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“Un lugar para descansar lejos de la ciudad”
Opinión sobre Hotel Castillo del Arenal

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Castillo del Arenal
Ocupa el puesto n.º2 de 2 hoteles en El Castillo
Certificado de excelencia
Pérez, San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel 3
15 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
“Un lugar para descansar lejos de la ciudad”
Opinión escrita el 4 noviembre 2013

Mi impresión al llegar no fue buena ya que no es la misma imagen que brindan por internet, pero conforme avanzo el tiempo note la tranquilidad del lugar para descansar, lejos de los ruidos, de la contaminación y demás.. La habitación es grande pero las camas no son del todo cómodas. El desayuno es muy rico... y de frente si está despejado se logra ver el volcán...

  • Se alojó en enero de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Gracias, Tania1487
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214 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    100
    57
    33
    16
    8
Ver opiniones para
31
129
7
3
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
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Español primero
Colaborador de nivel 3
5 opiniones
Opinión escrita el 18 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

El lugar es hermoso, su gente tiene ese carisma de buena atencion, descanse como un Rey , por la noche arrullado por el sonido de la lluvia, al amanecer despertado por el susurro de las aves que adornan el hermoso paraje, alejado de la ciudad sin nada que me distraiga ,puedes salir a caminar hacer ejercicio por la mañana el lugar es seguro los vecinos muy amigables y respetuosos, algo que ya no existe en la ciudad, si quieren visitar les recomiendo tendran un buen descanso, lo unico fue no haberme podido quedar mas tiempo por falta de espacio en el hotel

  • Se alojó en agosto de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, gconejo01
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Eduardo R, Director General en Hotel Castillo del Arenal, respondió a esta opinión, 29 agosto 2013
Saludos...
Fue un placer haberle tenido hospedada con nosotros y nos alegra mucho que alla disfrutado de lo que ofrecemos abundantemente que es la naturaleza, la tranquilidad y sobre todo el calor de la gente costarricense, le recordamos que estamos renovando todo el hotel y poderle tener de regreso y poderle servir de una mejor manera.

Saludos cordiales
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San Jose, Costa Rica
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 30 julio 2013

el hotel no cumple con las expectativas que uno se da por internet. las habitaciones no parecían muy limpias y el servicio sanitario estaba malo. esta como a 15 min de la carretera principal y el camino es de lastre. no cuentan con televisor y los precios del restaurante son caros recomiendo mejor comer en la Fortuna

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, isaura a
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Eduardo R, Director General en Hotel Castillo del Arenal, respondió a esta opinión, 12 octubre 2013
Saludos
Las fotos que se muestran en la pagina son reales lamentamos que no halla sido lo que esperaba, siertamente somos un hotel sencillo en vias de remodelacion y mejoramientos para poder brindar un mejor servicio cada dia. En espera de poderle servir en algun otro momento se despide. La direccion
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Costa Rica
Colaborador de nivel 3
18 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
Opinión escrita el 8 julio 2013

Las fotografías que el hotel muestra dan la impresión de algo mejor, pero cuando se llega es otra cosa. La piscina muy pequeña y ubicada justo en la ventana del restaurante, lo cual es sumamente incómodo.

La ropa de cama SUCIA con manchas, las habitaciones son muy básicas. En los anuncios el hotel dice que tiene agua caliente y cuando llegas encuentras una simple regadera.

La ubicación es algo incómoda, porque se ocupa carro hasta para ir al bar del pueblo.

En conclusión, el hotel es un lugar sólo para ir y dormir.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Esanabria
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Eduardo R, Director General en Hotel Castillo del Arenal, respondió a esta opinión, 12 octubre 2013
Hola
Realmente lamentamos el darnos cuenta de las faltas asta este momento sin poder remediarlo ya, somos un hotel en remodelación el cual hace ver faltas en algunos aspectos, sin embargo les aseguramos que estamos tomando las medidas del caso para que esos detalles sean modificados y podamos brindar cada dia un mejor servcio a todos nuestros huespedes. Ya que nuestra vision es brindar satisfaccion total nuestros visitantes, dentro de nuetra caracteristicas de hotel tanto como de infraestructura como de hubicacion. Esperando poder sevirle en otro momento, muchas gracias por sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar. La Direccion.
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Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 23 abril 2013

Tuvimos la oportunidad de hospedarnos en el hotel Castillo del Arenal y fue una gratísima experiencia. El hotel tiene una vista espectacular (a pesar de que el volcán ya no está arrojando lava) y su ambiente rústico favorece aún más que uno se conecte con la naturaleza. El trato de todo su personal y en especial del señor Eduardo Ramírez fue increíblemente amable y cálido. La comida que nos ofrecieron fue deliciosa y muy bien presentada. Se puede llegar al hotel por carretera desde el aeropuerto internacional Juan Santamaría y sugerimos que el trayecto lo realicen de día.

  • Se alojó en abril de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, ricamena
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Información adicional sobre el Hotel Castillo del Arenal

Establecimiento: Hotel Castillo del Arenal
Dirección: | 6 km from Arenal Volcano National Park, 400m south of School, El Castillo, Parque Nacional Volcán Arenal 21007, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > El Castillo
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 2 hoteles en El Castillo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 42 € - 74 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Castillo del Arenal 3*
Número de habitaciones: 16
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel Castillo del Arenal tiene las mejores y más impresionantes vistas Lago y Volcán Arenal así mismo como al hermoso pueblo de El Castillo. Esta increíble ubicación permite a todos nuestros huéspedes disfrutar del ruido del rió Piedras Negras y rodeado de la naturaleza con mas de 20 mil hectáreas de bosque primario. Hotel Castillo del Arenal es un negocio familiar situado en una zona muy bonita, tranquila y única en la zona del Castillo del Arenal. Todas las habitaciones tienen unas vistas impresionantes del Volcán y el Lago Arenal. Nuestro hotel está a sólo 6,5 kilómetros del Parque Nacional a 700 mts del Lago Arenal, y 25 minutos del centro de La Fortuna. Estamos muy accesible para todo tipo de vehículo Cada día más y más viajeros optan por salirse del bullicio que hace los centros turísticos grandes como en La Fortuna, y el pueblo de El Castillo, cerca del Volcán Arenal ahora se está convirtiendo en el lugar donde puedes encontrar los hoteles más exclusivos y tranquilos de la zona. ... más   menos 
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