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“Buen hotel”
Opinión sobre Hotel TRH Alcora

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel TRH Alcora
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en San Juan de Aznalfarache
Opinión escrita 2 enero 2014

Buen hotel ,éramos 4 y la habitación era muy grande ,el baño también.
desayuno muy bueno y variado e incluido
Parkin exterior gratuito, dentro del recinto.
Por poner alguna pega: moqueta en los pasillos necesita un cambio o limpieza a fondo , más personal en la recepción para el check-in y en el baño faltan cosas de aseo (caja de pañuelos , secador mejor).
Volvería sin duda.

Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su familia
Gracias, Pilar V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opiniónRespondido: 8 enero 2014

Estimado cliente,
Muchas gracias por su comentario. Tomamos nota de los mismos para mejorar.
Cordiales saludos

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Opiniones (840)
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342 - 346 de 840 opiniones

Opinión escrita 28 diciembre 2013

Estuvimos una sola noche, en Nochebuena, con motivo de la reunión y cena familiar en las proximidades del hotel. Muy buen hotel en lineas generales. Situado a 10 o 20 minutos en coche desde el centro de Sevilla (según lo colapsado que esté el tráfico a según que horas). Muy espectacular entrada al hall y recepción del hotel. Muy fácil aparcamiento en los jardines exteriores del hotel sin limitación de capacidad.
La habitación bastante amplia, teníamos un duplex para uso triple, íbamos con nuestra hija.
La limpieza bastante correcta y buena decoración de la habitación.
Algunos problemas a reseñar: El visillo de la ventana estaba atascado y no se podía cerrar el último medio metro. El aire acondicionado era preferible tenerlo apagado, por que de lo contrario se convertía la habitación en un horno. En el cuarto de baño otro problema de mantenimiento algo mas importante, el inodoro estaba totalmente suelto y se movía al sentarse en el. La cama bastante amplia y cómoda (la de matrimonio), la tercera plaza era en un sofá cama de solo 80 cm de ancho.
El desayuno bufet de bastante buena calidad. Local bastante amplio, en consonancia con las dimensiones del hotel. Muy amplia variedad de productos, tanto calientes cocinados, como fríos, en dulces y salados, frutas frescas, cereales, etc,etc. Café de mucha calidad. A mi criterio, un solo fallo, los zumos de muy regular calidad, naturalmente de bote. El de naranja, de los mas flojitos que he probado. Pero lo empeora aún más el pequeño cartel en cada mesa donde te dicen " que por 2 euros extras te ofrecen zumo de naranja natural". Me parece totalmente ridículo, en un hotel de esta categoría, después de ofrecerte una variedad tan amplia de productos de buena calidad en el bufet, que escatimen unos euros con el zumo de naranja en una tierra y una época donde las naranjas de zumo sobran. Por lo demás el precio por la habitación triple fue bastante atractivo, supongo que por ser fecha poco solicitada.

Consejo sobre las habitaciones: La habitación triple, creo después de la experiencia pasada, que es mejor cogerla en un mismo nivel...
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  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, UnodeAlgeciras
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GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opiniónRespondido: 2 enero 2014

Apreciado cliente,

Le agradecemos mucho los comentarios sobre nuestras instalaciones y servicios.
Los comentarios buenos nos permiten comprobar que vamos por buen camino, pero los malos son los que nos hacen rectificar los errores que podamos cometer.

Tomamos buena nota de todo lo que nos comenta y actuaremos en consecuencia.
De nuevo, muchas gracias por ayudarnos a mejorar.
Reciba un cordial saludo.

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Opinión escrita 18 diciembre 2013

Por motivos de empresa estuve en Sevilla y elegí este Hotel en un principio por su aparcamiento fácil y su precio. Y la elección fue correcta, aparcamiento dentro del hotel, entrada majestuosa, bonitas vistas a Sevilla y comida rica. Buena relación precio/calidad.

Consejo sobre las habitaciones: No sabría decir, solo estuve en una.
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  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Javier M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opiniónRespondido: 2 enero 2014

Estimado Javier,
Muchas gracias por su comentario.
Confiamos en contrar con su presencia cada vez que visite Sevilla.
Reciba un cordial saludo.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 7 diciembre 2013

Hemos pasado el puente de diciembre en pareja en este hotel. El hotel queda en San Juan de Aznalfarache, a diez minutos en coche del centro de sevilla:

Ventajas:
-transporte al centro de Sevilla suministrado por el hotel

-habitación amplia (duplex)

-suministros de baño (los renuevan a diario)

-parking exterior gratuito y de grandes dimensiones. Sin problema para aparcar

-el precio

-cerca de restaurantes y zona comercial, y del Casino


Inconvenientes:

-limpieza: WC sin precinto de higiene. Pelos en el bidé. Multitud de polvo en toda la estancia. Bañera sucia. El equipo de limpieza entró a hacer la habitación con el cartel de no molestar puesto.

-habitación: secador roto (tubo de aire rajado por completo en el comienzo y el final). Aire acondicionado inhabilitado (bien por ser diciembre o por estar roto. La habitación era un auténtico HORNO). TV y mobiliario anticuado.

-hotel: te cobran los traslados (pago único de 2€ pax) cuando en todas las webs de reservas aparece como gratuito. Deberían señalizar la parte de la salida del parking, donde hay más plazas. Transporte limitado a 30, demasiado bajo para la cantidad de personas (aunque el chofer hace todos los viajes necesarios).


Le falta una mejora en el servicio y las habitaciones para alcanzar las 4* que le distinguen.

  • Se alojó en diciembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, angifon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opiniónRespondido: 2 enero 2014

Estimado cliente :
Lamentamos mucho que no haya disfrutado totalemente de su estancia con nosotros debido a los inconvenientes que nos relaciona.
Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios ya que con ellos rectificamos.
Esperamos volver a tenerlo entre nosotros.
Cordiales saludos

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Opinión escrita 22 octubre 2013

Excelente hotel, muy bonito hall amplio y de muy bonito diseño.
Buena atencion, habitacion amplia.
PERO,,,,
MUY IMPORTANTE, NO SE TE OCURRA OLVIDARTE NADA,
Yo me deje mi mini ipad en el cajon de la mesita de noche, me di cuenta el mismo dia de la salida por ta tarde.
Obviamente llamé al hotel, me dijo una señorita muy amable que consultaria con la gobernanta y me llamaria.
efectivamente, me llamaron para decirme que no habia nada en la habitacion.
llamada al dia siguiente para hablar con el director del hotel, misma historia, en la habitacion no habia nada.
no escribiria este email si no estuviera 100% seguro que guardé el ipad en la mesita de noche.
repito excelente hotel si no olvidais nada.
Por supuesto, no pienso volver ni yo, ni nadie de la empresa a este hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Procura elegir una con caja fuerte
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  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Juanpi1952
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RESERVAST, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opiniónRespondido: 29 octubre 2013

Estimado cliente,

Muchas gracias por escribir su comentario.

Después de nuestra conversación mantenida y ante las dudas que usted me comento por teléfono, de que había estado buscando en el maletero de su vehículo así como a su regreso a su casa por si lo había olvidado, debo de manifestarle que si usted estaba tan seguro que lo había olvidado en nuestro hotel no lo buscaría en otro lugar, no obstante disponemos de un lugar donde se guardan todos los objetos encontrados (olvidados) tanto en el restaurante, zonas nobles y en las habitaciones de un valor superior, sin menos preciar el suyo, espero y deseo que lo encuentre.

Todas las habitaciones cuentan con el servicio de caja fuerte a DISPOSICION DEL CLIENTE.

Reciba un cordial saludo.

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Información adicional sobre el Hotel TRH Alcora

Dirección: Carretera Tomares km 1, 41920 San Juan de Aznalfarache, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Sevilla > San Juan de Aznalfarache
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en San Juan de Aznalfarache
Rango de precios: 47 € - 93 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel TRH Alcora 4*
Número de habitaciones: 401
Opciones de reserva:
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También conocido como:
San Juan De Aznalfarache Sevilla
Hotel Alcora San Juan De Aznalfarache
Alcora Sevilla
Hotel Alcora Tomares
Hotel Trh Alcora Sevilla
Trh Alcora Sevilla
Trh Alcora Hotel
Hotel TRH Alcora Provincia De Sevilla/San Juan De Aznalfarache
Alcora Hotel Seville

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