago.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Agustin278
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Colaborador de nivel 5
42 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
Opinión escrita el 8 julio 2014

Cuando llegas al hotel y comparas sus playas, la comida y sobre todo las habitaciones con otros hoteles de la Isla, notas por qué es el primero que te ofrecen en los paquetes.
Los servicios del hotel y la amabilidad de su gente es lo más destacable. Lo peor son sus habitaciones que parecen de yeso y el desayuno, en donde la fruta y los jugos no se destacan ni un poco teniendo en cuenta que es un clima tropical.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, melmur12
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Cabimas
Colaborador de nivel 1
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 6 julio 2014

Es un hotel de playa muy lindo, las habitaciones sencillas pero comodas y tienen una hermosa vista, nada de lujos al igual que la mayoria de los hoteles de la isla, hasta los todo incluido de 5 estrellas como el lagunamar son habitaciones estandar, areas verdes bien cuidadas, todo muy limpio, tienes todo alli mismo, buena comida, abundante y variada todos los dias que estuve fue un menu diferente, postres, bebidas, etc. La recreacion excelente tanto en la piscina, la playa, el max bar en el que hacen karaoke todos los dias, el teatro lunamar, realmente esos muchachos se esmeran por darte un buen show y pases un rato diferente. El unico detalle seria en la recepcion, el Chek In que es bastante rigido y entras a las 3pm no antes, en otros hoteles, si llegas antes te permiten almorzar alli, deberian considerar eso ya que la mayoria de huespedes viene cansado del viaje y con hambre y un snack sencillo no es igual por eso no le doy las 5 estrellas. Para ser un hotel de 3 estrellas esta excelente, mejor de lo que esperaba iba un poco a la defensiva ya que en esta pagina lei unas opiniones negativas y exageradas a mi parecer, nada que ver con lo que encontre. Pasamos unos dias espectaculares, volveria a ir.

Consejo sobre las habitaciones: Nos hospedamos en las habitaciones del 4to piso del primer edificio y son muy buenas y comodas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, ACMR1511
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Hurlingham, Argentina
Colaborador de nivel 3
11 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 3 julio 2014

un hotel excelente!!! los empleados muy amables especialmente cesar!!!! los bares y restaurant muy lindos y los mozos excelentes... la playa buena, su habitacion es justa ni muy grande ni muy chica!!!! realmente sin quejas!!! el teatro muy grande y excelente con sus funciones

Consejo sobre las habitaciones: recomendable por su variedad de comidas, bebidas y por la amabilidad de sus empleados!!! Cesar realm...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Emiliano_Gerin
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Portofino Hotel

Establecimiento: Portofino Hotel
Dirección: Prolongacion | Guarenas, Playa El Agua, Isla Margarita, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Región Insular > Islas costeras > Isla Margarita > Playa El Agua
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º5 de 15 hoteles en Playa El Agua
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 110 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Portofino Hotel 3*
Número de habitaciones: 501
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Isla Margarita Hotel Portofino
Hotel Portofino Mare
Portofino Isla Margarita
Hotel Portofino Playa El Agua
Portofino Hotel Isla Margarita/Playa El Agua
Portofino Hotel Playa El Agua

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